商業(yè)發(fā)展是有連貫性的,創(chuàng)新不止,我們很難找到時間點,來界定“哪些是老業(yè)態(tài),哪些是新業(yè)態(tài)”,亦或是“這件事在5月份做是創(chuàng)新,晚2個月就稱不上”。最典型的例子,文創(chuàng)業(yè)態(tài)近幾年都是購物中心的香餑餑,即使今年,仍在不斷進(jìn)行著自我改進(jìn)和提升,因此我們不能說兩年前引進(jìn)西西弗是創(chuàng)新,而今年金鷹和蔦屋書店的合作就不是。
近日,聯(lián)商網(wǎng)特別策劃的“重來,購物中心‘新內(nèi)容運動’”,在我的理解,就旨在推翻這些糾結(jié)——假如將整個店“抹去重來”,擺脫自身基礎(chǔ)和定位帶來的枷鎖,我們會通過招商在商業(yè)空間的“內(nèi)容”中做哪些創(chuàng)新嘗試?
本文,將結(jié)合我平日對商業(yè)案例的觀察,為大家匯總一些魔都新穎、有趣、有潛質(zhì)的品牌,以供參考:
1. 主題街區(qū)體驗型品牌
美食廣場并不新鮮,美羅城和七寶萬科廣場也引進(jìn)了具有濃郁主題感的大食代。而城市集市代表的是一種以美食廣場為主業(yè),同時具有主題感的多元化生活方式空間。在最新的項目中,該品牌除了保持本身的長項外,引進(jìn)了更多零售、手作等業(yè)態(tài),以期逐步淡化其僅僅作為美食廣場的職能。
2.互聯(lián)網(wǎng)思維品牌
我對盒馬鮮生長期以來都不是很感冒,它互聯(lián)網(wǎng)的基因讓我始終覺得少了些線下零售的美感。然而隨著該品牌店鋪數(shù)量規(guī)模不斷擴(kuò)大,在本身技術(shù)基礎(chǔ)足夠扎實的情況下,其內(nèi)部視覺和消費體驗都有所增強,如果這個趨勢持續(xù),那將會成為極具競爭力的商超品牌。
3.兒童體驗業(yè)態(tài)品牌
樂高在百聯(lián)世紀(jì)開出的首家授權(quán)店,打開了該模式的先河。雖然該品牌在全球范圍內(nèi)只有120多家店,但國內(nèi)的市場之龐大,二胎政策等優(yōu)勢之明顯,只要品牌樂意,并找到優(yōu)質(zhì)的合作伙伴,授權(quán)店模式將有巨大空間,更重要的是,這種模式可以讓消費者更“正確”地認(rèn)識這個享譽全球的積木品牌。
4.新興數(shù)碼業(yè)態(tài)品牌
數(shù)碼品牌雖然不是購物中心的陌生客,但近年有兩個趨勢,一是隨著數(shù)碼廣場的沒落,除了蘋果外,類似小米、SONY、微軟等幾乎所有品牌形象體驗店越來越多地進(jìn)駐到了購物中心;二是以順電為先驅(qū)的數(shù)碼品類集合店將蛻變?yōu)轭愃芻honps這類更時尚或者做細(xì)分市場的集合店,例如K11引進(jìn)Brookstone,勢必也是看中這個品類或許能為商場帶來更多新客群。
5.粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)品牌
傳統(tǒng)零售品牌仍舊面臨挑戰(zhàn),反而以“粉絲經(jīng)濟(jì)”滋生的新興品牌,不論國際還是國內(nèi)品牌,正處于市場蜜月期,女鞋高跟73小時是其中的典型代表之一,當(dāng)然其目前的成功得益于創(chuàng)始人、選址、運作模式、產(chǎn)品設(shè)計、品牌文化等眾多環(huán)節(jié)的正確塑造。也許不是所有的品牌都能幸運地同時做到以上各個方面,但不論是對品牌方,還是商場方而言,都是以小見大的啟發(fā)。
6.創(chuàng)新場景打造品牌
電腦醫(yī)院是徐家匯百腦匯在調(diào)整后推出的創(chuàng)新舉措,旨在把傳統(tǒng)的數(shù)碼產(chǎn)品維修服務(wù)以極其模擬化的方式像醫(yī)院就診一般地呈現(xiàn)出來。它的特殊性難讓商場直接引進(jìn),但對購物中心而言,不失為一種提升創(chuàng)新服務(wù)體驗的啟發(fā)。
7.運動細(xì)分品牌
雖然圖片引用了adidas RUNNING店,但我要說的,是以其為代表的運動細(xì)分品牌。例如NIKE KICKS LOUNGE、The North Face Urban Exploration、PUMA SELECT、ASICSTIGER……我們會越來越多地在商場中看到這些熟悉的品牌加上后綴,而初衷則是為了迎合更精確的細(xì)分市場,并實現(xiàn)差異化。
8.手作業(yè)態(tài)品牌
互動體驗業(yè)態(tài)已不再是幾個個別商場獨占,以ABC Cooking、作物、全愛工匠等品牌為代表,不論是木藝、鐵藝、烘焙、繪畫……都受到大眾消費者追捧并越來越多地進(jìn)駐到主流市場,并且不論是辦公商務(wù)客群定位還是社區(qū)型商場,均有所涉足,絕對會成為下一個商場熱捧的業(yè)態(tài),但由于坪效的局限,倒是品牌在選址上可能需要多斟酌。
9.創(chuàng)新聯(lián)合辦公品牌
最近聯(lián)合辦公的發(fā)展勢頭已經(jīng)具備規(guī)模效應(yīng),數(shù)量呈指數(shù)增長,進(jìn)駐商場當(dāng)然是他們的選擇之一,而購物中心的過剩,也為該業(yè)態(tài)的露出創(chuàng)造了條件。比起純粹做辦公職能的眾多品牌,WE+在規(guī)劃常規(guī)辦公區(qū)的同時,甚至引進(jìn)了上文提到的作物等手作以及、咖啡、花店等業(yè)態(tài)。能感受到品牌不僅僅只想做一個辦公空間二房東,整合資源、打造生活方式產(chǎn)品的理念,成為其創(chuàng)新點所在,而商場在引進(jìn)此類新興業(yè)態(tài)時,勢必也會考量不同品牌的差異化。
10.生活家居品牌
傳統(tǒng)商場會把品類細(xì)分為家用、床用等,如果說MUJI引領(lǐng)了一種家居生活方式,那例如Modern House為代表的韓系、NITORI為代表的日系、HAY為代表的北歐風(fēng)等各路品牌,正在紛紛進(jìn)駐到不同定位的購物中心,這必然會成為消費者一站式構(gòu)造生活空間的最佳平臺,也會是今后商場大店招商方向的一個選擇。
11.快餐式消費業(yè)態(tài)品牌
快剪是其中的代表,該業(yè)態(tài)不算新鮮,但最近才逐步在各大商場中多點開花,其中露出最多的品牌就是星客多。比起我多年前看過的相對更為“樸實”的類似品牌,星客多顯然在形象的打造上頗費周折,極簡的店裝風(fēng)也是非常迎合當(dāng)下年輕人的審美偏好,當(dāng)然該品類最終需要“作品”說話,快剪能否既快又好,考驗的是理發(fā)師的能力,更決定了該品類的走勢。
12.微型娛樂業(yè)態(tài)品牌
如果說微信越來越多地占據(jù)了我們的碎片化時間,那類似唱吧、娃娃機等業(yè)態(tài),則見縫插針地布局進(jìn)了越來越多的商場,不得不佩服操盤手的渠道能力。當(dāng)然這種小面積品類,只要不對商場的定位、氣質(zhì)造成負(fù)面影響,目前來看絕大多數(shù)商場還是持歡迎態(tài)度的。
13.IP效應(yīng)品牌
超級IP自帶引流功能,也令到商場趨之若鶩,不過類似LINE、熊本熊等品牌都不約而同地選擇了更具品牌形象感的街邊店,真正進(jìn)駐到主流購物中心內(nèi)的似乎也只有類似同道大叔亦或是MEIN FRIENDS這類稍微次一級的品牌。這是趨勢,但商場和品牌間如何尋找到雙方的切入點,似乎還處于摸索中,值得關(guān)注。
14.網(wǎng)紅效應(yīng)品牌
在整個商業(yè)處于相對“安靜”的春季,“排隊”成為了魔都近期最熱門的關(guān)鍵詞,對象可以是桃園眷村這類在店裝和傳統(tǒng)食品改良方面做文章的餐飲店,可以是將弄堂小吃帶進(jìn)“大雅之堂”的仰望包角布,可以是早有口碑但具備稀缺性的喜茶……總之,網(wǎng)紅品牌的引入必定給該商場帶來強心劑,但對商場而言,這其實也是一種博弈,誰都不愿意看到自己招的品牌成為下一個撤思叔叔,如同來福士方面所說,網(wǎng)紅品牌的生命力,取決于它自身的不斷創(chuàng)新以及產(chǎn)品本身。在當(dāng)今市場環(huán)境下絕不能忽視它們。
以上是結(jié)合了我長期以來的觀察、感受,所歸納出來的14個相對比較新銳的業(yè)態(tài)以及代表品牌介紹。之所以我沒有列舉書店,是因為它應(yīng)該是所有商業(yè)同行都已經(jīng)有足夠認(rèn)知的業(yè)態(tài),如同影院一般的存在,而且,真正能夠進(jìn)駐到購物中心的代表品牌,就只有那三五個。而我想分享的,更多是那些正在起勢,或僅在個別商場嶄露頭角的品類或者品牌,如果正好能給到同行有所啟發(fā)或借鑒,那將是本文最大的價值所在。