早前一段時間,百度公司CEO李彥宏在2017年的內部信中依次重點提及了內容分發(fā)、連接服務、金融創(chuàng)新、人工智能四大方向。在6000多字的演講中,李彥宏對百度外賣業(yè)務只字未提,被輿論解讀為2017年百度O2O戰(zhàn)線或將全面收縮的信號。
接著,又有消息報道百度外賣已經開始裁撤渠道城市經理,一些區(qū)域負責人已經拿到了裁員名單,HR也啟動了跟員工的談話工作。不過,這屆百度公關否認了百度外賣裁員的說法,只是正在進行“正常的職員優(yōu)化與重構”。
縱觀過去兩三年百度外賣的發(fā)展,作為后來者,百度的確是用心在做,并且充分發(fā)揮出了百度的技術優(yōu)勢來提升配送效率,而且很難得的建立了自有的配送隊伍,能力從線上往線下扎根,這是百度的自我突破。
但是從成績來看,百度外賣卻始終處在老三的位置,被前面的美團外賣和餓了么所壓制。據比達咨詢的報告數據,2016年國內外賣市場整體交易額達1761.5億元,較2015年全年382.1億元增長361%。餓了么摘取年度第一,占整體市場份額的34.6%,美團外賣、百度外賣則分別以33.6%、18.5%的成績位居第二和第三。餓了么與美團外賣幾乎不分伯仲,遙遙領先,百度外賣相距甚遠。
回想2015年6月底的時候,李彥宏放言拿出200億砸O2O的豪言壯語,對比現在百度外賣與百度糯米的發(fā)展現狀,大有此一時非彼一時的感慨。百度對外賣業(yè)務的支持也不是不支持,而且投入了很多的人力物力,奈何競爭對手真的太強大了,作為后來者的百度外賣能做到如今的地步已是可圈可點。
目前來說,移動互聯網的人口紅利已經接近瓶頸,美團CEO王興在去年的世界互聯網大會上更是提出了“移動互聯網已經進入下半場”的概念。當用戶增長紅利不再的時候,只能從精深的維度去挖掘用戶的內在價值與長期價值。顯然,這對于市場份額較小的百度外賣來說又已處于劣勢,未來發(fā)展之路肯定更加艱難。
去年下半年就不斷有消息傳出,說百度將把糯米和外賣兩大業(yè)務出售給新美大,只因價格未談妥而擱淺。雖然這個說法被百度公關否認,但是百度集團對糯米和外賣兩大業(yè)務的不滿意在李廠長2017年的內部信中顯然是得到了證實的。
早就有媒體報道稱,在百度內部凡是被李彥宏忽視的業(yè)務終將被邊緣化。此時此刻的百度外賣或許正處于這樣的尷尬之中。如果不能與美團外賣或者是餓了么合并,已經獨立發(fā)展的百度外賣如果不能獲得百度集團的大力支持,外部資本會雪中送炭嗎?
在李廠長的內部信之后,2017年對于百度外賣來說怕是很難過的一年。
作者沙水,一個運營人。歡迎交流探討。