摘要：談產品營銷，其實就跟談戀愛一樣。特別是現在針對年輕人群的營銷，更是要有年輕人的態度。首先，產品的“顏值”就不可以被忽略。而且還得增加產品的“曝光率”，讓你的品牌或者產品被進一步認識。

說到“顏值”，百度百科解釋是這樣的：網絡詞匯。源自日語“臉”的漢字，顏值表示人物顏容英俊或靚麗的數值，用來評價人物容貌。

談產品營銷，其實就跟談戀愛一樣。特別是現在針對年輕人群的營銷，更是要有年輕人的態度。

如果營銷是場談戀愛，

產品的“顏值”不可以忽略：

我們在找對戀人或者對象的時候，其實第一印象影響很大，雖然都說不可以單單看外表，但是外表往往是人們在選擇對象的時候最大的影響因素之一。

在同質化時代，人們不僅僅滿足于產品的功能上的需求，更追求一種符合時代特征的產品體驗，而產品的“顏值”往往是吸引消費者的第一步。由于社會時代的不同，現在的年輕人跟很多70、80后已經大有不同，顯得更加坦率直接，個性分明，購買產品多會先看“臉”，產品越中看， 逼格越高，越容易讓他們獲得更多優越感，就往往越容易吸引住他們。產品的“顏值”成為了營銷的很關鍵的一部分，視覺的沖擊力度往往也決定了產品的吸引力。

從商業角度來看，我認為一個一個產品好，主要體現在三個方面：第一產品的質量要好，當然產品的“顏值”也是建立在質量的基礎上的。第二是有一定的市場需求或者體現好的市場趨勢，第三是產品要有比較充足的利潤空間 ，以確保產品的有較好的可變動空間。因為高成本下，產品低盈利，用戶的真實體驗改善以及產品推廣都容易成為一道壁壘，而固定成本與變動成本的控制直接影響安全邊際，安全邊際的控制往往是一個產品最終能盈利的核心因素。這也往往使很多創業公司容易陷入窘境。

增加產品的“曝光率”

當我們對一個人有好感的時候，我們比較容易會有接近對方或者去了解對方的沖動，因此需要增加在對方面前出現的機會。作為一種產品，特別是新品，一定要先被客戶認知，當你能彌補或者滿足消費者的認知領域空缺，你的產品才容易好賣。當產品被認知的時候才可能會被認同去購買。消費者基本很少甚至不會在沒有任何認知的情況下去購買你的產品，消費者購買你的產品一定是建立在長期的腦海積累的認知(理性消費)或者短期認知(感性消費)基礎上的。所以增加品牌的曝光率是碎片化時代品牌建設不可避免的一件事情。我們了解的很多大型企業，他們愿意砸錢出推廣新品，嘩啦啦的廣告滿天飛，我們不見得廣告都做的的多好，但都是為了在原有的品牌基礎上增加品牌或者產品的曝光率，來避免品牌或者產品沉寂，被大眾所了解。

讓你的品牌或者產品被進一步認識

品牌或者產品的曝光，是為了讓消費者對產品或者品牌從了解到認知到認同，從而讓產品或者品牌與消費者建立情感關聯。比如我們想到寶潔海飛絲，我們就會想到去屑，想到霸王，我們就想要中藥黑發，我們已經不僅僅停留在品牌的認識上了，更已經進一步了解產品的功能、屬性這些了。當消費者下次有相關的需求時候就會有意識的去購買相關的產品，這就是消費認知領域的占領。當你讓你的品牌或者產品被進一步認識，其實離消費者與產品牽手已經很近了，這時候離客戶購買你的產品已經很近了，甚至已經能達成購買了，只是這種需求還處于弱需求還沒達到強需求。我們戀愛都是為了最終走到一起，當然我也認同不以結婚為目的戀愛都是耍流氓。同理，我們做產品要做的好也是要朝著制造強需求去做!

讓你的產品跟客戶接吻

戀愛到達接吻的程度其實說明你已經打動了對方的心了。做產品也是，我們也是要想法設法去打動對方的心。其實說到這里，前面說大型企業的燒錢打的廣告不見得都那么好，很重要的一點就是廣告沒有真正做到走心，僅僅達到提高曝光率的目的，不過這種廣告基于原有的品牌基礎上很難看出效果，就像結婚以后，吵一兩次架也并不見得會離婚。移動互聯網時代，非剛需的產品，更需要走心才可以吸引到顧客，做到這種走心往往做到讓產品會說話，圖片會說話的這樣一種情感體驗。消費者動心就會有強烈的購買欲望!

讓你的產品跟客戶發生關系

面對產品的競爭，各種同類產品琳瑯滿目，不可否認現在的產品競爭越來越激烈，產品或者技術被模仿被超越的機會也是比比皆是。而當產品跟客戶發生關系，也就是形成一次購買后，也給形成二次購買或者多次的行為墊下了良好的基礎。最近流行一個詞叫“粉絲經濟”，所謂的粉絲其實是跟產品或者品牌之間形成的一種強關系的用戶。競爭的激烈，產品與客戶之間的關系也并不顯得那么穩定，所以不得不讓企業間更注重用戶的去留。而刻意讓產品跟客戶發生關系的也很多，成功了那是順水推舟，不成功其實是事以愿違，直接是用戶強奸。所以做粉絲經濟不必強行而為之，能成功一定是有一定的條件基礎的。雕爺牛腩在這方面就做的特別好，不是因為菜有多好吃，而是每一樣菜都做的有特色，讓吃的人覺得不僅僅是在吃東西，而是在享受一種生活，而雕爺牛腩只是在這過程中順便插入了很多讓他們主動傳播的因素，讓他們主動的進一步去發生關系，去延伸關系。

保持一定的良好關系

產品的好不好，其實關鍵還是看用戶粘度，當有了用戶粘度以后顧客才會更愿意替你去說好話。如戀愛一樣，真正到了結婚的以后其實很多時候已經沒有戀愛般的轟轟烈烈，其實更多是平凡的生活。產品也是一樣，進入品牌認識到品牌認知的過渡階段，其實保持一定的良好關系顯得特別重要，這時候你更多可能需要去做去維持這種關系，比如情感互動、做好產品服務等等，因為維護一個老客戶遠比開發一個新客戶成本要低。在有了一定的用戶積累的基礎下，大數據分析其實顯得特別重要，我們懂得維護這些老客戶，分析相關的用戶行為變化，其實對企業的營銷活動效果反饋以及企業的風險規避起著相當重要的作用。

作者：李北水