現(xiàn)在還有很多人問這問題,實體店生意越來越難做,其實,電子商務(wù)也沒那么好做!任何一個生意都不是你把店門開開坐等上門就可以了,生意必須需要營銷能力作為基礎(chǔ)技能,需要行動力作為必要條件,才能轉(zhuǎn)化為巨額利潤。現(xiàn)在已經(jīng)是線下和線上的融合期,已經(jīng)開始1+1>2的時代,而不是1VS1的時代。
聽小雅幫你分析下,當(dāng)下電子商務(wù)對實體店生意產(chǎn)生了哪些影響。雖然電子商務(wù),加速了實體店生意的轉(zhuǎn)型,但是倒逼出實體店提高服務(wù)質(zhì)量,在這個浪潮中,大量實體店掉隊,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,實體店也會迎來自己的機會。
1. 電子商務(wù)的出現(xiàn),極大的豐富了顧客選擇的余地,必然對原有實體店生意產(chǎn)生沖擊
電子商務(wù)來臨前,我們能夠選擇商品的余地基本取決于自己的經(jīng)濟實力和代步工具。但是電子商務(wù)出現(xiàn)后,我們的選擇不再是本地化,而是全國,甚至全球。我們的選擇品類還是種類都是極大的豐富,越來越多的人選擇網(wǎng)上買在線下買不到的東西,方便又快捷,比如雅量集團在展示用品上,作為新零售設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)頭羊,創(chuàng)立了中國首家“中國店鋪用品商城(www.218dp.com)”。商城運用智慧客流、智慧監(jiān)控、智慧收銀、電子標(biāo)價簽等零售新技術(shù)幫助連鎖零售行業(yè)實現(xiàn)線上線下互通互融,讓互聯(lián)網(wǎng)更簡單、更高效、更安全。迎合著電子商務(wù)的浪潮,你的實體店是不是有跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方便自己,又能開出新的財路了?
2. 面對廣闊的市場電子商務(wù)用幾乎為零的有形成本和性價比迅速搶占了大量的市場
廣闊的市場:一家網(wǎng)店,一個小作坊,它可以向全球顧客銷售商品,它的市場沒有天花板。幾乎為零的有形成本:開個網(wǎng)店成本是什么?寬帶?網(wǎng)站開發(fā)?儲存空間?在這個時代,對于開一家小店而言,這些成本可以忽略不計。換句話說,對淘寶而言,多一家店家的邊際成本為零。電子商務(wù)的有形成本就幾乎為零。電子商務(wù)的的性價比:因為有形成本低的原因,單子商務(wù)可以把價格做很低,性價比上去了,對于普通的消費者就有了很大的吸引力,給實體經(jīng)濟帶來了巨大壓力。因為上述兩點的原因,電子商務(wù)迅速占領(lǐng)了巨大市場,讓人感覺幾乎要代替實體經(jīng)濟。
3. 虛擬空間中的商業(yè)地產(chǎn),電子商務(wù)的無形成本困境
隨著電商的增多,之前的一片大好的形式變了。電商生意很難做,因為店家多了,需要投入金錢去做推廣,做引流,還要花錢做營銷。大家發(fā)現(xiàn)在虛擬空間也有商業(yè)地產(chǎn)了,那就是廣告位和引流圖,而這些資源牢牢被平臺攥在手里,虛擬空間的地產(chǎn)價格,只會越來越高。這個時候,實體經(jīng)濟就開始抓住機遇了。
4. 電子商務(wù)的軟肋,性價比,只有性價比
我們知道,電子商務(wù)商務(wù)一直有個軟肋,就是“只有性價比”。如果和線下買的一樣價,人們會選擇線下消費。所以對于奢侈品電商來說,無疑是難過的坎,只能談性價比的結(jié)果就是利潤空間被壓縮,這點才是電子商務(wù)股的真正軟肋。了解到軟肋,實體店應(yīng)該怎么做呢?
5. 實體店的機會,服務(wù)!服務(wù)!服務(wù)!
在店里試衣服和網(wǎng)上買衣服是兩種體驗,在店里使用化妝品和柜員交流購買和在網(wǎng)上買是兩種體驗,在店里吃飯和外賣到家是兩種體驗。沒有人會在路上渴了想買一瓶純凈水,而選擇網(wǎng)上下單快遞到手上,這并不實際。所以對于實體店的機會就是:服務(wù)!服務(wù)!服務(wù)!(重要事情說三遍)雅量集團幫助了千萬戶大大小小商家門店,從設(shè)計,分析到店面整體完成,真正的從顧客所需出發(fā),幫助商家?guī)砜土鳎?span style="font-weight:700;">中國店鋪用品商城(www.dp218.com)里,提供一站式門店開店用品網(wǎng)絡(luò)采購解決方案,在線銷售包括POP廣告系列、貨架系列、生鮮系列、收銀系列、商業(yè)文具系列等以及智慧監(jiān)控、智慧考勤、智慧客流、智慧VIP會員管理系統(tǒng)、電子標(biāo)價簽等智慧門店系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備和服務(wù)。當(dāng)你的門店設(shè)備配合新科技,服務(wù)以顧客為主,客流引爆完全不是問題。
總結(jié):
實體店不會被取代,因為他們本身就是和電子商務(wù)是兩種體驗!隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,服務(wù)越來越重要,性價比的地位卻在降低,這真是實體經(jīng)濟的真正機遇!