理學大師彼得・德魯克曾經告誡企業,每隔6~12個月,就需要打開企業的天窗,看一看外面的世界。行至2017年,打開窗戶后的天空,正飄來一個耀眼詞匯——“新零售”。這個由馬云創造的新名詞,在商界的推進與演繹速度,不啻為新“網紅”現象。
從概念,到熱炒,現在逐步進入深度探索時期,各路跨界者紛紛入局,巨頭聲勢浩大但難掩困境,傳統零售身寬體胖緩緩轉身,新興跨界者來勢洶洶,漂浮之下落地不易。擺在眼前傳統零售面前的依然是勞動力成本上升、產能過剩、消費升級以及互聯網沖擊等多重壓力,束縛著線上深入發展的,還是用戶體驗差、與顧客有鴻溝等問題。
線上線下一連串問題隨之而來,新零售正式在這時登上歷時舞臺,成為更具想象力的商業空間。而為了讓夢想照進現實,幫更多零售企業趕上“新零售”這個風口,也讓更多企業家朋友在經營企業過程中少走彎路, 由贏時代主辦的集思明道-中國(廈門)新零售高峰論壇將于9月22日廈門康萊德酒店正式掀開帷幕。 這是一場新零售人的集結峰會,集結了國際最專業頂級的新零售領域大咖專家與學者齊聚一堂,圍繞新零售的話題,互相分享關于行業發展建設的經驗,共同展望行業的未來。
據悉,目前除了耳熟能詳的微軟、阿里、見福便利店等巨頭,更有全球領先的大健康生活服務商豐盛榜、美發新零售的創領者南瓜車、中國最大的全球母基金盛景網聯、聚焦在“產業互聯”領域的投資基金春曉資本等超過三十家企業確認出席本次峰會,希望通過多方努力開拓更多樣的零售發展良機,創造更具活力的經濟業態,為區域乃至全國的零售增長提供服務基礎。
縱觀本次峰會出席的各路大咖,微軟的出席,也讓本次峰會更添話題性。 2017年,是微軟入華的第三年,云計算、大數據、物聯網、人工智能等一批彼此依存、緊密相關的數字技術,正成為推動產業升級、促進業務轉型、加速生產力變革的新動能。而這些全新的技術和工具,如今也正全方位滲透到零售業中,通過借助穩定可靠、無處不在云計算平臺;完善、成熟的強力算法;再加上豐富多樣、來源廣泛的數據積累,實現人工智能技術轉化,為每個人觸手可及的工具、平臺和服務,予力全球每一人、每一組織。人臉識別、情緒識別、計算機視覺等當下零售業天天掛在嘴邊的認知服務,微軟早已在中國全面上線,也成功幫助國內諸多大型企業實現轉型。而讓廈門眾多零售企業振奮的是,在本次集思明道峰會現場,微軟渠道發展和中小企業業務總經理李綱也將從結合智能云的特征,圍繞零售業現狀與趨勢,以部分落地“智慧零售”企業為例,發表題為《微軟智能云助力智慧零售》的演講,旨在探索智慧零售的疆界,推動零售行業智能化轉型,幫助零售企業打造更便捷、更優質、更高效的智能服務。
值得一提的是,本次也將出席峰會并帶來演講的見福便利店,今年五月也與微軟攜手共建智慧零售。 數據顯示,截止2016年底,見福便利店門店總數已達到近千家,從業人員5000多人,是中國連鎖百強企業,在全國便利店排名18,福建第1。盡管有此成就,見福便利店仍一路走在新零售的前沿,除了基于客戶的交易界面的智慧,打通企業管理的智慧(溝通的智慧、員工培訓的智慧、操作的智慧)以及供應鏈的智慧,讓其形成一個良性循環的閉環外;還在技術層面,基于微軟Microsoft Azure技術的CRM人臉識別認知系統識別的不是人臉圖像,而是采用非侵入式的計算并識別臉部各個結構之間的數據形成的一個獨立ID串碼,“進店即會員,離店即失聯”的理念對消費者來說信息更安全,良好的消費體驗協助消費者更了解消費者自己。
讓“進店即會員,離店即失聯”的理念成為運營原則,這消費者來說信息更安全,也讓消費者更了解自己,真正實現了“智慧零售”。除此之外,見福便利店還借助臺灣零售業的成功經驗,引進一大批服務領域的人才,希望為客戶創造更多價值,更人性化的消費體驗。
除此之外,2017集思明道-中國(廈門)新零售高峰論壇,還將邀請中國最專業的健康互聯網O2O平臺豐盛榜、阿里、互聯網美發O2O平臺南瓜車等眾多行業大咖及2016年百強零售企業蒞臨現場 ,這不僅將是一場徹底顛覆消費者生活的峰會,還將把新零售大潮席卷席卷全中國的峰會,通過從不同維度解讀并交流了各自對于以新零售轉型、推動“智慧零售”的深刻見解和戰略洞察。
轉型時期,恐龍倒地,螻蟻變大象的時代,你可以錯過一筆生意,卻絕不能錯過一個時代。如今航母已插上翅膀,只等你來。
這將是一場波及全中國的大風暴!
未來10年的大趨勢你看見了嗎?
政府 商業巨頭 業界大咖 投資界告訴我們:
創業投資,選擇新零售領域
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