7月19日,聯(lián)合利華這家市值高達 1300 億美元的消費用品跨國企業(yè)擬用 10 億美元的高價,收購初創(chuàng)公司 Dollar Shave Club,此外,聯(lián)合利華同時也宣布將進軍剃須刀行業(yè)。
筆者去查了下,國外媒體的報道,這個交易還沒有官方宣布,但看起來是真的。報道上說是聯(lián)合利華主動聯(lián)系的Dollar Shave Club。
Dollar Shave Club是干嘛的呢?
Dollar Shave Club 的核心服務是為男性用戶提供按需剃須服務,當然除此之外,他們還生產(chǎn)男用護膚水、保養(yǎng)品、以及其他造型類產(chǎn)品。該公司的商業(yè)模式并不復雜,用戶每月只需支付訂購費用,即可享受定制剃須刀的“送貨上門”服務。Dollar Shave Club 的會員費用極具競爭力,最低只需 1 美元(快遞費和手續(xù)費需要額外收取),不僅如此,在剃須刀服務基礎(chǔ)上,Dollar Shave Club 還推出了男士美容產(chǎn)品套餐,不斷擴大服務范圍。據(jù)悉,該公司旗下用戶的月訂購費用在7美元左右。
——譯自techcrunch報道
這個商業(yè)模式非常有想像空間,和現(xiàn)在消費品巨頭+零售商的模式相比
1. 顯著的提高了效率,可以大幅度讓利于消費者。
對傳統(tǒng)的消費品+零售模式做一個很粗略的估算:
如果不含稅的零售價格是100塊的話,其中有大約20塊被零售商(如沃爾瑪)拿走,剩下的80塊,有大約35塊是營銷和銷售費用,25塊是生產(chǎn)和運輸成本,最后剩下大概20塊左右的利潤。運營凈利潤大概20/80=25%。(這里沒考慮管理費用等)
當然不同品類會有差別,大概是這樣的結(jié)構(gòu)。
但是對于Dollar Shave Club來說:
1. 由于直接郵遞,所以零售商這塊省下來了。
2. 由于是會員制,雖然也需要有獲得新會員的營銷費用,但是這是一次性的,會員一次訂閱后續(xù)直接補貨,非常忠誠,而傳統(tǒng)模式消費者是非常不忠誠的,所以要靠營銷和銷售費用不斷促進購買。
考慮到這些,我估計對他來說100塊里,營銷和銷售費用占20塊,生產(chǎn)+快遞成本30塊。最后有大概55塊的利潤。運營凈利潤大概55%。
當然,現(xiàn)實一定是Dollar Shave Club將自己的利潤大部分讓給它的會員,以讓會員用遠低于市場領(lǐng)導者的價格,買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
我認為和Dollar Shave Club相類似的這種模式會是消費領(lǐng)域未來的一個潮流之一。比如馬東在“奇葩說”火了以后賣瓜子,比如Papi醬賣T-Shirt,再比如吳曉波在其社群里賣楊梅酒。越過零售商,砍掉營銷費用是這種模式很大的優(yōu)勢。當然,挑戰(zhàn)是能否把生意做成一個長期存在的品牌。
說完商業(yè)模式后,說回聯(lián)合利華為什么要買這家公司呢?我可以想到的幾個原因:
1. Dollar Shave Club現(xiàn)在應該只在美國運營,聯(lián)合利華全球的運營和分銷網(wǎng)絡(luò)可以幫忙Dollar Shave Club快速復制其模式,實現(xiàn)會員和營收爆發(fā)式增長。
2. 單純Dollar Shave Club的320萬年輕男性會員,就價值巨大。一方面現(xiàn)有的聯(lián)合利華產(chǎn)品(特別是男士產(chǎn)品,像歐美最大的男性護理品牌Axe,中國叫凌仕)通過這次收購可以進入這一排他的渠道。另一方面向這些年輕男性會員做營銷幾乎零成本啊,可以做進一步的產(chǎn)品拓展。
3. 收購后,可以學習到Dollar Shave Club這種模式的運營經(jīng)驗。傳統(tǒng)消費品公司幾乎很難做成CRM(顧客關(guān)系管理),因為比較難接觸到消費者,數(shù)據(jù)很難抓到自己手里。此外,收購后,有沒有可能復制一個She Club?這些都是有想像空間的。
4. 聯(lián)合利華最強勢的市場不是北美,而是歐洲、非洲和印度等。友家強勢的是北美,亞洲(特別是中國和日本)等。友家的吉列這么賺錢,估計早已經(jīng)心生覬覦。這么好的機會,在友家大本營,以新的模式做友家領(lǐng)先的品類,對個人護理等品類還有很多共贏,何樂而不為?
5. 男士專用護理本身就是一個全球消費領(lǐng)域的趨勢。
我覺得挺劃算,也挺在情理之中的。