由于最近三松在為雙匯新開發(fā)的雞類產(chǎn)品做創(chuàng)意設(shè)計,三松雙匯項目組在走訪家樂福、大潤發(fā)等終端商超的過程中,經(jīng)過火腿腸的貨架時,又看到了火腿腸的三駕馬車“雙匯,金鑼,雨潤”。多年來,火腿腸反正是和“王”干上了,雙匯作為“中國肉類品牌的開創(chuàng)者”最早進(jìn)入火腿腸領(lǐng)域,并始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢。火腿腸“王中王”的產(chǎn)品概念就是雙匯率先提出,戰(zhàn)略意義很明顯,即訴求火腿腸中最好的,“王中王”也成就了雙匯的超級產(chǎn)品系列。金鑼和雨潤作為后來者,前期采取跟隨策略時可以理解的,畢竟大樹底下好乘涼。但是拉長時間軸來看,這些年來我們看到金鑼、雨潤除了極個別的產(chǎn)品有點創(chuàng)新外,其他的基本上都是跟隨“老大哥”,老大哥做什么,金鑼/雨潤跟著做什么,從產(chǎn)品包裝端就可以一覽無余。
2013年,三松基于消費(fèi)者消費(fèi)升級趨勢,以及有效甩開競爭者的蠶食,為“雙匯王中王”特級、優(yōu)級火腿腸全新升級了包裝。在包裝創(chuàng)意設(shè)計的過程中,三松基于雙匯“王中王”火腿腸品類開創(chuàng)者的獨特身份條件,提出了“正宗王中王基因強(qiáng)化”的包裝設(shè)計策略,把雙匯與王中王二者字體有機(jī)統(tǒng)一與關(guān)聯(lián),進(jìn)而形成品類視覺占位。在“一個包裝火十年乃至百年”的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,在包裝設(shè)計的過程中我們充分研究了如“可口可樂”“雀巢”“卡夫”等國際大品牌百年品牌的品牌基因與創(chuàng)意表達(dá)方式。如可口可樂的紅色與包裝形態(tài)100多年來一直不變,卻為何不顯老態(tài)等問題。另外再度巧借了全體中國人的色彩情感--“中國紅”。于是,三松就將“雙匯王中王”與中國人的“感情紅”強(qiáng)關(guān)聯(lián),形成包裝的主視覺中心。雖然是升級產(chǎn)品,但每個吃火腿腸的人心中保留著對“火腿腸情結(jié)”的一份童真與小回憶,所以包裝的下部依然保留了一點綠色與小卡通圖,以引起消費(fèi)者心底的小共鳴。
為了達(dá)到與升級后 “特級產(chǎn)品” 的品質(zhì)相符,在火腿腸類包裝印刷材料上也是率先啟用了“洗鋁”工藝,既保留了包裝的透明可視部分,滿足了消費(fèi)者對于內(nèi)容物探知的好奇心,同時又提升了包裝的可視與可觸品質(zhì)。產(chǎn)品一經(jīng)上市,就獲得了市場的高度認(rèn)可,當(dāng)然也還是引來了粗暴的模仿者。基于雙匯的技術(shù)升級,2015年我們又對“雙匯王中王”特級系列進(jìn)行了進(jìn)化與保鮮,在包裝的下部分增加了顯著的產(chǎn)品賣點。經(jīng)過5年的市場檢驗與雙匯集團(tuán)對于戰(zhàn)略性產(chǎn)品的持續(xù)投入,正如雙匯雙旗標(biāo)志所傳達(dá)的寓意一樣,“雙匯王中王”特優(yōu)級火腿腸已成為市場與企業(yè)的一面旗幟。
在不了解雙匯的根本意圖與戰(zhàn)略動機(jī)、在包裝視覺端的一味跟隨和簡單機(jī)械模仿,利用雙匯積累下來的產(chǎn)品認(rèn)知瓜分一部分市場份額,看似是“聰明”的做法,實際上是模仿企業(yè)在品牌與包裝戰(zhàn)略方向上的迷失。
在超級(幾十億級)大單品的包裝與設(shè)計上,戰(zhàn)略性顯得尤為重要!
戰(zhàn)略與包裝,這兩個詞聽起來一個陽春白雪,一個下里巴人。一個看似只有頂級商業(yè)大佬才有資格談?wù)摰脑掝},一個看似是設(shè)計師的事情。
在三松看來,戰(zhàn)略和包裝本質(zhì)上是一回事。
一,包裝模仿本質(zhì)上是戰(zhàn)略迷失。
企業(yè)最怕的不是成本控制/運(yùn)營管理/人力資源/市場營銷出問題,而是戰(zhàn)略的迷失。戰(zhàn)略迷失不代表不可以生存,不代表不可以賣貨,而是品牌的被動,是多走了很多彎路,多失去了一些商機(jī)。
前邊提到火腿腸品類中,如果是小企業(yè)為了生存而模仿還可以理解,但是作為金鑼和雨潤這樣的企業(yè),采取這樣的簡單粗暴盲目跟隨行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,這就是戰(zhàn)略迷失的最佳表現(xiàn)。
戰(zhàn)略迷失:眼睛只盯著對手,遲早被對手玩死。
企業(yè)的終極目標(biāo)是“創(chuàng)造顧客”,企業(yè)的所有動作都要圍繞這一點進(jìn)行。眼睛要不要盯著對手,要!但是不能兩只都盯。企業(yè)在做競爭戰(zhàn)略的時候,一定要一只眼睛盯著對手,一只眼睛盯著顧客。只盯著對手,就會被對手牽著鼻子走,因為你所有的思考路徑都是基于對手來的;只盯著顧客,就會陷入自嗨當(dāng)中,很難創(chuàng)造差異化。
就拿喬布斯時代的蘋果公司來說,如果喬布斯是基于競爭來看的話,那么當(dāng)時不可能出現(xiàn)“iPhone”。當(dāng)時手機(jī)巨頭是諾基亞,諾基亞手機(jī)對于消費(fèi)者的最大優(yōu)勢是“待機(jī)時間長,信號好,耐用”,如果喬布斯眼睛只盯著對手,他就要開發(fā)一款比諾基亞待機(jī)時間更長,信號更好,更耐用的手機(jī),才能贏得用戶的喜歡。但是諾基亞依靠累計的強(qiáng)大品牌資產(chǎn),蘋果要想走這條路超越諾基亞幾乎是沒有可能的。但是喬布斯完全沒有這么做,iPhone第一代待機(jī)時間非常短,材料也沒有諾基亞耐用,但為什么能顛覆一個時代呢?喬布斯眼睛一只盯著顧客,創(chuàng)造了用戶需求,創(chuàng)造了“智能手機(jī)”時代。諾基亞現(xiàn)任CEO約瑪·奧利拉在記著招待會上公布同意微軟收購時最后說了一句話“我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了”。對的,這就是只用一只眼盯住自己的結(jié)果,這就是戰(zhàn)略上的迷失,最終被對手玩死!
二,戰(zhàn)略是包裝的頂層設(shè)計,包裝是對戰(zhàn)略的集中表達(dá)。
1,包裝源于視覺設(shè)計,但要高于視覺設(shè)計。
三松的包裝理念不是簡簡單單的視覺設(shè)計,而是對戰(zhàn)略的多形式表達(dá)。在三松看來,一切能夠表達(dá)戰(zhàn)略的方式,都可以稱作“包裝”。
毛澤東毛主席的“打土豪,分田地”刷墻運(yùn)動是包裝,因為這是對當(dāng)時我黨戰(zhàn)略布局的高度執(zhí)行和表達(dá)方式。
微信的APP界面設(shè)計同樣是包裝,因為一個簡單的APP界面設(shè)計包含了騰訊張小龍團(tuán)隊對于社交,鏈接,流量走向,用戶體驗的一個集中設(shè)計和表達(dá),也是騰訊在QQ之后新型社交戰(zhàn)略的集中表達(dá)。
微信的不同版本發(fā)布,用戶看到的可能是多了個button,少了個button而已,但本質(zhì)上是騰訊對戰(zhàn)略的集中表達(dá)。
iPhone的無按鍵外觀設(shè)計也是包裝,是對蘋果公司“智能手機(jī)”戰(zhàn)略的集中表達(dá)。
在快速消費(fèi)品領(lǐng)域中,加多寶由紅罐換成金罐表面上看是包裝視覺的更改,本質(zhì)上是在與王老吉的競爭中加多寶自身戰(zhàn)略的調(diào)整,包裝只不過是戰(zhàn)略調(diào)整的視覺展現(xiàn)罷了。
三松為雙匯設(shè)計的“雙匯王中王”特優(yōu)級包裝,也是雙匯集團(tuán)堅決執(zhí)行大品類戰(zhàn)略的一個外化表達(dá)。
2,品牌戰(zhàn)略與包裝的高度統(tǒng)一。
在三松服務(wù)客戶的過程中,五芳齋和雙匯都很好的解釋了“戰(zhàn)略與包裝的高度統(tǒng)一”。
2007年,三松在幾十家供應(yīng)商中勝出,有幸成為五芳齋實施品牌戰(zhàn)略計劃的合作伙伴,負(fù)責(zé)完成從品牌升級到包裝的整合設(shè)計等工作。
五芳齋當(dāng)時面臨的市場現(xiàn)狀:
(1)現(xiàn)實問題:
粽子第一品牌的位置尚未穩(wěn)固;
品牌與產(chǎn)品包裝形象無獨特記憶且老化,致使有模仿者渾水摸魚;
產(chǎn)品包裝形象體系感不足,造成視覺資源與包裝資源浪費(fèi);
中華老字號資產(chǎn)沒有很好繼承繼承,消費(fèi)者感知不明顯。
(2)戰(zhàn)略目標(biāo):
快速鞏固粽子第一品牌的地位;
銷售業(yè)績快速翻翻;
(3)市場機(jī)會
粽子行業(yè)缺少真正全國性的領(lǐng)導(dǎo)品牌;
2008年中國北京奧運(yùn)盛事帶來的人氣流量;
粽子在消費(fèi)習(xí)慣上突破節(jié)日食品認(rèn)知后所帶來的市場空間紅利;
三松品牌包裝戰(zhàn)略性動作:
“五芳齋,紅中國”。
一句話,六個字,把戰(zhàn)略,產(chǎn)品,包裝全都說清楚了。
1、品牌戰(zhàn)略層面:
五芳齋意圖占領(lǐng)粽子第一品牌,就要拉升品牌的價值高地。價值不是憑空硬造出來的,而是要“借”,五芳齋的戰(zhàn)略是借出來的。
借誰的呢?
向消費(fèi)者借:在中國有兩個節(jié)日屬性特別強(qiáng)的食品,一是中秋節(jié)的月餅,二是端午節(jié)的粽子。但是月餅和粽子卻走向兩個極端,月餅節(jié)點性太強(qiáng),消費(fèi)場景逐漸變窄,品類逐漸萎縮。而粽子卻跳出了端午節(jié)的節(jié)點限制,在便利店中,隨處可見冒著熱氣的粽子,成為了老百姓日常消費(fèi)的食品,這也為五芳齋實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了“消費(fèi)認(rèn)知”。
向中國借:在任何一個國家,誰能夠成為“國家的代言人“,在老百姓的心智中,就能成為這個品類的第一品牌。“國酒茅臺”“滋補(bǔ)國寶,東阿阿膠”等就是一個很好的策略。“中國粽子大王,五芳齋”!
向文化借:2008奧運(yùn)在我國是大事,是好事,是喜事。所以,一定紅中國。
2、品牌符號層面:
三松在為客戶創(chuàng)造品牌符號的時候,也是遵循“順應(yīng)客戶心智”的原則,因為消費(fèi)者的心智很難改變。就像春節(jié)期間你不能提了一個黑色的包裝禮盒去看長輩,紅色禮盒才是你首要考慮的,不是因為逼格問題,而是紅色對于中國古人來說具有驅(qū)邪納福之大意,后來演繹成喜慶與祝福的象征,這是中華五千年文化的結(jié)晶,不能違背只有順應(yīng)。五芳齋既然要做“中國粽子大王”,那么品牌符號就必須也要向中國文化學(xué)習(xí)。三松最終提煉出了五芳齋禮盒的三大品牌符號:一是五芳齋標(biāo)志,中國印;二是五芳齋形象色,中國紅;三是五芳齋輔助識別圖形,五芳兩個書法字。
3、產(chǎn)品層面:
粽子雖然已經(jīng)突破了節(jié)日性的食品屬性,但是節(jié)日還是比較強(qiáng)的消費(fèi)節(jié)點,禮盒是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的大頭。既然有了“五芳齋,紅中國”的戰(zhàn)略定位,產(chǎn)品線的規(guī)劃自然而然由此而來。
在原有產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上,三松與五芳齋團(tuán)隊共同優(yōu)化確立了“情系五芳/和美五芳/盛世五芳/百年五芳/豐年五芳“五大禮盒產(chǎn)品系列。產(chǎn)品包裝概念全都是來自“中國文化”,不用教育,自帶認(rèn)知。禮盒產(chǎn)品不僅是在賣產(chǎn)品,更是在賣中國人的面子文化。
4、包裝層面:
三松堅決執(zhí)行“戰(zhàn)略與包裝高度統(tǒng)一”的指導(dǎo)思想,一切圍繞“五芳齋,紅中國”。
包裝的主視覺畫面設(shè)計,就是對三大中國式五芳齋元素“五芳印”“五芳字”“五芳紅”的藝術(shù)構(gòu)成。在主打跑量產(chǎn)品如“豐年五芳”的禮盒形狀設(shè)計上,三松延用了五芳齋“中國式屋頂盒”的創(chuàng)意,一是提攜方便,二來也有“把福帶回家”之意。
5、終端展示層面:
端午節(jié)的商超、電商等零售終端,對于五芳齋來說就是一個超級戰(zhàn)場。線下終端的好的位置、好的陳列、好的管控;線上終端的好的頁面、好的描述、好的溝通就意味著一年的好的戰(zhàn)果。
三松依然遵循“戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)一致”原則,“五芳齋,紅中國”推廣主題與符號一直貫穿在2013年的線下堆頭陳列設(shè)計中。除此之外,2013年的線下堆頭陳列設(shè)計,2015年的線上店鋪裝修的設(shè)計中三松都用上了“中國龍舟”的元素,不是其他創(chuàng)意不好,一切只為“順應(yīng)消費(fèi)心智”。由于此次的主題是戰(zhàn)略型包裝,本節(jié)話題不再延展。
從2007到現(xiàn)在,三松與五芳齋已攜手近10年,一路見證五芳齋的風(fēng)雨成長歷程。由于五芳齋對于戰(zhàn)略方向的堅定與團(tuán)隊超強(qiáng)的執(zhí)行力,10年來,五芳齋獲得了長足的發(fā)展,已經(jīng)真正成為了“中國粽子大王”,真正“紅遍中國”。
任何一個企業(yè)或品牌的成功,三松的功勞其實都很小!
三松只不過在恰當(dāng)?shù)臅r候協(xié)助客戶做了一件正確的事情,
讓企業(yè)和品牌少走了一點彎路而已!
三,實施戰(zhàn)略型包裝的三個要點
戰(zhàn)略型包裝根本不在于包裝,而在于戰(zhàn)略。先制定好戰(zhàn)略,才能有好包裝。此處的“好包裝”是三松眼中的“順應(yīng)消費(fèi)者心智”“具有持久生命力”“能更多賣貨”類型的包裝,不是指那些僅有顏值、僅有創(chuàng)意的包裝。如果顏值高,創(chuàng)意好,也符合上面的三個要求,也是三松眼中的好包裝。
戰(zhàn)略不等于目標(biāo)。我們經(jīng)常聽一家公司提戰(zhàn)略規(guī)劃,比如年會的時候,CEO講到2018年我們公司年營業(yè)額要提高15%。這不叫戰(zhàn)略,這叫目標(biāo)。
戰(zhàn)略是路徑,是解決方案,是達(dá)成目標(biāo)的方法。
1,找到關(guān)鍵戰(zhàn)略點。
戰(zhàn)略沒有對錯,只有好壞。
一個好戰(zhàn)略的標(biāo)志就是有明確的戰(zhàn)略點。
什么叫戰(zhàn)略點呢?戰(zhàn)略點就是在紛繁復(fù)雜的競爭格局中,能夠點破全局的點。
輕松一下,我們先說一場經(jīng)典戰(zhàn)役。解放前夕有一個三大戰(zhàn)役,那時國共兩黨在遼沈交鋒。東北靠近蘇聯(lián),工業(yè)基礎(chǔ)好,具有重要的戰(zhàn)略意義。中共和國民黨把所有精銳都派到了東北。中共認(rèn)為:經(jīng)過兩次戰(zhàn)役以后,沈陽、長春就快淪陷。東北成了中共第一個在全國形成局部戰(zhàn)爭兵力的地方,只要打一場大戰(zhàn),解放全東北,進(jìn)而就能解放全國。林彪帶兵打長春和沈陽,但長春打了半年沒打下來。錦州、沈陽、長春這一線是著名的關(guān)寧錦防線。從明朝開始,這條線兩邊都是山,只有錦州是唯一入關(guān)口。林彪想從大城市打,最后進(jìn)軍關(guān)內(nèi)。但這種方式會給國民黨守軍留下逃回北平的機(jī)會。
毛澤東要求林彪帶兵直接切入錦州,先把錦州拿下,再拿東北,最后干掉所有的國民黨部隊,解放全中國。但是,攻打錦州非常困難。錦州有一個城叫營口,國民黨可登陸營口,直接增援錦州。同時,華北的傅作義軍團(tuán)也可從長城沿海直接攻擊錦州,而且國民黨還有50萬大軍候在北平。如果錦州沒打下,等國民黨兩邊援軍一上來,沈陽再頂上來,中共很可能被反包圍。
林彪一輩子以謹(jǐn)慎著稱,不打無把握之仗,錦州之戰(zhàn)兇多吉少,他非常猶豫。后來,毛澤東給他發(fā)了十幾份電報,下令一定要打,否則東北戰(zhàn)役無法解決。后來,林彪被迫受命攻打錦州,帶了所有部隊傾巢而出,拿掉了錦州。
錦州一被拿掉,沈陽和長春兩個城市立刻土崩瓦解,全國的解放時間從五年縮短到兩年多。其實,這就是一個地方解決了全中國的戰(zhàn)斗。這場戰(zhàn)役中,“錦州”就是戰(zhàn)略點。找到錦州這個點,整個局面全都搞定。
再比如,小米剛開始做手機(jī)的時候,蘋果風(fēng)頭正盛,切的是高端用戶;其他國產(chǎn)手機(jī)品牌,酷派,魅族等,雖然都是智能機(jī),但大都體驗很差,而且價格貴。小米手機(jī)崛起的戰(zhàn)略點就是“性價比超高的國產(chǎn)智能手機(jī)”。這就是一個戰(zhàn)略點,超高配置,炫酷外觀,感人價格,這是個市場空白。這個點執(zhí)行下來,整個中國手機(jī)市場就能產(chǎn)生天翻地覆的變化。
為什么之后華為能夠崛起呢?是因為蘋果手機(jī)的創(chuàng)新優(yōu)勢,并沒有持續(xù)很久,中國的高端用戶開始對蘋果手機(jī)出現(xiàn)審美疲勞,開始變得理性起來。然而,國產(chǎn)手機(jī)依然是以小米為代表的千元機(jī),華為的戰(zhàn)略點就是“高端國產(chǎn)智能手機(jī)”,依靠技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品結(jié)構(gòu),品牌營銷等重新塑造了我國的手機(jī)競爭格局。五芳齋基于近百年的品牌積淀,在禮盒包裝上占位“中國紅、中國印”元素,就是占據(jù)了中國人“一份心意一份承諾”的送禮文化,這也是戰(zhàn)略點。
當(dāng)然,如何才能找到戰(zhàn)略點才是關(guān)鍵中的關(guān)鍵!本節(jié)就不細(xì)說,擇機(jī)在聊。
2,戰(zhàn)略型包裝,就是把關(guān)鍵戰(zhàn)略點視覺化。
戰(zhàn)略點視覺化,就是把基于用戶和基于對手的差異化戰(zhàn)略價值點進(jìn)行視覺表現(xiàn)。
再拿一個三松10年風(fēng)雨同舟的老客戶“塞翁福”的禮盒包裝來講,可以歸結(jié)為“戰(zhàn)略型包裝的四大關(guān)鍵動作”。
塞翁福項目背景:
塞翁福的創(chuàng)始人林總,是福建古田人,古田是中國最早的“菌菇之城”,所以一直以來林總就做著菌菇類干貨產(chǎn)品的貿(mào)易生意。2007年開始進(jìn)入上海市場,也正式啟用“塞翁福”品牌。經(jīng)過10年的堅持努力,塞翁福在上海奉賢區(qū)自置土地建起了兩大生產(chǎn)加工基地,占地近百畝。現(xiàn)在“塞翁福”不僅僅是“上海名牌”,產(chǎn)品同時也走進(jìn)了全國多地的主流商超系統(tǒng)。除了商超與電商系統(tǒng)外,塞翁福近10年來,也一直在拓展禮品渠道,并且獲得了較好的市場業(yè)績與口碑。這其中,塞翁福的禮品盒包裝也起到了一定的促進(jìn)作用。
三松戰(zhàn)略性包裝4大關(guān)鍵動作:
(1)尋找關(guān)鍵戰(zhàn)略點
針對禮品團(tuán)購渠道的消費(fèi)特點,企業(yè)或團(tuán)體組織采購禮品的最大訴求點就是表達(dá)一份貨真價實的心意,禮輕禮重都是一份情。除了產(chǎn)品的質(zhì)量與合適的價格之外,禮盒的包裝就是要表達(dá)這份心意。好心意就要好彩頭,就要順應(yīng)客戶的心智---產(chǎn)品好、喜慶、有面子。基于此理念尋找戰(zhàn)略點。三松尋找戰(zhàn)略關(guān)鍵點,一般有兩種途徑,一種就是外部思維,即從競爭對手、行業(yè)格局、消費(fèi)認(rèn)知等角度來找尋。另外一種就是內(nèi)部思維,即找到自己最大的特點或優(yōu)勢進(jìn)行定向突破。塞翁失馬焉知非福“塞翁福”,一方面表達(dá)了企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)營哲理---成敗、得失都是福;另一方面塞翁福品牌天生的“舍得”“平衡”“喜福”基因與中國人禮儀待客文化一脈相承。表達(dá)好“福喜”文化,就是塞翁福的關(guān)鍵戰(zhàn)略點,從內(nèi)部突破即可。當(dāng)然,最終的禮盒設(shè)計效果,是與競爭對手形成明顯的差異化。
(2)創(chuàng)意焦點符號
基于塞翁福“喜福”文化的戰(zhàn)略點,三松依然本著“順應(yīng)客戶心智”的原則,不稿那些古怪、難理解、看不懂的符號與創(chuàng)意,讓顧客一看到、拿到包裝就知道你的心意。三松最終給塞翁福禮盒提煉了幾個焦點符號“福馬,馬到成功”“福云,福運(yùn)連連”“福字,抬頭見福”“福紅,喜慶如意”。
(3)包裝概念走心
好心意就要好彩頭,好彩頭就要直接。“福滿園”“全家福”“百福園”“喜福匯”,一個成功的禮盒包裝概念,要善于運(yùn)用幾千年中國民俗文化沉淀下來的“俗語”。“俗”不可怕,“俗”要俗到廣泛認(rèn)可,即“通俗”。可怕的是“俗”不達(dá)意,不俗不雅,自我不俗,變成“庸俗”。
(4)包裝表達(dá)到點
戰(zhàn)略是包裝的頂層設(shè)計,包裝是對戰(zhàn)略的集中表達(dá),戰(zhàn)略與包裝高度統(tǒng)一。三松在禮盒包裝的主視覺設(shè)計中其實就是對塞翁福幾個焦點符號“福馬”“福云”“福字”“福紅”的藝術(shù)化表達(dá)。禮盒形狀一如既往的采用了“屋頂盒”,寓意好、大氣、便攜、裝的多、空盒物流成本低。當(dāng)然,最終的禮盒設(shè)計效果與競爭對手形成明顯的差異化是最基本的要求。
3,戰(zhàn)略型包裝,貴在取舍,贏在堅持。
三松在近20年的客戶服務(wù)中,有些客戶越來越好,然而有些卻依然在原地打轉(zhuǎn)且有衰退之勢。這些原地打轉(zhuǎn)的企業(yè),先避開一些企業(yè)運(yùn)營管理之類問題不談,從其包裝層面也可以看出問題來,“戰(zhàn)略方向不清,受到誘惑太多,沒有堅定的信念,患得患失”是他們停滯不前的重要原因。
世界上所有的成功企業(yè)、活得久的企業(yè)如可口可樂、雀巢、日本明治等都有兩個重要的特征,一個是堅持,一個就是善變。堅持就是對已經(jīng)確立的戰(zhàn)略方向不動搖,死磕。善變就是善于針對環(huán)境的變化來調(diào)整自己的營銷思路。這里請注意了,是調(diào)整自己的營銷套路,不是拋棄已確立的戰(zhàn)略方向。三松的戰(zhàn)略型包裝宗旨“一個包裝火十年,甚至更久”,說得也是“堅持與善變”的道理,并不是說一個包裝十年一成不變,而是說一個包裝要在繼承戰(zhàn)略方向與品牌基因的基礎(chǔ)上,如何與時俱進(jìn)的迭代,在默默的進(jìn)化,就是善變!這個包裝在消費(fèi)者眼中,感覺還是如初,但一直都在進(jìn)化,不老。
戰(zhàn)略型包裝,其實一點都不虛。如果你覺得虛,可能存在兩個可能,一是你認(rèn)知不深,初生牛犢不怕虎,你是小牛不是大老虎。二是你沒機(jī)會體會它的實與高,因為你堅持不到最后。
三松有很多“傻傻堅持”的客戶,一堅持就是5年、10年,有一天猛一回頭,發(fā)現(xiàn)他們在各自堅持的領(lǐng)域已有建樹。如“光明米業(yè)”“五芳齋粽子”“你好鴨,新鹵食”“塞翁福,南北干貨”“大牧汗,地道草原羊肉”“松林田園鮮豬肉”“暖暖日記,少女衛(wèi)生巾”等等。
四,什么樣的公司更需要做戰(zhàn)略型包裝?
“戰(zhàn)略型包裝”重點是在“戰(zhàn)略”上。
想要回答“什么樣的公司需要做戰(zhàn)略型包裝”,首先要回答什么樣的公司需要做“戰(zhàn)略”。
戰(zhàn)略不是大公司的專利,戰(zhàn)略不分大小,關(guān)鍵在“想清方向,提出路徑”。大到國家,中到跨國公司,小到私人企業(yè)甚至是個人,都需要“好戰(zhàn)略”。
但是具有以下幾個特點的公司特別需要“戰(zhàn)略型包裝”。
1,初創(chuàng)型企業(yè)。
沒有渠道,沒有產(chǎn)品,沒有顧客,當(dāng)然更沒有品牌。
這類企業(yè)喜歡把自己比作從0到1,其實你是從0到0.1,這0.1的跨越尤為重要,很多企業(yè)死就死在冷啟動階段。這個時候,做好戰(zhàn)略型包裝能夠幫助你在市場上占有一席之地,先活下來。三松上面提到的案例如“大牧汗”“你好鴨”等就屬于新品牌的創(chuàng)建,即0到0.1的階段。三松正確的戰(zhàn)略定位與實效的設(shè)計,協(xié)助這些新品牌渡過存活期,到了1的階段,從此有了更大的發(fā)展可能。
2,跟隨型企業(yè)。
這里說的跟隨企業(yè)可以理解為“千年老二”,也就是常年位于品類市場的老二老三的位置,甚至更低的位置。依靠整個市場的存量活得似乎很滋潤,但是永遠(yuǎn)超不過老大,且存在被玩死的風(fēng)險。就像開頭提到火腿腸領(lǐng)域的金鑼和雨潤一樣,沒有自己的差異化戰(zhàn)略包裝,只能跟在老大后邊啃骨頭喝湯,大塊肥肉永遠(yuǎn)吃不到。
3,升級型企業(yè)。
消費(fèi)升級、新零售、新營銷已是大勢所趨,所有企業(yè)都必須面對。以前在市場上已積累了一定基礎(chǔ)的企業(yè)和品牌,面臨著營銷的整體升級,包裝作為新營銷的核心組成部分,也自然需要進(jìn)行戰(zhàn)略升級。新零售新營銷環(huán)境下,包裝更是有了更大的舞臺,包裝有了更多的價值貢獻(xiàn)。包裝是媒介、包裝是廣告、包裝是數(shù)據(jù)、包裝是營銷……。
需要轉(zhuǎn)型、升級的企業(yè),到了應(yīng)該充分考慮包裝戰(zhàn)略性價值的時候了!
最后再提醒一下,在制定(包裝)戰(zhàn)略與執(zhí)行的過程中需要注意的幾點思維:
1,調(diào)查分析。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),直覺很重要,但是不要依賴直覺做判斷。畢竟你不是喬布斯,不能靠早晨照鏡子精準(zhǔn)做出戰(zhàn)略方向。實事求是很重要,實事求是不是想出來的,不是下屬的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來的,實事求是是老板或您自己跑出來的。毛澤東做到了實事求是,所以就贏得了江山。
2,揚(yáng)長避短。
“揚(yáng)長避短”看似是一句廢話,但很多人都做不到。面對困境或者對手,很多企業(yè)采取的是跟進(jìn)對方,補(bǔ)齊差距。但堅持揚(yáng)長避短則是找到一個揚(yáng)長避短的領(lǐng)域,放大你的優(yōu)勢,并且限制你的弱勢。寸有所長,尺有所短,別老是一只眼睛只盯著別人的長,忘記了發(fā)揮自己的長。
3,連貫性動作。
打贏一場商戰(zhàn),是一套組合拳,務(wù)必設(shè)計好你的出擊路徑。
4,老板們還是多考慮戰(zhàn)略的事情,別只指望下屬給你戰(zhàn)略建議。
除非你的下屬水平確實很高,其次就是你給的薪水夠多。
不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰!
戰(zhàn)略和包裝本質(zhì)上是一回事,好的戰(zhàn)略型包裝能夠幫你成功冷啟動,
少走彎路,領(lǐng)先對手。