轉(zhuǎn)眼間,距離上一次發(fā)文已經(jīng)過(guò)去了將近6個(gè)月了,上一篇文章是在3月1日發(fā)布的,那個(gè)時(shí)候?qū)懥耸謾C(jī)支付的相關(guān)文章。那個(gè)時(shí)候我提到手機(jī)支付將不再陌生和新鮮了,將會(huì)成為日常生活消費(fèi)的一部分,如果沒(méi)有那才叫陌生和難以想象呢。商家和顧客都得到了效益。比如,沒(méi)有帶現(xiàn)金顧客,帶了手機(jī)也可以購(gòu)物消費(fèi);另外減少零錢的支付,商家顧客都方便;普遍移動(dòng)支付客單價(jià)高于平均客單價(jià)。
在3月公布的數(shù)據(jù)分析中,90%以上的移動(dòng)支付都是由微信和支付寶完成的,微信支付雖難晚上線,但大部分的顧客還是習(xí)慣用微信支付(可能紅包比較多^0^),達(dá)到3~4倍的差距。如下圖表所示,2015年和2016年某上半月的數(shù)據(jù)對(duì)比。
通過(guò)以上圖表可以得出幾個(gè)重要的信息:
第一:客流分布看
1、進(jìn)店消費(fèi)的顧客支付方式已經(jīng)發(fā)生改變,移動(dòng)支付從3%增長(zhǎng)到了接近30%,移動(dòng)支付的人越來(lái)越多;
2、刷卡消費(fèi)的顧客進(jìn)一步降低,便利店正常的刷卡消費(fèi)的比例非常小;
第二:從銷售額看
1、移動(dòng)支付銷售額同比翻了好多倍,達(dá)到了10倍之多;從不到一萬(wàn)到四萬(wàn),消費(fèi)額度不斷增加;
2、現(xiàn)金仍然占據(jù)著比較大的額度,但是跟銀聯(lián)刷卡一樣,同比都有所下降;
第三:從客單價(jià)看
現(xiàn)金11元、刷卡46元、移動(dòng)支付14元,移動(dòng)支付的顧客普遍高于現(xiàn)金支付,高于平均客單;門店推廣開(kāi)展移動(dòng)支付是提升門店?duì)I業(yè)額的有力手段,店長(zhǎng)需要重點(diǎn)跟進(jìn)。
綜上數(shù)據(jù)可以得到:通過(guò)去年上線移動(dòng)支付到今年,移動(dòng)支付實(shí)實(shí)在在的給該便利店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。門店如果想增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額,就必須著手兩點(diǎn),第一客流;第二客單。所以我們開(kāi)看看該店數(shù)據(jù),客單價(jià)基本沒(méi)有變化,客流去增加了1926個(gè),如下圖所示。
很明顯增加的客流來(lái)源于移動(dòng)支付顧客,如果沒(méi)有這個(gè)移動(dòng)支付的顧客消費(fèi),就沒(méi)有同比銷售額高出將近3萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額。當(dāng)然這不是說(shuō)你以上移動(dòng)支付能立竿見(jiàn)影,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,同時(shí)也是消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)的過(guò)程,還是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持不斷推進(jìn)的過(guò)程,希望你的移動(dòng)支付也能給你帶來(lái)不錯(cuò)的效益。
[email protected] 該帖于 2016/9/25 8:41:00 被修改過(guò)謝謝關(guān)注,確實(shí)如此,不過(guò)速度不會(huì)慢。
對(duì)于小店來(lái)說(shuō),短短一年增長(zhǎng)速度還是挺快的,終端POS軟件都開(kāi)發(fā)了類似的接口了,都需標(biāo)配了,在珠三角地區(qū)。