近兩年來,實體零售業正在經歷一波“小型化”潮流,幾乎所有傳統大型零售商都推出了位于市區之內的小型便利型店鋪、小型折扣型店鋪。
沃爾瑪也不例外,在2017年2月1日,沃爾瑪開始在美國阿肯薩斯州的Rogers市測試一個新的小型便利店概念。
這個小型店面積2500平方英尺(約232平方米)大,集成了便利店和加油站的雙重屬性。據報道,這個新店位于一家沃爾瑪超市的門口,替代了此前的銷售亭(Kiosk),僅由一個店員進行管理,目前只銷售少量商品,包括糖果、薯條和軟飲料等。
事實上,之前的“銷售亭”本身就是提供食品服務的,包括各種口味的熱狗、香腸、三明治和沙拉等,走進去后消費者還可以買到其他的商品,包括啤酒、牛奶、雞蛋、冷凍食品、披薩等。
從營業時間看,這個新型店鋪凌晨5點開門,午夜12點關門,而旁邊的加油站是24小時營業的。
沃爾瑪美國區負責汽油業務的高級副總裁Ramnik Narsey表示,沃爾瑪會根據消費者的反饋意見來調整商品、提供更多商品選擇。
事實上,近幾年來沃爾瑪一直都在小型店鋪方面進行測試,推出了包括鄰里市場(Neighborhood Market)、沃爾瑪特快(Walmart Express)和快來沃爾瑪(Walmart-To-Go)三種店鋪。
2016年,沃爾瑪對小型店業務進行了調整,將面積最小的沃爾瑪特快店(共102家)全部關掉了,并表示要強化其大店的基礎上,優化鄰里市場店,提升電商業務以及擴展線下提貨服務。
后來沃爾瑪就開始測試加油提貨店(Walmart Pickup with Fuel),這種店鋪面積為4000平方英尺(約372平方米),其特點是,在和加油站開在一起的同時,以沃爾瑪大店的價格銷售便利店的商品,同時還為開車來店內提貨的消費者提供車道(Drive-thru)。
按照Narsey的觀點,沃爾瑪是在進行整體組合的測試,而且一切事關便利。
(聯商網專欄作者 王子威)
- 該帖于 2017/2/6 10:37:00 被修改過