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主題:電商的下一場(chǎng)革命:內(nèi)容電商大行其道

劉曠

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  |   只看他 樓主

內(nèi)容創(chuàng)業(yè)在今天已經(jīng)不是一個(gè)陌生的詞語(yǔ),有相當(dāng)一部分企業(yè)、自媒體憑借著微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)獲得了不菲的收入,尤其是在電商領(lǐng)域,越來(lái)越多的垂直內(nèi)容電商正在悄然崛起。而到了今天的移動(dòng)直播時(shí)代,同樣也有越來(lái)越多的網(wǎng)紅開(kāi)始借助自己的直播平臺(tái)銷售自己的產(chǎn)品,更是將內(nèi)容電商推向了新的高潮。

內(nèi)容電商的興起讓傳統(tǒng)電商巨頭阿里巴巴、京東商城感受到了巨大的威脅,于是阿里巴巴率先推出了淘寶頭條、淘寶直播,京東也不甘落后,前不久便與今日頭條達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將在營(yíng)銷和內(nèi)容變現(xiàn)等領(lǐng)域展開(kāi)合作,并幫助更多頭條自媒體進(jìn)行電商變現(xiàn)。不過(guò)阿里并不甘心于構(gòu)建淘寶內(nèi)容這一道護(hù)城河,近日又透過(guò)集團(tuán)內(nèi)的UC,在UC訂閱號(hào)上線商品推廣功能,打通淘寶、天貓及阿里媽媽商品資源,以卡片形式將商品信息生成在文章中,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者將獲得業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的70%交易傭金分成,并在端內(nèi)實(shí)現(xiàn)一鍵授權(quán),一鍵登錄,端內(nèi)完成購(gòu)物的一站式體驗(yàn),試圖打造自媒體人的第一個(gè)雙11。

事實(shí)上,并不僅僅只是阿里、京東等電商巨頭加入到了內(nèi)容電商大戰(zhàn),蘑菇街宣布將投入3億元扶持旗下網(wǎng)紅直播藝人的孵化和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),網(wǎng)易考拉、蜜芽寶貝、波羅蜜等跨境電商紛紛開(kāi)啟了自己的直播電商戰(zhàn)略。眾多移動(dòng)資訊平臺(tái)、直播平臺(tái)、電商平臺(tái)紛紛加入到內(nèi)容電商大戰(zhàn)中,必然將會(huì)推動(dòng)內(nèi)容電商革命的加速。


基于內(nèi)容的產(chǎn)品銷售其實(shí)由來(lái)已久

事實(shí)上,早在電子商務(wù)興起以前,電視購(gòu)物、雜志購(gòu)物等基于內(nèi)容的產(chǎn)品銷售就已經(jīng)流行多年。今天的內(nèi)容電商只是把電視購(gòu)物搬到了直播平臺(tái)上,把雜志購(gòu)物搬到了今日頭條、UC頭條、微信公眾號(hào)等資訊內(nèi)容平臺(tái)上,本質(zhì)并沒(méi)有發(fā)生改變,只是媒介在發(fā)生變化。

電視購(gòu)物在國(guó)人的印象當(dāng)中可能并不是太好,很多消費(fèi)者提到電視購(gòu)物,往往都會(huì)覺(jué)得有夸大的宣傳,甚至還會(huì)覺(jué)得電視購(gòu)物基本上都是一些高價(jià)低質(zhì)的商品,因而會(huì)產(chǎn)生一種厭倦感。但是電視購(gòu)物在美國(guó)、日本等國(guó)家,卻是消費(fèi)者購(gòu)買商品的一個(gè)重要渠道,美國(guó)最大的電視購(gòu)物公司QVC剛成立后的第一個(gè)年頭里,營(yíng)業(yè)收入僅有1億多美元,到了2013年已經(jīng)達(dá)到了127億美元,并開(kāi)始覆蓋到德國(guó)、英國(guó)、意大利、法國(guó)、日本、中國(guó)等多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)。

與電視購(gòu)物基于視頻的內(nèi)容銷售不同,雜志、報(bào)紙等購(gòu)物方式則是基于文字、圖片等內(nèi)容形式。一些時(shí)尚雜志購(gòu)物往往都定位于比較高端、有品位的人群,即便是今天傳統(tǒng)雜志的流行在普遍降低的時(shí)候,仍然還是會(huì)有一些消費(fèi)者通過(guò)雜志推薦的渠道購(gòu)買自己心儀的產(chǎn)品。

電視購(gòu)物、雜志購(gòu)物在過(guò)去近二十年的流行從側(cè)面告訴了我們一點(diǎn):以內(nèi)容形式出現(xiàn)的電商完全是可行的。


曾經(jīng)的美麗說(shuō)、蘑菇街們真正開(kāi)啟了內(nèi)容電商時(shí)代

在美國(guó)圖片分享平臺(tái)Pinterest大火之后,國(guó)內(nèi)也掀起了一股圖片分享熱潮。同時(shí)由于阿里媽媽淘寶客的對(duì)外開(kāi)放,圖片分享結(jié)合淘寶客還演變出了一種新的商業(yè)形態(tài):購(gòu)物分享。在當(dāng)時(shí),美麗說(shuō)、蘑菇街、楚楚街等數(shù)百家購(gòu)物分享如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來(lái),劉曠本人在經(jīng)歷了團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)失敗之后,也加入了購(gòu)物分享大戰(zhàn)中。

一些喜歡穿衣搭配的購(gòu)物達(dá)人發(fā)現(xiàn)在這類購(gòu)物分享平臺(tái)分享自己購(gòu)買的商品心得之后,還能享受到其他用戶購(gòu)買該商品后的分成,漸漸地越來(lái)越多的購(gòu)物達(dá)人開(kāi)始聚集到了這類平臺(tái)上。一些淘寶賣家也開(kāi)始發(fā)現(xiàn)淘寶、天貓之外的新銷售渠道,她們也開(kāi)始借助美麗說(shuō)、蘑菇街這類購(gòu)物分享平臺(tái)分享自己的店鋪商品,漸漸地美麗說(shuō)、蘑菇街等購(gòu)物分享平臺(tái)已經(jīng)成為了剁手黨們新的聚集地。

盡管美麗說(shuō)、蘑菇街們是為淘寶、天貓等平臺(tái)倒去用戶流量,但是這卻讓阿里巴巴感受到了巨大的威脅。在美麗說(shuō)、蘑菇街們這類購(gòu)物分享平臺(tái)最繁華的時(shí)候,淘寶竟然有近10%的流量是來(lái)自于他們,淘寶、天貓已經(jīng)有十分之一的命運(yùn)掌握在別人的手中,這是阿里巴巴不能容忍的,于是他們采取了三個(gè)重要的動(dòng)作。

一個(gè)動(dòng)作是直接封殺了美麗說(shuō)、蘑菇街們的淘寶客來(lái)源,這直接扼殺了美麗說(shuō)、蘑菇街們這類圖片購(gòu)物分享寄生蟲的命運(yùn);第二個(gè)動(dòng)作是推出了阿里旗下自有購(gòu)物分享平臺(tái)愛(ài)淘寶,與其他購(gòu)物分享平臺(tái)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng);第三個(gè)動(dòng)作則是針對(duì)分享購(gòu)物平臺(tái)停用支付寶。

這三大動(dòng)作導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)局就是:美麗說(shuō)、蘑菇街在擁有了一定的商家資源和用戶資源后,直接轉(zhuǎn)向了第三方C2C電商平臺(tái),成為了淘寶的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)也涌向了騰訊。至此,國(guó)內(nèi)的圖片內(nèi)容電商時(shí)代也暫時(shí)告上一個(gè)段落。


微信將內(nèi)容電商推向高潮,從繁華到繁華很難

最初是“微商”,在朋友圈興起,很多微信用戶通過(guò)將自己的產(chǎn)品分享到微信朋友圈然后讓用戶去購(gòu)買,不過(guò)這種形式卻在微信公眾號(hào)得到了很好的繼承和發(fā)揚(yáng)。隨后大量的微信公眾號(hào)開(kāi)始推出自己的微店,這也催生了很多第三方微店服務(wù)平臺(tái)諸如有贊、微店等平臺(tái)的興起,邏輯思維、一條等微信大號(hào)更是借助微商為眾多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造了一條公眾號(hào)商業(yè)化的楷模之路。

面對(duì)微信電商的威脅,阿里巴巴以5.86億美元收購(gòu)了微博18%的股份,并封殺了微信入口,同時(shí)推出了微淘,直接與微信展開(kāi)面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)。隨著阿里的參戰(zhàn),微商就更加風(fēng)靡了,甚至全民都開(kāi)始流行微商。然而,隨著越來(lái)越多的微信公眾號(hào)涌入進(jìn)來(lái),微商開(kāi)始出現(xiàn)了諸多問(wèn)題,前段時(shí)間曝光的大量微信大號(hào)刷量事件更是從側(cè)面暴露了微信公眾號(hào)以及微商的虛假繁榮,公眾號(hào)們正在不斷面臨新的難題。


一、粉絲瓶頸

今天,微信公眾號(hào)粉絲的增長(zhǎng)已經(jīng)越來(lái)越困難,但是公眾號(hào)每天仍然以數(shù)萬(wàn)的數(shù)量增長(zhǎng)。面對(duì)越來(lái)越多的公眾號(hào),用戶已經(jīng)失去了新鮮感,粉絲增長(zhǎng)早已不像公眾號(hào)初期那般。即便是微信廣點(diǎn)通廣告平臺(tái),今天增加一個(gè)粉絲的成本也越來(lái)越高了,就拿劉曠本人的公眾號(hào)來(lái)說(shuō),從去年開(kāi)通廣點(diǎn)通到現(xiàn)在也有近一年了,去年通過(guò)廣點(diǎn)通增加一個(gè)粉絲的成本是3-5元,但是到了今年已經(jīng)高達(dá)10-15元每個(gè)粉絲,有的時(shí)候增加一個(gè)粉絲甚至已經(jīng)高達(dá)20元的成本。

越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始通過(guò)廣點(diǎn)通來(lái)增加粉絲,這也是目前快速增加粉絲的最有效辦法,但是這也導(dǎo)致了廣點(diǎn)通競(jìng)價(jià)排名廣告費(fèi)的水漲船高,通過(guò)廣點(diǎn)通廣告增加粉絲的方法已不是大多數(shù)微信公眾號(hào)所能玩得起的。


二、公眾號(hào)的打開(kāi)率逐漸下降

隨著每個(gè)用戶關(guān)注的公眾號(hào)越來(lái)越多,他們對(duì)于公眾號(hào)的打開(kāi)率也就越來(lái)越低,甚至有的用戶關(guān)注了幾十個(gè)訂閱號(hào),在一周內(nèi)都不帶打開(kāi)一個(gè)看的。即便是邏輯思維、一條等微信大號(hào)也在面臨這樣的尷尬境地,粉絲打開(kāi)率越來(lái)越低,以至于邏輯思維、一條等不得不繼續(xù)花費(fèi)大量成本通過(guò)廣點(diǎn)通來(lái)拓展新的粉絲,用以維持公眾號(hào)的粉絲活躍度,這也就不難解釋為何今天一條公眾號(hào)超過(guò)1000萬(wàn)的粉絲,但是文章閱讀轉(zhuǎn)發(fā)量還比不上過(guò)去100多萬(wàn)的粉絲,當(dāng)然這跟他們現(xiàn)在的內(nèi)容普遍都是電商廣告也有一定關(guān)系。


三、內(nèi)容一片抄

隨著公眾號(hào)的數(shù)量越來(lái)越多,內(nèi)容同質(zhì)化已經(jīng)是所有公眾號(hào)面臨的一個(gè)共同難題。過(guò)去,很多公眾號(hào)憑借著一篇稍有新意的文章就能實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)+閱讀量的突破,但是今天已然非常難。大多數(shù)的公眾號(hào)實(shí)際上都是在干著搬運(yùn)工的工作,優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)的內(nèi)容非常少,這無(wú)形之中就造成很多微信用戶有這么一種感覺(jué),這篇文章貌似在哪個(gè)地方已經(jīng)看過(guò)了,再忠實(shí)的用戶也會(huì)有審美疲勞的那一刻。

盡管微信的紅利時(shí)期已經(jīng)過(guò)去,但是卻給整個(gè)電商行業(yè)、資訊行業(yè)、直播行業(yè)帶來(lái)了一個(gè)信號(hào):內(nèi)容電商正在成為一種新的趨勢(shì)。


阿里、京東們?nèi)鎯?nèi)容化,未來(lái)的電商趨勢(shì)又將如何演化?

眼瞅著內(nèi)容電商的大趨勢(shì)到來(lái),阿里巴巴、京東等平臺(tái)都開(kāi)始了電商的全面內(nèi)容化,一手抓文字內(nèi)容,另一手抓視頻直播。早在去年,淘寶就推出了淘寶頭條,今年5月份,淘寶直播又正式上線了,用戶通過(guò)直播可以邊看邊賣;8月23日,阿里巴巴旗下UC瀏覽器正式升級(jí)為UC,并升級(jí)為大數(shù)據(jù)新型媒體平臺(tái),隨后不到2個(gè)月,UC頭條便開(kāi)始在自媒體內(nèi)測(cè)商品推廣功能,UC開(kāi)始代表阿里巴巴打造內(nèi)容生態(tài)。

眼瞅著阿里率先一步布局了,京東也開(kāi)始著急了。9月初,京東開(kāi)始放出口風(fēng),將在不久的時(shí)間里推出一個(gè)與UC訂閱號(hào)類似的自媒體平臺(tái)“京東號(hào)”。也許是京東感受到自身內(nèi)容流量的不足,9月27日他們又與今日頭條達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同向內(nèi)容電商發(fā)起進(jìn)攻。

伴隨著兩大電商平臺(tái)的內(nèi)容化,YY、映客、斗魚、花椒等各類直播平臺(tái)也開(kāi)始流行電商購(gòu)物,整個(gè)內(nèi)容電商又將形成怎樣的格局?


一、移動(dòng)資訊市場(chǎng),內(nèi)容電商將迎來(lái)微商、UC+阿里、今日頭條+京東的三強(qiáng)格局

盡管微商的紅利期正在消褪,但是過(guò)去基于微信公眾號(hào)所建立的內(nèi)容電商地位也非其他平臺(tái)所能夠輕易撼動(dòng),微商仍然將成為內(nèi)容電商領(lǐng)域一支不可忽視的力量。為了構(gòu)建自身的自媒體生態(tài),除了UC頭條、今日頭條正在構(gòu)建自己的內(nèi)容電商之外,未來(lái)不排除百度百家號(hào)、360時(shí)間號(hào)、騰訊企鵝號(hào)、網(wǎng)易、鳳凰、一點(diǎn)資訊、搜狐、新浪等也會(huì)殺入到這一領(lǐng)域。但是從目前的格局來(lái)看,UC+淘寶天貓、今日頭條+京東儼然已經(jīng)成為了實(shí)力最強(qiáng)的組合,他們將與微商共同形成資訊內(nèi)容電商的三足鼎立態(tài)勢(shì)。

從戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)來(lái)看,目前今日頭條、UC已經(jīng)走在前面,并紛紛與京東、淘寶天貓達(dá)成了緊密的戰(zhàn)略合作,他們已經(jīng)領(lǐng)先其他移動(dòng)資訊平臺(tái)一步,這將幫助他們獲得戰(zhàn)略先機(jī),率先獲取市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

從電商資源來(lái)看,UC與淘寶、天貓同為阿里巴巴的旗下的兄弟姐妹,他們之間的合作緊密度必然會(huì)比其他平臺(tái)更為牢固,同時(shí)UC依托于淘寶、天貓背后強(qiáng)大的電商優(yōu)勢(shì)和商家資源,優(yōu)勢(shì)已經(jīng)十分明顯;今日頭條也不弱,通過(guò)與京東商城達(dá)成戰(zhàn)略合作,打通京東的電商資源,同樣也具備了電商資源后盾。但是其他移動(dòng)資訊平臺(tái)卻很難在短時(shí)間內(nèi)找到淘寶天貓、京東這樣實(shí)力雄厚的電商平臺(tái)合作。

從流量入口和自媒體資源來(lái)看,今天頭條號(hào)與UC訂閱號(hào)的自媒體資源并不弱于公眾號(hào),盡管短期內(nèi)數(shù)量還比不上公眾號(hào),但是他們卻正以每天數(shù)倍的速度增長(zhǎng),UC訂閱號(hào)入場(chǎng)自媒體大盤甚至不滿半年,就突破了3萬(wàn)自媒體的入駐。與此同時(shí),UC頭條、今日頭條的日活躍用戶均已突破了4000萬(wàn),具備極大的流量入口優(yōu)勢(shì)。

因此,從戰(zhàn)略、電商、流量以及自媒體等資源角度來(lái)看,今日頭條+京東、UC+阿里都已經(jīng)成為了移動(dòng)資訊內(nèi)容電商的排頭兵,甚至由于他們有著比微信公眾號(hào)更高的開(kāi)放度,他們未來(lái)在內(nèi)容電商領(lǐng)域有可能實(shí)現(xiàn)對(duì)微商的反超。


二、移動(dòng)直播市場(chǎng),巨頭、垂直電商、直播平臺(tái)迎來(lái)混戰(zhàn)

淘寶直播在今年5月份正式推出的時(shí)候,彼時(shí)已經(jīng)有超過(guò)1000個(gè)賣家在淘寶做過(guò)直播,每天直播近500場(chǎng),超過(guò)千萬(wàn)用戶觀看過(guò)直播內(nèi)容,直播內(nèi)容涵蓋了母嬰、美妝、潮搭、美食、運(yùn)動(dòng)健身等多個(gè)品類,而前面我們提到的蘑菇街、蜜芽寶貝、波羅蜜、網(wǎng)易考拉等垂直、跨境類電商平臺(tái)也都紛紛推出了自己的直播電商。與此同時(shí),越來(lái)越多的主播、企業(yè)們開(kāi)始通過(guò)借助移動(dòng)直播平臺(tái)銷售自己的電商產(chǎn)品。在綜合電商巨頭、垂直電商、直播平臺(tái)混戰(zhàn)的電商直播市場(chǎng)中,行業(yè)未來(lái)也開(kāi)始迎來(lái)三大趨勢(shì)。


趨勢(shì)一:直播將成為電商平臺(tái)不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施

從電商平臺(tái)紛紛推出直播,直播平臺(tái)紛紛推出電商直播可以看出,電商直播化正在成為一種常態(tài)。除了淘寶、蘑菇街、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)推出直播外,未來(lái)不排除京東、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)也會(huì)推出自己的直播頻道,直播很可能會(huì)止步于營(yíng)銷手段,而是會(huì)和購(gòu)物車、店鋪、收藏等一樣成為電商平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施,未來(lái)電商平臺(tái)對(duì)于網(wǎng)紅的爭(zhēng)奪會(huì)日益激烈。


趨勢(shì)二:行業(yè)將出現(xiàn)電商與泛娛樂(lè)直播平臺(tái)合作

對(duì)于大多數(shù)的泛娛樂(lè)直播平臺(tái)來(lái)說(shuō),主播在這類平臺(tái)上進(jìn)行直播,用戶往往難以直通電商購(gòu)買渠道,其轉(zhuǎn)化率自然也會(huì)大打折扣。未來(lái)必然會(huì)有擁有龐大用戶流量入口的直播平臺(tái)與電商平臺(tái)達(dá)成合作,建立直播過(guò)程直接購(gòu)買合作,類似于移動(dòng)資訊的UC+淘寶天貓,今日頭條+京東,這既能夠幫助直播平臺(tái)和主播們創(chuàng)造更多的收入,同時(shí)也給電商平臺(tái)帶來(lái)更多的流量轉(zhuǎn)化,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)直播也更能刺激消費(fèi)。


趨勢(shì)三:純粹的電商直播平臺(tái)正在悄然興起

很顯然,直播更能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,那么對(duì)于一些實(shí)力雄厚的商家來(lái)說(shuō),他們很可能會(huì)打造自己的直播平臺(tái),然后通過(guò)直播平臺(tái)構(gòu)建自己的線上電商。未來(lái)在這個(gè)領(lǐng)域,將會(huì)涌現(xiàn)出一些新的垂直電商直播平臺(tái)新貴。


三、短視頻、視頻市場(chǎng),內(nèi)容電商也在逐步滲透

盡管沒(méi)有直播電商那么吸引眼球,但早在移動(dòng)直播之前,視頻電商的方式便已經(jīng)有平臺(tái)在嘗試。早在2009年,淘寶就與四大視頻網(wǎng)站合作啟動(dòng)視頻購(gòu)物,2012年天貓發(fā)布視頻購(gòu)物技術(shù)并作初步試水。2014年開(kāi)始,阿里又與優(yōu)酷土豆聯(lián)合戰(zhàn)略發(fā)布了視頻電商,并實(shí)現(xiàn)邊看邊買。

京東在2012年也曾與樂(lè)視合伙推出了電視購(gòu)物欄目合作,由京東提供商品支持,樂(lè)視提供視頻播放。在視頻播放的過(guò)程中,如果有與其匹配的商品,就會(huì)在視頻播放器的邊上顯示商品的圖片,用戶可直接購(gòu)買。從某種程度上來(lái)說(shuō),視頻電商更接近于傳統(tǒng)的電視購(gòu)物,只是媒介渠道發(fā)生了變化。

之所以此前視頻電商一直不溫不火,最為重要的一個(gè)原因就是此前的視頻電商基本上都是以導(dǎo)流為目的,并沒(méi)有真正在視頻網(wǎng)站完成交易。盡管相比直播電商而言,短視頻、視頻等內(nèi)容電商的形式在與消費(fèi)者的互動(dòng)性方面要差些,發(fā)展也一直較為緩慢,但是在視頻電商領(lǐng)域還是涌現(xiàn)出了一些不錯(cuò)的案例,比較典型的就是一條公眾號(hào)的短視頻電商,而在整個(gè)內(nèi)容電商的推動(dòng)下,未來(lái)短視頻電商、視頻電商也將會(huì)成為內(nèi)容電商的一種重要形態(tài)之一。


內(nèi)容電商大行其道,自媒體迎來(lái)創(chuàng)業(yè)第二春還需做好三件事

當(dāng)前,各大電商平臺(tái)的同質(zhì)化實(shí)際上越來(lái)越嚴(yán)重,但是借助內(nèi)容上的差異化卻能夠幫助電商平臺(tái)更好的獲客并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,內(nèi)容電商的大趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋。對(duì)于自媒體而言,他們當(dāng)中的大部分錯(cuò)過(guò)了微信內(nèi)容電商的創(chuàng)業(yè)紅利期,今天他們卻可以借助今日頭條、UC頭條以及淘寶直播、YY、映客、斗魚、花椒等直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的內(nèi)容電商創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。但是對(duì)于自媒體而言,除了要抓住這個(gè)風(fēng)口之外,還要做好以下三點(diǎn)才能真正把握住內(nèi)容電商。

對(duì)于任何一個(gè)自媒體而言,第一件事情當(dāng)然是內(nèi)容,不論是在UC訂閱號(hào)、頭條號(hào)發(fā)布文字內(nèi)容,還是在移動(dòng)直播平臺(tái)發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)直播,內(nèi)容本身要吸引用戶,做好內(nèi)容是內(nèi)容電商的第一大基本前提。

第二件事情,則是內(nèi)容要與商品高度地融合在一起。有的自媒體可能會(huì)把今日頭條、UC頭條、直播平臺(tái)僅僅只是當(dāng)作一個(gè)廣告窗口,他所講述的內(nèi)容與他所要推薦的商品并沒(méi)有太多的牽連,這樣對(duì)于商品的轉(zhuǎn)化率來(lái)說(shuō)是非常不利的。

第三件事情,就是要圍繞著內(nèi)容做好與用戶之間的交互。有的消費(fèi)者可能對(duì)于自媒體推薦的商品會(huì)直接提出質(zhì)疑,甚至?xí)谖恼履┗蛘咧辈ダ锪粞栽u(píng)論,自媒體一定不要忽視這些用戶意見(jiàn),而是要主動(dòng)為他們解答,消除疑惑,更好地提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。


總結(jié)

盡管基于內(nèi)容的商品銷售在電視購(gòu)物、雜志購(gòu)物時(shí)代便已經(jīng)流行,但是它在電子商務(wù)的發(fā)展初期并沒(méi)有成為一種趨勢(shì)。而到了今天這個(gè)全民自媒體的時(shí)代,內(nèi)容電商終于開(kāi)始真正走上舞臺(tái),同時(shí)它也對(duì)阿里巴巴、京東這樣的傳統(tǒng)電商巨頭產(chǎn)生了巨大的威脅。但從阿里巴巴推出淘寶直播、UC內(nèi)容店鋪,京東商城與今日頭條聯(lián)合打造自媒體電商來(lái)看,他們正在全面擁抱內(nèi)容電商。

在兩大電商巨頭們的推動(dòng)下,越來(lái)越多的電商平臺(tái)、直播平臺(tái)、移動(dòng)資訊平臺(tái)都將會(huì)加入到內(nèi)容電商這場(chǎng)大戰(zhàn)的廝殺當(dāng)中。對(duì)于自媒體而言,他們也真正迎來(lái)了內(nèi)容電商創(chuàng)業(yè)的第二波春天。


作者:劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)

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