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主題:春節后門店要做的七件事

歐陽海淼

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  |   只看他 樓主

聯商專欄:時光荏苒,歲月如梭,又一個新年伴隨著元宵節的甜甜蜜蜜與我們揮手再見。雖然春節歡娛的氣氛還在,可大家的內心都無比清晰,又要開始新一輪的奮斗了。

一般情況下,春節后門店要面臨傳統的節后淡季。因為剛剛經過年前和春節期間這一全年最大規模的大采購,通常情況下,節后屬于“休養生息”的一個階段。相比于年前喜慶氣氛中顧客購物的沖動,此時,顧客的成交明顯要理性很多。加之很多區域的氣候還沒有完全轉暖,春節也剛剛采購過一批新衣,所以,此時,店鋪的銷售青黃不接步入淡季是再正常不過的事情。

但是,沒有淡季的市場,只有淡季的思想。無論何時何地,門店都應該以飽滿充足的狀態做好每個階段該做的事情,從而讓淡季不淡,旺季不亂。

春節后,門店要做以下七件事:

一.盤點商品

經過節前的大促銷,節后很多門店的商品都處于青黃不接,這個時候也是門店商品數量最多比較雜亂的時候,冬裝可能還沒賣完,春裝已經全面上市。盤點商品庫存,了解動銷態勢,梳理商品品類,做到心中有數。新品該推薦的好好推薦,過季該返倉的整理返倉,還可以銷售的繼續促銷。確定當下的主推款,及時作出銷售方案,讓店鋪的商品一一找到自己的定位。

二.調整陳列

經過節前大促銷,店鋪商品重新整合之后要以最新的姿態展現,讓我們的顧客耳目一新。一般春節期間,店鋪都會布置得比較喜慶。而節后,新春來到,門店櫥窗和店內陳列可以以新春,新綠這種感覺,讓顧客也覺得門店煥然一新。順帶再給門店來個大掃除就最好了。新年新氣象嘛。年前忙著做銷售顧不上整頓門店清潔,這時就是最好的時機。

三.鼓舞狀態

節后綜合癥是大部分人都有的,但門店一年三百六十五天,無論哪一天都是我們要以最飽滿狀態迎接顧客的時候,所以,再次給門店加油打氣,鼓舞員工狀態,找回銷售的激情和感覺,是每個門店都要關注的事情。

四.再核目標

一般元旦前后,我們都會定下一月一季甚至一年的銷售目標。經歷了年前的銷售大沖刺之后,或多或少,每個團隊都會有不同的完成狀況波動。結合業績完成狀況,重新核銷目標,再次精準定位,開始業績新開端。有目標就有沖勁,有目標才有行動的動力,再核目標,重新起航。

五.客情維系

春節期間,顧客收到的春節祝福是很多的,我們給顧客發的很多祝福都會淹沒在這些問候中。但節后,卻反而往往是一個祝�?杖钡墓濣c。而且,此時多做客情維系,顧客反而容易記住你,而且還對春裝新品的銷售有很好的連帶。所以,如果春節后淡季你沒有顧客入店,多做客情維系吧,此時,你甜美的聲音,就派上用場啦。

六.整合團隊

節后,是招聘旺季。全年最好招人的月份就是這時。所以,如果你的團隊需要調整,這時恰好銷售淡季,而且是招工旺季,此時最好不過了。該淘汰的淘汰,該調整的調整,該招募的招募。

七.培訓學習

一年之計在于春,新春有一個好的學習氛圍,就可以重新調整春節休假期間的懶散狀態,又可以讓一年有一個學習的好開端,加之此時客流量偏少,門店不是那么忙碌,此時用來學習和參加培訓等,也是再好不過的時機了。

好了,檢查一下你的門店,有沒有做好這七件事?打理好你的團隊,拔錨起航了!

- 該帖于 2018/3/8 18:21:00 被修改過
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歐陽海淼,資深門店管理專家。著有多本暢銷管理書籍,其中《店長應該這樣當》創造3年加印13次的發行奇跡。其著作《導購應該這樣管》《我就是你要的旺店女王》持續熱銷中。
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