三座城，多位店總，一場(chǎng)對(duì)話。

銀泰武林總店、上海大悅城、南京水游城、南京新世界百貨等優(yōu)秀門店，正在發(fā)生的、即將發(fā)生的業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、商品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新樣本， 是中國(guó)零售業(yè)變革的最強(qiáng)推動(dòng)力。

城市化印記

建筑贊美生命，商業(yè)繁榮城市，好的商業(yè)建筑就如同城市印記，一脈相承。

如果更多年輕人愿意來(lái)到這里，一切投入都是值得的。2016年銀泰武林總店選擇在七夕開(kāi)放連廊，算是一個(gè)比較浪漫的開(kāi)始，如今這里是顧客尤其是年輕顧客活動(dòng)的場(chǎng)所之一，兩棟樓周邊的外廣場(chǎng)也是年輕人的陣地。

銀泰商業(yè)助理總裁、銀泰武林總店總經(jīng)理 袁幸福

經(jīng)營(yíng)者將這個(gè)廣場(chǎng)取名為“愛(ài)情廣場(chǎng)”，并預(yù)設(shè)了“求婚”“紀(jì)念日”，甚至是“分手”多種場(chǎng)景，未來(lái)，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將請(qǐng)來(lái)校園歌手駐場(chǎng)。以“愛(ài)情廣場(chǎng)”為起點(diǎn)，成為杭城乃至杭城全民的城市印記是這家門店的最新期待。

在南京，以流動(dòng)的水為主體，水游城營(yíng)造出一個(gè)集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)、文化等為一體的休閑購(gòu)物主題公園。

南京水游城總經(jīng)理 孫旭東

進(jìn)入水游城，你就會(huì)看到一條長(zhǎng)280米、深0.4米的人工運(yùn)河。不同于傳統(tǒng)大盒子樣式的購(gòu)物中心結(jié)構(gòu)，水游城主打的是新興半開(kāi)放式建筑格局，把陽(yáng)光、空氣、水、綠植以及建筑裝飾藝術(shù)相結(jié)合，提升消費(fèi)者的感官體驗(yàn)。

無(wú)論是愛(ài)情廣場(chǎng)還是主題公園，都是經(jīng)營(yíng)者的獨(dú)具匠心。這些優(yōu)質(zhì)的門店，就像這座城的地標(biāo)，更是文化的投射。

差異化品牌

除了外形，差異化的品牌更是門店脫穎而出的殺手锏。

上海大悅城北座開(kāi)業(yè)后，品牌和業(yè)態(tài)全新升級(jí)。共約17家首次進(jìn)入上海的品牌，包括國(guó)內(nèi)首家ISETAN BEAUTY集合店，上海首家西西弗書(shū)店和生活方式體驗(yàn)店SHEL’TTER、MODA生活館、阿郎基咖啡、譽(yù)八仙、梅園春曉，皮娜鮑什等。還有近10家集合旗艦店入駐上海大悅城。

上海大悅城總經(jīng)理 危建平

經(jīng)過(guò)三年大調(diào)整，截止2016年7月31日，武林總店擁有杭州獨(dú)有品牌71個(gè)，其中54個(gè)甚至是浙江省獨(dú)有品牌。這些獨(dú)有品牌大部分來(lái)自女裝、女鞋、化妝品等。女鞋有Million Leader、麗麗的鞋柜、圣積、MINELLT、樂(lè)芙等，化妝品有YSL、蘇秘、植村秀、COVERMARK、IOPE、ROGER&GALLET(香邂格蕾)等。

人性化服務(wù)

此前，國(guó)內(nèi)最大連鎖百貨之一南京新世界百貨在較為淡季的5月改造了休息區(qū)域，不規(guī)則的樹(shù)木造型，加上暖色系的黃色光暈，在購(gòu)物疲勞之余，讓消費(fèi)者能有更愉悅的享受。

而在杭州，銀泰武林總店自三年前開(kāi)始不斷強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)簽，在門店推送“任性退”、“任性郵”、“任性賠”、“任性報(bào)”、“任性送”的五任性服務(wù)，這些策略的核心是“把每一分錢都花在顧客身上”。

場(chǎng)景式體驗(yàn)

近年來(lái)，商業(yè)體為了加強(qiáng)體驗(yàn)，開(kāi)始把各種創(chuàng)新業(yè)態(tài)搬進(jìn)商場(chǎng)里。其中，創(chuàng)意街區(qū)最受青睞。

南京新世界百貨總經(jīng)理 萬(wàn)俊

新世界百貨已在“新常態(tài)”的颶風(fēng)中率先開(kāi)始了創(chuàng)新前行的細(xì)心摸索及大膽嘗試。

“新界8拾8”主題文創(chuàng)街區(qū)，就是新世界百貨針對(duì)核心客群細(xì)分及需求所形成的具有鮮明主題和明確客群的體驗(yàn)式商業(yè)空間，是空間體驗(yàn)化升級(jí)結(jié)出的碩果，也是新世界百貨希望憑借其的社交屬性與主題體驗(yàn)在Mall里植入自成一體的“客流發(fā)動(dòng)機(jī)”。

在上海大悅城，久負(fù)盛名的摩坊166位于8樓、9樓，由紅磚墻搭建，采用后現(xiàn)代工業(yè)化風(fēng)格，擁有40余家風(fēng)格迥異的特色店鋪，集手作、異國(guó)料理、宵夜、酒吧為一體，2萬(wàn)平米的建筑體量，是上海獨(dú)一無(wú)二的大體量屋頂商業(yè)空間。

在業(yè)態(tài)規(guī)劃上，摩坊166設(shè)有手作人街、霓虹街和未央街三個(gè)主題板塊街道。

而情感場(chǎng)景一直是上海大悅城追求打造的主場(chǎng)景，通過(guò)最具愛(ài)情表達(dá)的元素——摩天輪，并取名SKYRING，加上大師的視覺(jué)設(shè)計(jì)、互動(dòng)影像、魔鏡、下午茶等等一系列愛(ài)情衍生互動(dòng)，構(gòu)筑了情侶欲罷不能的愛(ài)情場(chǎng)景。

2016年6月，水游城自有品牌魔豆天空開(kāi)業(yè)，這是南京首個(gè)空中體驗(yàn)式農(nóng)場(chǎng)。水游城把陽(yáng)光、空氣、水流、綠色植物等元素引入商場(chǎng)中。

事實(shí)上，每家商場(chǎng)都有自己的妙招，別人無(wú)法復(fù)制的至少是短期內(nèi)無(wú)法復(fù)制的，才是商場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3月30日的2017聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)，除了這幾家門店的店總將親臨現(xiàn)場(chǎng)“布道”，開(kāi)講獨(dú)門秘籍外，還有一家特別的門店和嘉賓會(huì)亮相，會(huì)上見(jiàn)。

對(duì)話專場(chǎng)：中國(guó)好門店

3月30日16:10-17:30

主持嘉賓：

陸興泰 知了殼首席商業(yè)顧問(wèn)

對(duì)話嘉賓：

袁幸福 銀泰商業(yè)助理總裁、銀泰武林總店總經(jīng)理

危建平 上海大悅城總經(jīng)理

孫旭東 南京水游城總經(jīng)理

萬(wàn) 俊 南京新世界百貨總經(jīng)理

神秘門店和嘉賓

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