6月15日消息 618電商大戰(zhàn)在即,京東再次玩起了價(jià)格貓膩,先抬價(jià)后降價(jià),消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最終購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格比平日里貴的多。當(dāng)被消費(fèi)者戳穿后,京東官方回應(yīng)稱(chēng),怪你只會(huì)貪便宜。
就在昨日,有消費(fèi)者在脈脈上發(fā)帖,痛訴自己在京東自營(yíng)購(gòu)買(mǎi)商品上遭遇抬價(jià)的經(jīng)歷,并貼出與京東客服維權(quán)的經(jīng)歷。該消費(fèi)者說(shuō),“昨日(6月14日)零點(diǎn)前下單還2600,零點(diǎn)后就要2999,現(xiàn)在秒殺也要2799還不如以前便宜了。”京東客服回應(yīng)稱(chēng),“價(jià)格是由京東制定的,小妹這邊沒(méi)有預(yù)知的權(quán)限的”
該截圖在脈脈發(fā)布后,“一位實(shí)名認(rèn)證京東員工的用戶對(duì)此評(píng)論稱(chēng),任何價(jià)格的問(wèn)題都是無(wú)法控制的,只能說(shuō)是您貪便宜的心思沒(méi)有得到滿足,所以衍生不滿情緒。”
按照京東員工的說(shuō)法,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品不能只想占便宜,并不能怪平臺(tái)虛假促銷(xiāo)的手段。然而,根據(jù)國(guó)家《價(jià)格法》第十四條第四款的規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得有下列不正當(dāng)價(jià)格行為:利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。”
事實(shí)上,從京東6月1日開(kāi)啟大促時(shí),就有消費(fèi)者遭遇“京東抬價(jià)再降價(jià)”的問(wèn)題。上當(dāng)受騙的消費(fèi)者,不斷在京東促銷(xiāo)信息的各種商品留言區(qū)評(píng)論,并利用微博、脈脈等社交平臺(tái)投訴。部分虛假案例已經(jīng)被媒體曝光。
隨著618臨近,各大電商平臺(tái)為了吸引消費(fèi)者推出各種眼花繚亂的價(jià)格促銷(xiāo),優(yōu)惠券,現(xiàn)金紅包,滿減等打折活動(dòng)。律師在此提醒:在購(gòu)物狂歡日即將到來(lái)之際,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)擦亮自己的眼睛,消費(fèi)后并保留消費(fèi)憑證,發(fā)生問(wèn)題要勇于維護(hù)自己的合法權(quán)益。
- 該帖于 2017/6/15 17:07:00 被修改過(guò)