“56%的中國(guó)消費(fèi)者表示，購(gòu)買(mǎi)品質(zhì)類產(chǎn)品是因?yàn)檫@些產(chǎn)品，可以增加他們自身或者他人對(duì)其成功感的認(rèn)同。”

電子類產(chǎn)品在消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中具有最大增長(zhǎng)潛力，增速高達(dá)48%，居于各品類之首。

66%中國(guó)消費(fèi)者表示購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或多或少能夠能讓他們感到心情愉悅。

環(huán)保因素是中國(guó)消費(fèi)者衡量品質(zhì)類產(chǎn)品最看重的因素之一，超過(guò)半數(shù)受訪者表示，非常愿意為含有有機(jī)純天然成分、環(huán)保可循環(huán)材料的產(chǎn)品買(mǎi)單。

都說(shuō)中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越注重有品質(zhì)的生活，那么，什么產(chǎn)品可以被認(rèn)定為“有品質(zhì)”呢?根據(jù)全球領(lǐng)先的績(jī)效管理公司尼爾森的定義，價(jià)格超過(guò)該品類商品平均價(jià)格20%或以上的產(chǎn)品即可以被認(rèn)為“有品質(zhì)”的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品在中國(guó)越來(lái)越受到消費(fèi)者親睞，銷售增長(zhǎng)喜人。

“隨著消費(fèi)者收入遞增，他們?cè)絹?lái)越希望買(mǎi)到令他們感到愉悅的有品質(zhì)的商品。”尼爾森中國(guó)區(qū)總經(jīng)理韋邵說(shuō)。“除了滿足基本所需，很多消費(fèi)者如今更注重使用產(chǎn)品時(shí)的感受，而一些定制化的、精良高檔的高品質(zhì)產(chǎn)品恰合其意。滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)類產(chǎn)品的預(yù)期至關(guān)重要。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品要想獲得成功，需要不斷地摸索與改進(jìn)。成功的高端產(chǎn)品往往是那些對(duì)過(guò)去不盡如人意的產(chǎn)品進(jìn)行改良或創(chuàng)新性突破的產(chǎn)品。”

尼爾森最新的零售業(yè)銷售數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，在中國(guó)市場(chǎng)中，供給和需求兩方面的因素都驅(qū)動(dòng)著品質(zhì)類商品銷量的增長(zhǎng)。首先，隨著收入水平的增長(zhǎng)普通消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力大大增強(qiáng)。中國(guó)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力的年增長(zhǎng)率為7%-9%。與此同時(shí)，隨著企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新能力的提升，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出許多具有創(chuàng)新性的新品牌，這也推動(dòng)著品質(zhì)類產(chǎn)品銷量的增長(zhǎng)。

高需求和多供給推動(dòng)品質(zhì)類商品在中國(guó)銷售增長(zhǎng)

在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)了很多創(chuàng)新型品牌和高品質(zhì)產(chǎn)品，在這雙重因素的推動(dòng)下，品質(zhì)類商品的銷售量節(jié)節(jié)攀升。越來(lái)越多的新奇和質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品問(wèn)世，提升了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲和對(duì)商家的信任度。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)零售市場(chǎng)中，品質(zhì)類產(chǎn)品成為了銷售增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)，促使各品牌緊隨潮流，爭(zhēng)先創(chuàng)新。尼爾森報(bào)告顯示，在參與調(diào)查的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶中，有65%的受訪者表示會(huì)在親友的建議下嘗試創(chuàng)新型產(chǎn)品。同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者更愿意為高質(zhì)量和具有更高安全標(biāo)準(zhǔn)的的產(chǎn)品買(mǎi)單，有60%的人表示“非常愿意”這樣做，有37%選擇了“比較愿意”。

報(bào)告同時(shí)還顯示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)類產(chǎn)品的考量不僅僅是價(jià)格這一個(gè)因素。全球50%的受訪者認(rèn)為他們對(duì)品質(zhì)類產(chǎn)品的質(zhì)量更有信心，而中國(guó)的這一比例大大高于全球平均水平，達(dá)到了62%，僅次于排名最高的印度(76%)。最特別的是，環(huán)保因素是中國(guó)消費(fèi)者衡量品質(zhì)類產(chǎn)品最看重的因素之一。有超過(guò)半數(shù)的中國(guó)受訪者表示，非常愿意為含有有機(jī)純天然成分、環(huán)保可循環(huán)材料的產(chǎn)品買(mǎi)單。

電子設(shè)備、服裝和化妝品品類的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在中國(guó)最受歡迎

各品類產(chǎn)品在進(jìn)化成高端產(chǎn)品的過(guò)程中都有著不同的潛力。增長(zhǎng)潛力最大的品類當(dāng)屬電子產(chǎn)品，它不僅在中國(guó)品質(zhì)類產(chǎn)品的增速排名中列于榜首(48%)，而且還是全球的品質(zhì)類產(chǎn)品銷售中最受歡迎的品類(42%)。科技給人們生活帶來(lái)的巨大影響，可見(jiàn)一斑。

除科技產(chǎn)品外，服裝和化妝品也蘊(yùn)含強(qiáng)大的升級(jí)潛力。在參與調(diào)查的中國(guó)消費(fèi)者中，各有38%的受訪者表示他們會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多優(yōu)質(zhì)的服裝和化妝品。但在全球調(diào)查中，雖然有39%的人表示會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)服裝，卻只有33%表示愿意購(gòu)買(mǎi)更多優(yōu)質(zhì)化妝產(chǎn)品。這表明化妝品在中國(guó)非常受歡迎，擁有別的市場(chǎng)沒(méi)有的增長(zhǎng)潛力，商家應(yīng)在該產(chǎn)業(yè)加大投入，積極創(chuàng)新，滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求。

除此之外，奶制品(37%)、汽車(32%)、口腔護(hù)理(31%)和肉類及海產(chǎn)品(30%)也是在中國(guó)發(fā)展品質(zhì)類產(chǎn)品潛力巨大的品類。

同時(shí)還應(yīng)注意的是，中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為，在過(guò)去五年內(nèi)，他們主要增加了在食品雜貨(60%)、服裝(56%)、娛樂(lè)活動(dòng)(52%)、旅游(52%)和在外就餐(50%)方面的花費(fèi)。這表明，中國(guó)消費(fèi)者在過(guò)去五年中越來(lái)越關(guān)注提升生活品質(zhì)，而未來(lái)的增長(zhǎng)行業(yè)可能仍與提升生活水平緊密相連。

情感因素是中國(guó)消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要因素

尼爾森研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品質(zhì)類商品，是理性與感性綜合影響的結(jié)果。而在中國(guó)，情感因素的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他國(guó)家。購(gòu)買(mǎi)高品質(zhì)產(chǎn)品，除了可以在產(chǎn)品功能上獲得更好的體驗(yàn)之外，中國(guó)消費(fèi)者更關(guān)注這些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能否給他們帶來(lái)的好心情，讓他們感到更加自信。

報(bào)告顯示，全球有52%的消費(fèi)者表示購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或多或少能夠讓他們感到心情愉悅，但這一比例在中國(guó)高達(dá)66%，高居全球第二，僅次于印度的78%。全球消費(fèi)者中，有50%的人認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)高品質(zhì)產(chǎn)品能增加他們的自信，而中國(guó)這一比例又一次居于高位，達(dá)到62%，僅次于印度的76%。

尼爾森研究發(fā)現(xiàn)新興國(guó)家消費(fèi)者大多在購(gòu)買(mǎi)某品質(zhì)類產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮該產(chǎn)品是否可以有助于體現(xiàn)其較高的社會(huì)地位。約半數(shù)的中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為，購(gòu)買(mǎi)品質(zhì)類產(chǎn)品是在向他人展示自己的高品味。不過(guò)，品質(zhì)類產(chǎn)品不僅對(duì)外傳遞出購(gòu)買(mǎi)者的修養(yǎng)與品味，還可以給使用者帶來(lái)難以言說(shuō)的成就感。接受訪問(wèn)的大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者表示，他們購(gòu)買(mǎi)品質(zhì)類產(chǎn)品因?yàn)檫@些產(chǎn)品可以讓他們感覺(jué)很成功(56%)，或讓他人感覺(jué)到自己很成功(56%)，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家的受訪者。

“情感因素已逐漸成為中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品質(zhì)類產(chǎn)品的重要考慮因素。各品牌商家應(yīng)抓住這一點(diǎn)，提供更好的服務(wù)，改善消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)為產(chǎn)品打造更多內(nèi)涵，使產(chǎn)品變得獨(dú)一無(wú)二，從而生產(chǎn)出限定版商品或內(nèi)涵豐富的品牌，以此來(lái)吸引那些希望佩戴或使用品質(zhì)類產(chǎn)品能體現(xiàn)其社會(huì)地位的消費(fèi)者。” 韋邵說(shuō)道。

(來(lái)源：中國(guó)美妝網(wǎng))