無人店、智能化是零售行業(yè)發(fā)展過程中,借助新技術(shù)、新科技助推行業(yè)發(fā)展的一種手段與方式。無人超市便利店加盟找(許:159.9822.8310)。其目的是要解決行業(yè)發(fā)展的效率、質(zhì)量與成本的問題。但是要達(dá)到這種目標(biāo),必須要與行業(yè)的本質(zhì)緊密結(jié)合,如果不能完整的理解行業(yè),再好的技術(shù)怕是也難以產(chǎn)生積極、正確的效果。 從近期觀察分析幾種無人店模式來看,確實有的模式設(shè)計,非常準(zhǔn)確的切入行業(yè)的實際,會從一定角度產(chǎn)生助推行業(yè)發(fā)展、變革的目標(biāo)。
近日,由阿里巴巴推出的“淘咖啡”無人便利店已經(jīng)落地,引起資本市場和用戶群體的關(guān)注。無人便利店從概念到實物,不過幾年時間。聯(lián)想“摩爾定律”般的指數(shù)性增長,無人便利店在未來人口紅利減退、時間成本高企和智能技術(shù)迭代的背景下,引發(fā)了無限可能與好奇。
無人便利店需要提升自己的服務(wù)水平,而不是簡單的為了無人而無人。智能設(shè)備可以將店員從機(jī)械的、繁瑣的勞動中解放出來,但取代不是舍棄,而是讓他們更專注于服務(wù)用戶,包括跟用戶交流,在休息區(qū)幫用戶倒上一杯水等服務(wù)細(xì)節(jié)。
如果說,一個傳統(tǒng)便利店需要雇傭五六個店員確實是一筆不小的開支的話,那么無人便利店的貢獻(xiàn)或許就是讓傳統(tǒng)便利店看到了降低人工的可能性。
無人便利店的優(yōu)勢到底體現(xiàn)在哪里?
1、無人值守系統(tǒng)開發(fā)及應(yīng)用市場剛剛起步,競爭相對較小。
2、項目行業(yè)科技壁壘還未出現(xiàn),環(huán)鑫科技團(tuán)隊針對軟硬件開發(fā)投入的資本、人力,已經(jīng)讓本項目科技力量處于行業(yè)頂端。
3、項目系統(tǒng)服務(wù)市場對象選擇眾多,數(shù)以萬計的傳統(tǒng)零售業(yè)店家需要作出改變,但困于各種原因,無奈等待市場的更迭。
4、項目整體銷售及服務(wù)定價不高,各類型零售業(yè)店家對于此價格抗性不敏感,有不利于突出銷售競爭重圍,可實現(xiàn)快速收益。
“無人”是噱頭還是發(fā)展趨勢?風(fēng)口之上,質(zhì)疑頻出。對于無人零售來說,技術(shù)尚不是最大的問題,必須滿足“低成本”和“高穩(wěn)定”兩個要素才能真正促使無人零售從概念落地為“用戶購物場景”,而打通與消費者直接接觸的場景是無人零售長久生存下去的關(guān)鍵。
技術(shù)升級和消費升級雙驅(qū)動。技術(shù)升級為新零售提供發(fā)動機(jī):云(云計算、大數(shù)據(jù))、網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng))、端(PC端、移動終端、智能穿戴,傳感器等)構(gòu)建起“互聯(lián)網(wǎng)+”下的新社會基礎(chǔ)設(shè)施,為新零售準(zhǔn)備了必要條件。消費升級為新零售提供了牽引力:居民消費者人均收入的提高、消費理念的轉(zhuǎn)變以及年輕一代消費者占比的攀升帶來了消費升級,消費者關(guān)注中心從“價格”轉(zhuǎn)移到“品質(zhì)”和“體驗”上,為新零售提供了牽引力。
機(jī)器視覺
機(jī)器視覺就是用機(jī)器代替人眼來做測量和判斷,主要包括人臉識別、手勢識別。無人店通過機(jī)器視覺技術(shù)識別顧客拿走或者放回商品的動作,再利用生物識別、生物支付等技術(shù)淘汰掉原理店員的監(jiān)控和收銀等重復(fù)動作,使購物流程簡化程度得到有效提升。
無人便利店模式的可行性在于它用技術(shù)簡化了交易環(huán)節(jié),建立起了一個新的場景,在這個場景中你必須是移動無線支付的用戶,你的智能手機(jī)就是你和無人便利店對接的載體。
總體來看,無人便利店,無人超市還只是零售場景上的一個簡單升級,它提高了交易的效率,這種商業(yè)模式的閉環(huán)中心則是移動支付。無人零售熱浪席卷全球:創(chuàng)新的模式、技術(shù)+資本市場的關(guān)注+新零售大環(huán)境,各類無人商業(yè)如雨后春筍出現(xiàn)在大眾面前。但如此炫酷的無人便利店究竟能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展呢?這個問題仍然有待商榷。想找最完善無人超市便利店加盟開發(fā)找(許:159.9822.8310)。