最近,手機(jī)圈的最大新聞莫過(guò)于三星的“爆炸門(mén)”,一代明星旗艦Note7僅僅不到百日就因?yàn)楸ū黄韧.a(chǎn),并在全球進(jìn)行召回。曾經(jīng)叱咤全球的三星,竟然因?yàn)橐粋(gè)機(jī)器就轟然倒下,令人唏噓。三星爆炸門(mén)也讓我思考,一個(gè)手機(jī)廠(chǎng)商如何能真正做到長(zhǎng)盛不衰?三星遇困之后,哪些廠(chǎng)商可以因此而崛起呢?
出貨量增長(zhǎng)500%的背后奧秘
首先,當(dāng)然是技術(shù)過(guò)硬,尤其是軟硬件方面的技術(shù)。在手機(jī)行業(yè)有一匹黑馬,在去年二季度全球手機(jī)出貨量?jī)H增長(zhǎng)5%的情況下,它卻實(shí)現(xiàn)了500%的增長(zhǎng),成為增長(zhǎng)最快的手機(jī)廠(chǎng)商,這個(gè)公司就是華碩。華碩是一家老牌的PC廠(chǎng)商,在PC行業(yè)就以科技作為立身之本,切入手機(jī)行業(yè)之后同樣專(zhuān)注于科技,在手機(jī)領(lǐng)域的關(guān)鍵知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量位于全球排名前列,因此走出了一條不一樣的發(fā)展路徑。
2015年,“全球首款4GB內(nèi)存手機(jī)”、“全球最薄三倍光學(xué)變焦拍照手機(jī)”等都出自華碩,近期剛剛發(fā)布的ZenFone3 尊爵也成為全球首個(gè)采用高通驍龍821的智能手機(jī)。能夠受到高通這樣全球頂級(jí)芯片廠(chǎng)商的青睞,足以說(shuō)明華碩在技術(shù)方面的雄厚實(shí)力。除了硬件方面的技術(shù)過(guò)硬,華碩在軟件方面的突破同樣令人關(guān)注。在今年6月發(fā)布的華碩飛馬3手機(jī)中,省事兒3.0桌面系統(tǒng)引發(fā)業(yè)界矚目,其中的賺+、短信+、備份+、雜志鎖屏功能以硬件APP的創(chuàng)新大大提升了用戶(hù)體驗(yàn)。
在技術(shù)上的軟硬兼施是華碩能夠取得500%同比增長(zhǎng)的重要原因,無(wú)獨(dú)有偶,華為在手機(jī)上的崛起也是這樣。華為是一家通信設(shè)備廠(chǎng)商,憑借著在技術(shù)上的不斷投入和堅(jiān)持,華為在中高端手機(jī)上取得突破。無(wú)論是華碩,還是華為,看似是手機(jī)行業(yè)的后來(lái)者,但憑借著對(duì)于軟硬件技術(shù)的專(zhuān)注,走出了一條逆襲之路。
精準(zhǔn)狠,這就是定位的力量
除了軟硬件方面的實(shí)力要過(guò)硬,產(chǎn)品的定位和布局也非常重要。美國(guó)人特勞特的《定位》被稱(chēng)為有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的書(shū),而“定位”的理念也是很多手機(jī)廠(chǎng)商成功的秘訣所在。以華碩手機(jī)為例,其用兩條產(chǎn)品系列進(jìn)行布局,2000元為分水嶺,2000元以下用飛馬系列沖鋒陷陣,2000元以上則用ZenFone系列來(lái)占領(lǐng)中高端市場(chǎng),事實(shí)證明,這樣的策略是正確的。
不同價(jià)格檔位的定位很重要,每一個(gè)產(chǎn)品的定位也同樣重要,而特色鮮明的產(chǎn)品甚至?xí)绊懸粋(gè)手機(jī)的品牌。Vivo的成功就來(lái)源于在Hi-Fi上的卡位,金立的崛起與超級(jí)續(xù)航不無(wú)關(guān)系,定位的成功不僅會(huì)讓一款機(jī)器在激烈競(jìng)爭(zhēng)的手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)一席之地,更會(huì)讓這個(gè)手機(jī)廠(chǎng)商的品牌在用戶(hù)心智中占據(jù)位置。
華碩剛剛發(fā)布的ZenFone 3的3款新機(jī)也是如此,只有精準(zhǔn)狠的定位,才能準(zhǔn)確卡位人群,形成性格鮮明的品牌。
其中ZenFone 3尊爵主打高端,是工藝美學(xué)和科技絕學(xué)的融合。它首創(chuàng)的無(wú)痕全金屬一體機(jī)身,打造出隱藏式天線(xiàn)與純粹金屬的完美合體,使金屬后蓋不再出現(xiàn)標(biāo)志性的“白帶”,光潔無(wú)痕的美背讓人目不轉(zhuǎn)睛;2300萬(wàn)+800萬(wàn)高清攝像頭,率先搭載新一代索尼IMX318專(zhuān)業(yè)傳感器,支持0.03秒三混對(duì)焦,4軸光學(xué)防抖和3軸電子防抖雙保險(xiǎn);它搭載6GB運(yùn)行內(nèi)存和256GB存儲(chǔ),高通驍龍820/821處理器,5.7寸全高清超級(jí)AMOLED屏幕。華碩在尊爵上采用了多項(xiàng)獨(dú)家技術(shù),工藝和配置都是頂級(jí)。
而ZenFone 3傲視主打6.8寸大屏視聽(tīng),開(kāi)業(yè)界之先河搭載4K電視級(jí)圖像處理器,采用DTS Headphone:X打造出完整的7.1聲道虛擬環(huán)繞聲,能夠帶來(lái)震撼的影音體驗(yàn)。
ZenFone 3靈智則主打顏值和美拍,雙2.5D玻璃帶來(lái)靈動(dòng)之美,內(nèi)嵌細(xì)密同心圓紋路,不同光線(xiàn)下折射出靈動(dòng)耀眼的光澤,5.5英寸超級(jí)動(dòng)態(tài)IPS屏幕亮度最高可達(dá)600尼特,后置1600萬(wàn)前置800萬(wàn)像素?cái)z像頭、F2.0大光圈、0.03秒三混對(duì)焦、4軸光學(xué)防抖+3軸電子防抖,更有4倍亮度的增強(qiáng)型HDR模式、6400萬(wàn)像素顯微級(jí)畫(huà)質(zhì)的超清畫(huà)質(zhì)模式等多種智能拍照模式。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)品牌們紛紛青睞線(xiàn)下,他們?cè)谧鍪裁矗?/strong>
我最近寫(xiě)過(guò)一個(gè)文章,來(lái)闡述這樣一種最新的趨勢(shì),那就是互聯(lián)網(wǎng)品牌們開(kāi)始走向線(xiàn)下,布局線(xiàn)下渠道。小米表示未來(lái)要重點(diǎn)打造小米之家這樣的線(xiàn)下渠道,樂(lè)視也在加速擴(kuò)張LePar體驗(yàn)店,在Q2、Q3市場(chǎng)份額上逆勢(shì)崛起的OPPO和vivo之所以成功,與他們?cè)诰(xiàn)下渠道上的布局有很大關(guān)系。曾經(jīng)被認(rèn)為已死的手機(jī)線(xiàn)下渠道商迪信通,最近也忽然吃香起來(lái)。包括華為、三星、金立、樂(lè)視、小米等手機(jī)廠(chǎng)商紛紛與迪信通簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。而迪信通的營(yíng)業(yè)收入也從谷底反彈,最近幾年持續(xù)增長(zhǎng),凈利潤(rùn)也從2013年的2.66億增長(zhǎng)到2015年的3.57億。一時(shí)間,大家都紛紛重視起線(xiàn)下來(lái)。
是的,之前單純的電商渠道對(duì)于用戶(hù)的體驗(yàn)顯然是不完美的,線(xiàn)下渠道可以讓用戶(hù)看得見(jiàn)、摸得到,進(jìn)行很好的體驗(yàn),尤其在三四線(xiàn)地區(qū)這種體驗(yàn)對(duì)于購(gòu)買(mǎi)更加重要。大家意識(shí)到,只有線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道的融合發(fā)展才是正確的渠道戰(zhàn)略。在這方面,華碩具有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì),之前做PC時(shí)建立的具備廣度和深度線(xiàn)下渠道,以及豐富成熟的渠道經(jīng)驗(yàn)就可以用于手機(jī)的銷(xiāo)售上,同時(shí)華碩表示下一步將重點(diǎn)發(fā)展線(xiàn)下渠道,其目標(biāo)到今年年底計(jì)劃完成5000家華碩手機(jī)聯(lián)盟店,在城市商業(yè)中心建立40家左右的綜合體驗(yàn)店,同時(shí)注重線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合的多維度渠道發(fā)展。目前手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)是一二線(xiàn)市場(chǎng)逐漸飽和,三四線(xiàn)乃至更廣闊的農(nóng)村地區(qū)成為發(fā)展的藍(lán)海,這時(shí)候多維度的渠道戰(zhàn)略顯然更加管用。
結(jié)束語(yǔ)
說(shuō)實(shí)話(huà),三星Note7事件讓手機(jī)行業(yè)的很多人非常震驚,如日中天的三星竟然因?yàn)橐豢顧C(jī)器的爆炸門(mén)陷入危機(jī)。現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩,競(jìng)爭(zhēng)激烈,大家在紅海中激烈搏殺,到底靠什么才能勝出?而且這種勝出還必須是持久的呢?我認(rèn)為,首先要有過(guò)硬的軟硬件實(shí)力,其次要有定位明確、布局清晰的產(chǎn)品,還要有線(xiàn)上和線(xiàn)下融合發(fā)展的渠道。
當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,品牌的積累和發(fā)展也至關(guān)重要。而且,品牌是可以穿越不同行業(yè)的,像華碩,在PC行業(yè)積累起來(lái)的“堅(jiān)如磐石”的品牌,幫助其在手機(jī)行業(yè)同樣確立了品質(zhì)、科技的形象,對(duì)于其在手機(jī)行業(yè)快速確立地位、贏得快速增長(zhǎng)還是非常關(guān)鍵的。同樣的例子很多,比如華為,在通訊行業(yè)確立的技術(shù)形象,對(duì)于其在手機(jī)這樣的消費(fèi)品領(lǐng)域拓展也是非常重要。我想,三星出現(xiàn)問(wèn)題并不是偶然現(xiàn)象,從其對(duì)爆炸門(mén)的一些差異化處理和態(tài)度上就可見(jiàn)一斑,一個(gè)手機(jī)廠(chǎng)商要想長(zhǎng)盛不衰,其實(shí)沒(méi)有竅門(mén),始終以用戶(hù)為中心,堅(jiān)持做好技術(shù),堅(jiān)持做好產(chǎn)品,如此而已。
- 該帖于 2016/11/9 10:36:00 被修改過(guò)