隨著信息高速化發(fā)展，人們常說“得移動(dòng)端者即可得天下”。Wish即是一個(gè)專注于移動(dòng)端的跨境電商平臺(tái)，當(dāng)然，做移動(dòng)端的并非只有Wish一個(gè)平臺(tái)，那么為什么Wish卻能夠更勝一籌呢？Wish商務(wù)拓展經(jīng)理Mandy表示，Wish之所以能夠僅用四年的時(shí)間就運(yùn)營(yíng)的風(fēng)生水起，與其擁有龐大的數(shù)據(jù)分析密不可分。

千人千面：個(gè)性化的推送方式

Wish開啟了手機(jī)端購物的新境界，個(gè)性化推送的特點(diǎn)讓其商戶在運(yùn)營(yíng)技巧的掌握上需要開辟另一種視野。

“千人千面是我們平臺(tái)的一個(gè)核心。”據(jù)Mandy介紹，Wish平臺(tái)的獨(dú)特之處在于針對(duì)每個(gè)不同的消費(fèi)者，Wish買家端的APP展現(xiàn)方式各不相同，推送的產(chǎn)品也各不一樣，“我們的展現(xiàn)方式是更符合現(xiàn)在的審美或者說是看實(shí)物的邏輯，也正是人們常說的眼球經(jīng)濟(jì)。”

那么針對(duì)千人千面的展現(xiàn)方式又該如何理解呢？對(duì)此，她解釋說：“千人千面即是根據(jù)消費(fèi)者的所在地、消費(fèi)習(xí)慣以及收入水平等各方面因素綜合考慮。”例如，一個(gè)25歲的年輕白領(lǐng)，月收入均為一萬元左右，平時(shí)購買產(chǎn)品更偏向于服飾品類，那么Wish平臺(tái)即可基于這些因素為這部分群體打出標(biāo)簽，精準(zhǔn)定位，為其提供適銷對(duì)路的高性價(jià)比產(chǎn)品。

Wish平臺(tái)賺流量，三招技巧步步為營(yíng)

據(jù)悉，截止日前，Wish平臺(tái)擁有4.2億用戶群體，1000萬的日活用戶，Mandy透露稱，在如此龐大的用戶群體中，僅有33.8%的商戶在這平臺(tái)上售賣產(chǎn)品，可想而知，潛力巨大。

那么賣家們?cè)谟脩魯?shù)量如此龐大的平臺(tái)上該如何獲取更多流量呢？Mandy提出三大建議：

第一，誠(chéng)信店鋪。要說誠(chéng)信店鋪，指的即是賣家們能夠及時(shí)關(guān)注店鋪服務(wù)、產(chǎn)品以及各項(xiàng)指標(biāo)都爭(zhēng)取名列前茅，最終贏得更多權(quán)限，獲取更多流量。

第二，Product Boost。“賣家們可以通過Product Boost搜索，讓消費(fèi)者得到更多的流量獲取渠道。”她說。

第三，wish Express。據(jù)了解，從2017年11月1日至1月31日(旺季最忙時(shí)段)，凡是能遵守各項(xiàng)WE政策的商戶，時(shí)效能滿足5個(gè)工作日之內(nèi)送達(dá)的訂單將會(huì)收到結(jié)款金額3%的額外獎(jiǎng)勵(lì)金。為此，使用Wish Express外海倉，不僅能夠帶來更好的客戶體驗(yàn)，同時(shí)還能收到額外的返利，可謂兩全其美。

旺季布局的四大關(guān)鍵點(diǎn)

首先，產(chǎn)品的選擇。“在選品的過程中，賣家們首要考慮因素就是要注意到產(chǎn)品是否有核心的供應(yīng)鏈支持以及價(jià)格上是否具備有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面。”Mandy表示，現(xiàn)如今Wish平臺(tái)不再是一個(gè)初創(chuàng)的電商平臺(tái)，用戶相對(duì)而言更為穩(wěn)定，并且還有大量的SKU，“賣家在選品的時(shí)候可以盡可能的往稀缺性以及獨(dú)特性這些產(chǎn)品方向靠攏，以便獲取更多的流量支持。”

其次，庫存管控。旺季毋庸置疑會(huì)帶來大量的訂單，爆單的現(xiàn)象也是時(shí)有發(fā)生。這時(shí)候預(yù)先做好庫存?zhèn)湄浌芾砗翢o疑問是件重中之重的大事，就好比一萬件的貨大概可以銷多少？又該保持怎樣的動(dòng)銷率、進(jìn)貨周期？是不是有多家供應(yīng)商能夠供貨等這些諸多因素都需要提前做好充足的準(zhǔn)備工作。

然后，物流選擇&海外倉布局。關(guān)于物流的選擇問題上，眾多剛剛起步跨境電商的小白賣家，尤其是工廠沒有跨境經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候就開始出單，這時(shí)候?qū)⒚媾R著重重的困境：產(chǎn)品怎么發(fā)？是不是有針對(duì)不同的產(chǎn)品做了不同的物流渠道？不同國(guó)家的產(chǎn)品是否匹配？Mandy建議：“比如輕的商品可以用Wish郵，那么重的商品就要選用海外倉。”

最后，店鋪指標(biāo)監(jiān)控。她強(qiáng)調(diào)：“做wish店鋪一定要及時(shí)關(guān)注后臺(tái)指標(biāo)，當(dāng)后臺(tái)的退款率、延遲發(fā)貨率一旦有一項(xiàng)變成紅色的時(shí)候，務(wù)必要注意去改善，否則你的店鋪將會(huì)面臨被暫停的風(fēng)險(xiǎn)。”