【聯(lián)商巡店】聯(lián)商網(wǎng)與知名行業(yè)媒體聯(lián)合發(fā)起,并廣泛召集全國零售人共同參與,挖掘中國好門店,對(duì)全國各地優(yōu)秀零售連鎖門店進(jìn)行全方位考察和報(bào)道的專題欄目。
聯(lián)商網(wǎng)消息:作為銀泰的創(chuàng)新項(xiàng)目,集貨從未停止過前進(jìn)的腳步,據(jù)1.0店鋪開業(yè)不足1年,集貨就開出了自己的2.0店鋪,而且是飾品館與LADY館同時(shí)開業(yè)。
兩館同一天開業(yè)
作為2.0版本的飾品館與淑女館,相比1.0更注重增強(qiáng)顧客體驗(yàn),通過白皮書方式制定合理價(jià)格,打造好商品不貴的買手店。
據(jù)悉,飾品館85平方里有4000個(gè)SKU,商品承載量達(dá)到傳統(tǒng)專柜的2倍以上。
集貨飾品館顛覆傳統(tǒng)金銀飾品專柜模式。2/3貨品開放式陳列,顛覆傳統(tǒng)柜臺(tái)玻璃柜的空間設(shè)計(jì),讓商品與顧客零距離,充分引導(dǎo)顧客試戴。
集貨負(fù)責(zé)人盧亦抒在接受《聯(lián)商網(wǎng))采訪時(shí)表示:“讓飾品實(shí)現(xiàn)開架,這是我們的初衷,我們希望消費(fèi)者有多接觸飾品的機(jī)會(huì),多幾次試戴”,這也是集貨提升顧客體驗(yàn)的手段之一。
集貨飾品館分通貨類、K金類、無二定制類、DIY串珠、服飾搭配類等5大類型,滿足不同消費(fèi)者的不同需求。其飾品全部源自韓國、法國、新西蘭、馬爾代夫等國家的20多個(gè)飾品品牌,價(jià)錢也從48元的通貨類到3988元的無二定制不等,充分體現(xiàn)銀泰“好東西不貴”的商品述求。
而之所以能夠做到低價(jià),是因?yàn)榧涳椘佛^是與中國白銀集團(tuán)合作的,“之所以選擇與中國白銀集團(tuán)合作,是因?yàn)橹袊足y是源頭商”,盧亦抒告訴記者,“這樣整條供應(yīng)鏈就是中國白銀集團(tuán)、集貨、消費(fèi)者這三條環(huán)節(jié)”,縮短供應(yīng)鏈,才是集貨低價(jià)的真正原因,真正實(shí)現(xiàn)好東西不貴。
與此同時(shí),集貨lady館也正式開業(yè)。
占地90平米的集貨lady 館聯(lián)合設(shè)計(jì)師平臺(tái),首推ANNE FEEL、BON VANHAN和SIFONE三大設(shè)計(jì)師品牌。三大品牌各有主張,ANNE FEEL善用線條表達(dá),用抽象的圖案調(diào)皮。SIFONE化繁為簡,率真本就無需過多語言。BON VANHAN,堅(jiān)守個(gè)性偶爾是一份執(zhí)念,為了不失本真。三大設(shè)計(jì)師品牌體現(xiàn)了對(duì)集貨對(duì)時(shí)尚的追求。
好東西不貴解讀零售本質(zhì)
“零售的本質(zhì)是什么?兩件事,‘選擇’和‘背書’,翻譯成普通話,就是‘好東西’和‘不貴’。”銀泰商業(yè)CEO陳曉東早前表示。
集貨2.0版充分吸取零售經(jīng)驗(yàn),用極致的專業(yè)度打造新模式。商品定價(jià)采取白皮書方式定價(jià),從材質(zhì)、重量、貴金屬單價(jià)、工費(fèi)、設(shè)計(jì)等五個(gè)方面讓顧客消費(fèi)清單透明化。商品展示語言做到“三全”,全尺碼陳列,全工藝展示,全品類展現(xiàn),讓顧客對(duì)商品有更為詳盡的了解。“通過這些方式讓顧客更直觀明白集貨的高性價(jià)比。”集貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
除了“不貴”,集貨2.0更為優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客感受“不一樣”。不一樣的表現(xiàn)形式。用簡約明朗的空間設(shè)計(jì),方便有序的陳列指引,精致而具有設(shè)計(jì)感的外觀,美觀而具有格調(diào)的裝修,讓品牌從外在形象上建立一種品質(zhì)感,博得顧客初步喜好。此外,集貨也在陳列方面不一樣,通過陳列指引+禮品陳列指引+換購陳列指引等直接抓住消費(fèi)者痛點(diǎn),對(duì)商品產(chǎn)生好感。
不一樣的顧客體驗(yàn)。以不二定制為例,顧客可以通過聲波定制專屬的飾品。如顧客說一句“讓我傾聽你愛我的那份細(xì)語言情”,通過3D定制,激光紋字,即成顧客專屬產(chǎn)品。
集貨通貨多樣化手段實(shí)踐好東西不貴,為零售業(yè)開拓全新的視野。
(聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲)
- 該帖于 2016/9/28 9:06:00 被修改過