距離雙十一還有半個月,各大線上平臺早已開始集中發動火力,就等著在當天實現全民火爆搶購。蘇寧作為知名電商平臺之一,更是不會錯過這樣一個網上交易的狂歡盛典。只是,野心勃勃的蘇寧似乎并不滿足于線上的廝殺,還覬覦著線下各大賣場和超市的份額,力砸30億爭分一杯羹。
從南京作為第一站,一步一步擴張領地
今年5-7月,蘇寧易購超市以牛奶和水果兩個消費者在超市日常購買頻次高的品類為引爆點,在南京舉辦了兩個線下大規模活動,分別是“請南京人民吃水果”和“請南京人民喝牛奶”,并配合蘇寧超市自營和平臺幾十萬種特色優質商品,讓利給全南京消費者。
短短兩個月,蘇寧超市在南京地區的定單量的增長超過了600%,在南京地區新增用戶近50萬,滲透率突破20%。如此看來,蘇寧此次活動的效果讓人驚喜。只是,蘇寧易購的野心并不滿足于此。
在南京百姓中滲透率還不夠高,讓利的幅度還不夠大,提供的服務標準還不夠突出,是蘇寧易購對南京活動總結中提出的“三個還不夠”。針對以上三點不足,蘇寧決定在接下來的三個月繼續針對南京推出大規模的活動,在推廣力度、讓利幅度、服務標準這三個方面全面地進行升級,逐個擊破,給消費者帶來前所未有的體驗。
從10月25日起,“南京攻略”正式拉開序幕,即日起的三個月,尤其是雙十一期間,蘇寧更是拿出30個億讓利給消費群體,擴大規模補貼活動,進一步提高送貨時效,此次南京活動的核心目標,就是要搶占線下超市的市場份額,引導消費者購物習慣的轉型升級。
南京活動只是蘇寧開始搶占市場份額的第一站,一旦這個市場推廣模式形成并取得成績,相信蘇寧的下一步,就是復制相同模式并進行改革再運用到其他城市,進一步實現在全國擴張領地的大目標。不得不說,蘇寧的這步棋,走得相當漂亮。
線上競爭不輕敵,線下攻占靠智取,蘇寧立志要占取市場份額幾許
作為蘇寧易購的主要競爭對手,京東和一號店也早已為雙十一布下了各大優惠活動。只是面對勁敵,蘇寧并沒有輕敵更沒有畏懼,此次南京如此大力度的優惠活動,反而給競爭對手不小的沖擊。對此,蘇寧更是表示,線上的競爭對手肯定是我們在規劃的活動過程中考慮的一方面因素,但絕不是我們主要的目標。
雖然近幾年線上很多電商平臺都開始做超市,增長速度很快,看起來競爭很激烈,但其實在整個快消品零售市場,或者說超市品類,線下依然是市場主導,通過調查我們可以看到95%以上的銷售額仍然是在線下。
換句話說,蘇寧這次就是要挑戰線下賣場和大型超市,痛痛快快地與他們較量一場。通過“拼商品、拼實惠、拼服務、拼體驗、拼增值”的“五拼模式,引導越來越多的消費者逐步地轉變購物習慣,給他們帶去更好的購物體驗,并真正享受屬于移動互聯網時代帶來的方便與快捷。
隨著互聯網、物聯網技術的發展,蘇寧易購超市始終堅定要走“店商+電商+零售服務商”的云商模式,通過互聯網零售、物聯網服務和大數據管理,打造O2O融合的超市零售。作為蘇寧云商集團的又一塊“零售金字招牌”,是集團經營全品類、服務全客群、拓展全渠道戰略的重要支撐點,最初定位是“引流利器”,現已逐漸轉變為盈利功能。
線上以蘇寧易購、天貓兩大綜合電商為依托,線下開設多家蘇寧精品超市門店,并有超過1700家的蘇寧直營服務站直接銷售超市品類的產品,蘇寧在2015年以300%增長速度的黑馬姿態火速占領著市場份額。
從線上到線下,再從線下回歸線上,蘇寧的最終目標是實現線上線下的完全打通模式。既可以在線上占領一席之地,又可以在線下華麗逆襲,蘇寧的戰略規劃,始終將目光著眼于所有可攻占消費者。而這,也是所有生意人該有的遠見。
雙十一即將到來,蘇寧早已對全國嗨購布下大戰略規模,優惠力度之大,折扣優惠之多,相信每一個消費者都能看到。無論線上還是線下,蘇寧承諾,將會給你一個最好的購物體驗。
雙11,你準備好了嗎?
江湖老劉,TMT行業觀察者,資深自媒體人