聯(lián)商網(wǎng)消息:一年一度的雙十一臨近,空氣中彌漫著緊張的氣氛。10月18日,京東和蘇寧同時(shí)開啟“雙十一”發(fā)布會宣布今年雙十一戰(zhàn)略,而阿里,網(wǎng)易也在早幾天發(fā)布雙十一海報(bào)。縱觀各方前期宣傳,“套路”頗深,阿里大氣國際范,京東大打溫情服務(wù)牌,蘇寧玩穿越。今年的雙十一似乎有點(diǎn)不一樣,我們且來看一看。
阿里巴巴:國際范
10月20日,阿里CEO張勇劇透了今年雙11全新的四大趨勢:以互動為代表、直播為載體,消費(fèi)娛樂化將進(jìn)行到底;海內(nèi)外將真正打通,不僅消費(fèi)者可以買遍全球,品牌商家也將實(shí)現(xiàn)“全球賣”的便利;全渠道融合達(dá)到前所未有的高度,百萬門店打通線上線下,近10萬家門店實(shí)現(xiàn)電子化;大數(shù)據(jù)將作為底層服務(wù),為商家和消費(fèi)者構(gòu)建高度個(gè)性化的消費(fèi)場景。
雙十一晚會:自從去年有了雙十一晚會,阿里巴巴在雙十一的預(yù)熱策略上都傾向于更加娛樂化、國際化,企圖通過一場國際化的晚會,利用名人效應(yīng)、粉絲效應(yīng)以及社交媒體的傳播,四兩撥千斤地達(dá)到預(yù)熱效果。
今年雙十一晚會落戶深圳、王牌制作人大衛(wèi)·希爾擔(dān)任總導(dǎo)演,被中國粉絲稱為“水果姐”的凱蒂·佩里(Katy Perry)將正式擔(dān)任“2016天貓雙11狂歡夜”全球推廣大使,并會在下月來深圳參與晚會的現(xiàn)場演出。
物流:除了娛樂,雙十一的本質(zhì)還是商業(yè),而作為電商物流配送是重中之重。國家郵政局、菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合公布了今年雙十一的備戰(zhàn)情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年雙十一期間,全行業(yè)將有268萬一線人員投入到雙十一快遞服務(wù)當(dāng)中,較去年增長超過50%,干線車輛增長59%,航空運(yùn)力增長40%左右。
今年雙十一期間,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的物流數(shù)據(jù)庫將發(fā)揮巨大作用。預(yù)計(jì)將有7成的包裹,通過智能分單分配快遞線路,配送時(shí)效上或?qū)⒂?0小時(shí)以上的提升空間。
VR購物:雙11期間天貓將推出全球首個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)購物商場Buy+頻道,預(yù)計(jì)近千萬消費(fèi)者直接參與體驗(yàn)。剁手黨只需移動視線,即可完成逛店、下單、支付的購物全過程,并身臨其境感受海外真實(shí)購物場景。
時(shí)間:10月20日15:00,2016年雙11正式啟動。今年雙11天貓有4000萬紅包火山,1.7億品牌狂歡城紅包和50億雙11購物券。
剁手送錢:10月18日,螞蟻金服宣布,喜迎雙十一為了讓顧客剁手更方便,螞蟻花唄給大部分人在原額度基礎(chǔ)上提供最高5.5萬的臨時(shí)額度。
京東:溫情回歸
10月18日,在京東集團(tuán)舉辦的“雙11”媒體溝通會上,京東集團(tuán)高級副總裁、京東商城營銷平臺體系負(fù)責(zé)人徐雷表示,在經(jīng)過了多年的市場培育之后,消費(fèi)者對于“雙11”的態(tài)度越來越回歸于理性,回歸于對品質(zhì)和服務(wù)的精挑細(xì)選。
京東在今年的“雙11”旗幟鮮明的打出了“認(rèn)真購物,買點(diǎn)好的”的口號,從品牌、商品和服務(wù)等多個(gè)角度去順應(yīng)消費(fèi)者的需求變化,倡導(dǎo)消費(fèi)者拒絕沖動、理性購物。
商品:今年將有超過十萬的品牌參與京東的“雙11”促銷季,其中有超過70%的商品都是時(shí)下的熱銷款,超過50%是今年的新品。
時(shí)間:今年從10月26日開始,京東“雙11”購物季就將開始,并將延續(xù)至11月12日,其中11月1日的超級秒殺日將成為第一個(gè)銷售高峰。
物流:雙十一期間,京東通過大數(shù)據(jù)的分析預(yù)測,在原有線路基礎(chǔ)上臨時(shí)開通40余條干線以加快貨物流轉(zhuǎn),以保證全國近百個(gè)城市的運(yùn)輸效率;此外,“雙11”期間京東還將開通夜間上門接貨服務(wù),部分城市時(shí)間可延后至21點(diǎn);另外,京東將首次引進(jìn)智能機(jī)器人設(shè)備,機(jī)器人倉、機(jī)器人分揀中心兩個(gè)自動化設(shè)備將在雙十一期間正式啟用。
在今年11月11日當(dāng)天,分布在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽、杭州、深圳九大城市的京東3C品類倉將進(jìn)行聯(lián)合提速,部分用戶將享受到雙十一凌晨下單上午送達(dá)的極致體驗(yàn)。此次雙十一期間,由京東戰(zhàn)略投資的新達(dá)達(dá)將有逾250萬眾包運(yùn)力也將支援京東的物流配送,成為京東物流業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。另外,京東無人配送車也將投入使用。
據(jù)了解,京東自營商品的配送超過85%的訂單已實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)配送。截至2016年6月30日,京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心,運(yùn)營了234個(gè)大型倉庫,擁有6756個(gè)配送站和自提點(diǎn),覆蓋全國范圍內(nèi)的2639個(gè)區(qū)縣。隨著冷鏈物流的建設(shè),京東將成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流網(wǎng)絡(luò)的電商企業(yè)。
剁手送錢:10月26日到10月31日期間,京東金融將發(fā)放大量京東白條直降優(yōu)惠券,并且APP用戶享有相應(yīng)的京東白條臨時(shí)額度。
蘇寧:大玩穿越打造IP
10月18日,蘇寧易購在南京召開“穿越雙十一:“城·惠·玩”發(fā)布會,宣布雙十一將穿越回古代,致敬傳統(tǒng)商業(yè)文明,向消費(fèi)者提供別致的購物體驗(yàn)。
蘇寧COO侯恩龍?jiān)跁媳硎荆含F(xiàn)在的雙十一已經(jīng)不是當(dāng)年的雙十一了,雙十一走到今天,不應(yīng)再是單調(diào)的打折促銷活動,而是“一場用戶躁動期待、渠道創(chuàng)造驚喜、品牌全線參與的全民狂歡節(jié)”。
蘇寧雙十一將跳脫出逢雙十一必押寶晚會的套路,到太湖畔的三國水滸城里再造一座城,復(fù)原和演繹古代商業(yè)形態(tài),新打造的購物城為“笑傾城”。并請了楊洋將攜手張?zhí)鞇酃餐瑩?dān)任”笑傾城城主“。
笑傾城:“笑傾城”以“一街一巷一胡同”為特色。“笑傾城分為線上和線下兩部分。線下笑傾城包含了111個(gè)古風(fēng)場景、111種特色地方小吃和11種挑戰(zhàn)項(xiàng)目,散落布置在一街一巷一胡同內(nèi)。”而線上則是利用新的IP”笑傾城“的導(dǎo)流,網(wǎng)紅直播,朋友圈,微博留言,游戲互動等方式。
商品:今年雙十一期間蘇寧準(zhǔn)備了35度五糧液10萬瓶、莫斯利安酸奶30萬箱、蘇泊爾球釜電壓力鍋10萬臺,惠而浦香薰空調(diào)3萬臺,美的智能王系列2萬臺。另外,還有10萬臺魅藍(lán)5、10萬臺樂視3、10萬臺夏普45吋新品和10萬臺PPTV 50吋4K電視……等一系列爆款商品。
時(shí)間:今年雙十一蘇寧將從11月1日開始,屆時(shí)蘇寧易購線上平臺、線下實(shí)體店和蘇寧天貓旗艦店同步參戰(zhàn),并承諾60天低價(jià)價(jià)保。
物流:雙十一期間,蘇寧第五代智慧物流基地云倉一號正式啟用,日處理包裹達(dá)181萬件,可存儲2000萬件商品,訂單最快可實(shí)現(xiàn)30分鐘出庫。上海、北京等地自動化倉庫升級投產(chǎn)。
在195個(gè)城市的1104家門店,2000種商品次日達(dá)(全國100個(gè)城市)、預(yù)約定日達(dá)(全國范圍)。全國超3000家城市門店和蘇寧易購直營店,支持免費(fèi)自提。此外,全國47個(gè)核心城市的消費(fèi)者,可享彩電送裝一體服務(wù)。蘇寧幫客也在多地持續(xù)推出空調(diào)免費(fèi)清洗和家庭空氣檢測治理服務(wù)。
剁手送錢:為了讓廣大顧客剁手更方便,蘇寧金融也將釋放100億任性付額度,供新用戶申請,百萬商品12期免息,此外,蘇寧還將推出6.5%收益爆款理財(cái)產(chǎn)品。中國建設(shè)銀行總行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理劉建忠向外界宣布和蘇寧易付寶展開支付接入合作。
- 該帖于 2016/10/21 9:23:00 被修改過