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主題:小程序+公眾號,多營銷功能打造粉絲經(jīng)濟

可樂雞翅

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回顧今年,小程序完全火爆,自帶環(huán)繞立體聲唱成了移動電商市場的主旋律。小程序隨著一路關(guān)注中全面開花,從今年1月到11月,用戶快速增長達60%,4月達到最高96.3%,至11月,已經(jīng)達到2億使用人數(shù),使用時長也成幾何倍增長。小程序生態(tài)圈的構(gòu)建中,公眾號作為小程序的一個主要流量入口,肩負著拉新和留存兩大功能,在11月出的小程序白皮書中未來小程序的七大趨勢之一,便是公眾號轉(zhuǎn)接小程序會釋放更大能量。這也不禁讓人思考如何打造小程序+公眾號,實現(xiàn)內(nèi)容、社交、電商之間的互補。

小程序在社交生態(tài)中相互助力

微信一直想做社交電商,而對于人們的消費行為和心理的掌握也讓微信創(chuàng)造出了巨大市場。但成也蕭何、敗也蕭何,微信自己構(gòu)建的社交關(guān)系網(wǎng),由于朋友圈的私密性和公眾號的內(nèi)容至上,反而讓人們對于廣告和軟文產(chǎn)生反感。社交電商是未來也是微信無法放棄的,如何恰如其分的轉(zhuǎn)接各種功能而不會讓人們在跳轉(zhuǎn)中流失的電商,這便是小程序。成都微信小程序開發(fā)可以找成都微三云,功能多,模式多。

小程序本身具備輕便不臃腫的特性,且富含工具思維,讓人很容易接受,能夠達到快速拉新的功能。這便是輕應(yīng)用的優(yōu)勢,小程序的產(chǎn)生是一種工具思維,它具備更加高效完成一項任務(wù)的作用,幫助人們快速在碎片的時間達成銷售。

部分流量入口

為了構(gòu)建社交電商生態(tài),微信在維穩(wěn)同時快速增加小程序的流量入口(至今46個),包括線下掃碼、附近小程序、搜索、發(fā)現(xiàn)、群小程序、公眾號關(guān)聯(lián)、公眾號文章插入小程序、公眾號文章廣告,其中僅僅公眾號內(nèi)容就占據(jù)了6個入口。從公眾號進入的流量,不算用戶分享都占據(jù)20%,特別是在生活服務(wù)小程序,是最高的流量入口占據(jù)24%,由此可見公眾號對于小程序生態(tài)的強助力。

小程序+公眾號,多營銷功能打造粉絲經(jīng)濟

小程序從發(fā)布起就由于隨用隨走而被眾人詬病其留存能力,雖然小程序的“隨走”在列表中可達成復購,留存率遠遠高于一個被輕易放置的APP。但對于在微信流量體系建立下的小程序,更深入挖掘公眾號互導能力才是提高用戶粘性的王道。

第一,生活服務(wù)類小程序更依賴公眾號的流量,正如零售類46%流量靠分享,餐飲類25%流量靠掃碼進入,生活服務(wù)類小程序是一個對于用戶位置有局限,且用戶成為粉絲后會長期重復購買產(chǎn)品的行業(yè)小程序。第二,成都微三云小程序真正做到了與公眾號的全方位打通,幫助商戶把用戶都變成粉絲。

針對公眾號營銷,推出了微投票、紅包、砸金蛋、刮刮樂、幸運大轉(zhuǎn)盤、魔法星星、我的寶箱、天天看開心釣等多種營銷模式。將公眾號和小程序鏈接起來,公眾號累積粉絲導入小程序,加強商家與用戶之間互動,實現(xiàn)強社交裂變。利用公眾號內(nèi)容營銷提升客戶品牌認知度與忠誠度,幫助商家拓展精準用戶,刺激銷量并實現(xiàn)品牌傳播,輕松實現(xiàn)粉絲經(jīng)濟。

比如一個美容美甲店的老板小麗,她運營著一個公眾號,定期推一些資訊和美甲顏色,擁有了一定數(shù)量的公眾號粉絲。那么公眾號粉絲該如何變現(xiàn)呢?如何實現(xiàn)從內(nèi)容到購買的鏈接?

小麗可以注冊個小程序,引導公眾號粉絲去小程序中預約服務(wù)或購買商品,還可以積累附近的小程序中導來的流量。

在此基礎(chǔ)上,小程序更進一步,提供了豐富的公眾號營銷活動。小程序后臺設(shè)置一個砸金蛋活動,獎品設(shè)為優(yōu)惠券和積分,后臺導出的鏈接放在公眾號的菜單欄中,當粉絲在公眾號中瀏覽內(nèi)容時,也可以參與互動游戲,通過砸金蛋游戲獲得獎勵,在小程序中消費使用優(yōu)惠券或積分,達成流量回導。

微信本身的社交屬性對于人們的生活習慣和心理都有很大的把控,與公眾號全面打通后,商家憑借公眾號優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶,產(chǎn)生消費欲望并留存,粉絲可以通過分享商品達成社交并獲得商戶獎勵,你的粉絲既是你的客人,又是你的銷售,達成口碑傳播,樹立品牌影響。

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