之所以寂靜這么久，很少寫大篇的文字，是因為內心五味雜陳。

2014年服裝行業不好過，而2015年，是很難過。盡管前幾年已經出現了N多的預兆，但是真的當厄運降臨頭上的時候，大家還是措手不及。或許是因為傳統產業的光環，或許是因為前些年錢太好掙，真的當逆境來臨時，總有點不敢相信。

而今天，又再次看到某服裝著名品牌倒閉的新聞，內心再也忍不住了。作為一個在服裝行業浸淫16年，絕對專一從未轉換過行業，從一線一步步成長歷經多個崗位的我，對這個行業自然有特殊的感情。而此時，身在這個漩渦之中，真的想說點什么。

從2010年，服裝行業的細分行業運動品牌率先響起危機的號角，到今天為止，商務男裝，時尚女裝都逐步淪陷。現在服裝行業日子好過一點的，就是童裝和戶外了，或者就是堅守自己品牌獨立個性走小眾市場而又沒有悶頭冒進的企業。為什么一個個都被攻城陷地了呢?俗話說一個巴掌拍不響，有客觀的原因，也有自身的原因。

八十年代的時候，服裝行業的錢最好賺。剛剛改革開放的中國老百姓，期待告別一統天下的深藍和軍綠，那個時候，哪里有品牌的概念，哪里有殘酷的市場競爭，敢做個體戶的人還是標新立異鳳毛麟角，市場供需嚴重不平衡，所以，那時敢做生意敢先吃螃蟹的，成功太容易了，不管做什么都順風順水。而在服裝行業，只要你有時髦款式的單品馬上被一搶而空，有多少服裝行業的老板是靠一個單品就在八十年代掘到你的第一桶金?有多少服裝行業的老板是在八十年代一夜暴富?那時候的錢是真好賺，哪里有庫存的概念?根本就不夠賣，一到過年前，掉了扣子的，開了線的，臟污了一點的，都被瘋搶而空。

九十年代，越來越多的人知道這個行業的錢好賺，也有越來越多的服裝批發市場火遍天下。那時的漢正街，那時的四季青，那時的白馬……90年代中期，隨著休閑品牌佐丹奴，真維斯從香港進軍內地，紛紛開啟專賣店，中國的老百姓才開始有了品牌的概念，才開始知道有專賣店。那時的佐丹奴和真維斯，是很火的，在當時年輕人心目中的地位等同于現在的太平鳥，GXG。而同時，這些休閑品牌的專賣店模式，完善的管理和標準的服務也為內地服裝市場打了一劑強心針，咱中國人是擅長模仿和樂于學習的，于是，90年代中后期，國內大批的服裝品牌公司如雨后春筍般紛紛注冊，拔地而起，開始用品牌和管理以及服務贏得市場，徹底告別了單純靠產品靠批發市場價格戰的時代。

歷史的年輪走入21世紀第一個十年，這是國內服裝產業蓬勃發展的年代，每天都不斷有新品牌出現，每天都有更多的時尚潮流引領中國老百姓走向國際。隨著中國經濟的高速發展，不可否認，服裝產業的蓬勃發展對老百姓的審美和生活品質有很好的引導。我是70后出生的，我深深記得在我的童年，年輕人一身西裝搭配紅秋衣綠球鞋是很常見的，而且不管在任何場合都是這一套衣服。哪里有審美和搭配可言?更不用提品味和著裝場合了。而現在，什么場合需要什么著裝，什么膚色發色適合什么顏色的服裝，什么飾品和鞋包適合搭配，什么發型適合什么款式衣服……人們慢慢都開始有自己的品味，走到大街上，靚麗風景也頻頻可見。這是一個民族整體的進步。

當歷史走入21世紀的第二個十年，危機來了。

之前十年二十年過于蓬勃發展的服裝行業，面臨了之前20年從未想過的問題。

產品方面：錢太好賺，導致很多服裝人開始走捷徑，抄版抄款，什么好我賣什么，導致沒有自己的品牌基因，盲目追隨市場，失去自己的核心競爭力，年年積壓大量庫存，再次步入惡性價格戰的無底循環，飲鴆止渴。

管理方面：盲目擴張，只為開店而不甄選經銷商品質，很多品牌選擇經銷商第一要素是有錢，而對其管理能力和經營理念卻往往放水，導致全國各地店鋪遍地開花，但卻疏于管理導致業績不佳，品牌聲譽下滑。因為錢好賺，所以沒有看到危機，不注重軟實力的培養，員工培訓和企業文化薄弱至極，自然導致經不起一點風霜雨打。

營銷方面：短、平、快。沒有基于品牌戰略和品牌定位去考慮營銷規劃，業績不好，就靠降低價格低價促銷來充業績，明知這是個死胡同也不得不去操作。賺快錢的心理導致這個行業太浮躁，沒有幾個真正想把品牌打造成百年品牌。

從業人員：因為最初這個行業的門檻較低，所以進入這個行業上至老板，下至一線人員，普遍基礎較弱，沒有系統的學習和科學的指導，導致遇到問題束手無策。很多經營服裝多年也曾大為輝煌過的老板，在我的課堂上提的一些問題，卻讓我大為訝異，因為，很多是很簡單的問題，但是，在他那里，卻也許是個死結。原因就是，之前太缺乏學習。是之前的市場造就了業績，而當市場不好，業績就成了死結。

生產方面：國內的很多服裝加工廠，是依靠大量的外貿訂單生存，而隨著人民幣升值，勞務成本增加，大量外商轉移視線，很多工廠面臨資金鏈斷裂的困境，由此導致制造業的日子很難過。大量工廠關閉，老板跑路屢屢發生。而隨著服裝行業整體利潤逐年下降，為增加公司利潤而選擇盲目擴張或試水新產業，最終因基礎薄弱管理不善自限牢籠的，也為數不少。

市場方面：大量國際品牌看到中國內地的市場前景，紛紛涌入。尤其是國際快時尚品牌在國內的大量開店，前幾年更是大大沖擊了國內服裝品牌。設計沒優勢，價格沒優勢，品牌沒優勢，走下坡路也是必然。所以，老百姓清醒了，但國內品牌茫然了。同時，因為反腐風的影響，大量高檔服裝品牌一蹶不振，動輒年銷千萬的店鋪越來越少。而走低價路線的大眾品牌，也受到了前所未有的沖擊——馬云來了。“專柜驗貨”和低價影響了一大批消費者的購物風向，實體店更難過了，所以，走下坡路的企業需要利用低價促銷來盤活資金鏈，但這同時也是一把雙刃劍，導致新款更賣不出去，季末繼續更大力度促銷，如此反復……

一個傳統大產業就這樣岌岌可危，悲哉!

這是一個競爭慘烈的時代，這是一個新舊更替的時代，這是一個不進則退的時代。

風變了，人變了，老百姓變了，錢，也不好賺了。

如果你有幸從千頭萬緒的債務糾紛中抬起了頭，如果你歷經多輪波折終于換取了資金周折得以喘息，如果你還在電商，微商，反腐，打折等等中能生存，恭喜你，接下來的路，要怎么走，兄弟，好好斟酌。

我們不能再盲目追隨大眾的腳步，我們要有自己的個性，自己的品牌，在迎合市場需求的同時，保留屬于自己品牌的基因，讓你的顧客十年后還認得你，還記得你，還有感情聯結的紐帶。

我們不能再寄希望于市場經濟自然轉好，在最好的市場，也照樣有人關門倒閉。在最不好的市場，也照樣有人天天數錢。要寄希望于自身，好好學習，不斷充電，跟上時代，提升軟實力，打造鐵一樣的核心團隊，經得起外界風霜雨打。

我們不能再單純靠產品靠價格靠裝修來吸引顧客。也許在西方不需要營業員可以行得通，但不要忘了，你在中國，你是中國品牌，你做的是中國老百姓的生意。大部分中國消費者來到中國品牌的店鋪，還是希望得到無微不至的服務，得到體貼入微的關懷，中國人都是講人情的感性的，心情愉悅導致的購買并不在少數。

我們不能再一味浮躁貪圖大而廣，市場的版圖擴張不光有速度有激情，還要有理智有業績。量力而行，穩步發展。

我們不能再過分依賴當地經銷商自己當甩手掌柜，這年頭，誰的日子都不好過，我們是一條繩上的螞蚱，唇齒相依，血脈相連。沒有齊心協力，哪里有你好我好他也好?今天人家認定你，明天就不見得還要選擇你。

我們不能對這個產業失去信心，衣食住行，首當其中的傳統產業，不會因此全面擊潰，只會因此過濾掉沒有意識到危機或雖然已經意識到但沒有改變的企業，篩選出一批有競爭力和生命力，能長足發展的企業和品牌。

我們，

還有很多個不能，

還有很多個一定要……

服裝產業，我們一起，挺住!

2015年9月15日

作者：歐陽海淼，資深門店管理專家。《前沿講座》電視欄目專家講師，《服裝時報》《中國美妝》《母嬰商情》《店長》《鞋世界》等媒體特約專欄撰稿人。

歐陽老師實戰管理書籍《店長應該這樣當》創造3年重印13次的發行奇跡，其著作被多家零售企業選作門店教科書。

她還著有《導購應該這樣管》《我就是你要的旺店女王》《店長應該這樣當(升級版)》，是一線門店成長起來的實戰派專家，精通零售行業終端門店的銷售及管理培訓。