尚嘉、南豐、金光、優(yōu)客,虹橋天山商圈四大金剛?cè)绾巍岸贩ā保?/a>
聯(lián)商網(wǎng)消息:越來(lái)越多巨型購(gòu)物中心帶動(dòng)新興商圈崛起的同時(shí),分流了傳統(tǒng)商圈的客流,老商圈就此日益衰退成為許多城市的通病。缺乏巨無(wú)霸購(gòu)物中心支撐的老商圈,如何有效組織圈內(nèi)商場(chǎng)精準(zhǔn)定位、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),并積極提升商圈整體軟硬件,成為很多傳統(tǒng)商圈不得不面對(duì)的課題。聯(lián)商網(wǎng)上海商業(yè)情報(bào)專欄將為你介紹一個(gè)老牌商圈歷經(jīng)多年改造成功翻身的商圈復(fù)興案例。
長(zhǎng)寧區(qū)老牌商圈——虹橋和天山商圈在上世紀(jì)90年代初憑借著友誼商城和天山商廈等國(guó)有百貨曾頗為風(fēng)光,近年來(lái)隨著全市多商圈格局全面形成,虹橋天山的百貨先發(fā)優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在,并被近鄰中山公園商圈憑借巨型MALL龍之夢(mèng)彎道超車。
隨著尚嘉、虹橋南豐城、金虹橋、百盛優(yōu)客等新型購(gòu)物中心陸續(xù)開(kāi)幕,商圈內(nèi)不同定位的商場(chǎng)勵(lì)精圖治錯(cuò)位互補(bǔ),紛紛強(qiáng)化各自優(yōu)勢(shì)和特色,6家商場(chǎng)抱團(tuán)推出節(jié)假日不設(shè)最低消費(fèi)額的免費(fèi)停車,這在市級(jí)商圈中絕無(wú)僅有,商圈人氣也因此得到聚攏。商圈4條地下通道已連通3條,隨著尚嘉中心與虹橋南豐城之間地下通道開(kāi)建,以?shī)渖疥P(guān)路站為中心的天山路虹橋商圈地下通道系統(tǒng)即將全面完成。
隨著尚嘉中心與金虹橋商場(chǎng)兩大全新商場(chǎng)的開(kāi)幕,虹橋南豐城和百盛優(yōu)客兩大存量項(xiàng)目的改造成功,古北高島屋、友誼商城、匯金、巴黎春天經(jīng)過(guò)調(diào)改也漸有起色,經(jīng)過(guò)四年的潛心調(diào)整與運(yùn)營(yíng),新虹橋天山商圈終于由2013年低谷期回歸上升通道,反超中山公園,成為長(zhǎng)寧區(qū)營(yíng)業(yè)額第一的商圈。2017年,新虹橋天山商圈整體營(yíng)業(yè)額超過(guò)50億元,商圈消費(fèi)同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到雙位數(shù),在市級(jí)商圈中名列前茅。
一、四大主力店兩兩互補(bǔ) 形成東西爭(zhēng)霸競(jìng)爭(zhēng)格局
據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》上海商業(yè)情報(bào)專欄統(tǒng)計(jì),新虹橋天山商圈匯聚了18家商場(chǎng)。不僅形式多樣且錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),按遵義路為界可分為:
東部新虹橋商圈,10家商場(chǎng)包括尚嘉中心、虹橋南豐城、虹橋友誼商廈、soho天山、萬(wàn)都中心、吉盛偉邦家居、嘉頓廣場(chǎng)、世貿(mào)大廈、古北高島屋,在建的古北SOHO。
西部天山商圈,8家商場(chǎng)包括:百盛優(yōu)客、金虹橋商場(chǎng)、匯金百貨天山店、巴黎春天天山店、虹橋藝術(shù)中心、虹橋天都、天山SOHO,以及完成動(dòng)遷待建的15號(hào)線天山路站商業(yè)綜合體。
商圈內(nèi)雖無(wú)巨無(wú)霸級(jí)的超級(jí)購(gòu)物中心,但通過(guò)特色定位錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),形成了兩組面對(duì)面互通且優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的四大主力店。某種程度上相當(dāng)于形成了兩家大型購(gòu)物中心,分別為東部遵義路虹橋雙子星——?dú)W式時(shí)尚名品主題的尚嘉中心與港式中產(chǎn)歡樂(lè)家庭主題的虹橋南豐城,西部婁山關(guān)路天山雙子星——日式生活方式主題的金虹橋商場(chǎng)和韓式城市奧萊主題的百盛優(yōu)客。
其中親子時(shí)尚定位的家庭購(gòu)物中心代表作虹橋南豐城年?duì)I業(yè)額達(dá)10億元,堪稱魔都第三奢侈品購(gòu)物中心的尚嘉中心和城市奧萊典范百盛優(yōu)客去年雙雙跨越8億,以花園型購(gòu)物中心和日式街區(qū)著稱的金虹橋國(guó)際中心金虹橋商場(chǎng)去年?duì)I業(yè)額超過(guò)7億,這4大店王2018年總營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)或可沖刺38億元。本文重點(diǎn)關(guān)注該四大店王的業(yè)態(tài)構(gòu)成及今年調(diào)改方向。
二、虹橋雙子星——尚嘉中心與虹橋南豐城

虹橋南豐城和尚嘉中心(原虹橋上海城1期和3期)彼此相鄰又錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),共同成長(zhǎng)的逆襲過(guò)程極具看點(diǎn):前者以愜意的創(chuàng)意空間環(huán)境和超級(jí)IP展吸引小孩,從而吸引了大量家庭客群并廣受好評(píng);后者以奢華購(gòu)物環(huán)境和時(shí)尚藝術(shù)展,外加管家服務(wù)吸引高端客群。
兩者合體其商業(yè)規(guī)模達(dá)16萬(wàn)平方米,今年總營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)將超過(guò)20億,雖然兩者不具緊鄰地鐵站的地利,開(kāi)業(yè)初期一度頗為艱難,但兩者完美的錯(cuò)位互補(bǔ)形成合力(宛如同一個(gè)綜合體的不同樓體),如今營(yíng)業(yè)額占據(jù)天山虹橋商圈的半壁江山。
《聯(lián)商網(wǎng)》上海商業(yè)情報(bào)專欄獲悉,兩大購(gòu)物中心近期加速引入知名品牌上海首店,例如尚嘉中心引入了德國(guó)茗茶T9、丹麥雨衣RAINS,虹橋南豐城引入了醬子&平成屋姐妹店、臺(tái)灣MONEYJUMP親子餐廳。
1、滬上奢侈品第三極——尚嘉中心

1)獨(dú)步滬上的一對(duì)一“管家式服務(wù)”
魔都高端商場(chǎng)眾多,尚嘉后來(lái)居上,成為繼國(guó)金、恒隆之后的滬上第三大奢侈品消費(fèi)地標(biāo),去年?duì)I業(yè)額超過(guò)8億,增幅高達(dá)30%,奢侈品增長(zhǎng)更是高達(dá)45%。其脫穎而出的秘訣不僅在于持續(xù)不斷的時(shí)尚藝術(shù)展,更有其效仿海外高端百貨運(yùn)管模式而獨(dú)步滬上的一對(duì)一的“管家式服務(wù)”。例如根據(jù)客人的消費(fèi)喜好,通過(guò)郵件、微信等對(duì)客人進(jìn)行精準(zhǔn)的新品推送;客人到店后可在VIP咖啡廳喝咖啡,針對(duì)需要私密服務(wù)的明星及企業(yè)家,服務(wù)人員會(huì)將所需商品帶入VIP 室;如客人需要,還可把商品快遞到家。尚嘉管家更會(huì)為VIP會(huì)員提供與美國(guó)運(yùn)通黑卡享受同樣待遇的SOS電話系統(tǒng)、會(huì)員全天候?qū)S猛\囄坏确⻊?wù),提供商場(chǎng)的時(shí)尚藝術(shù)展專屬門(mén)票,幫助其購(gòu)買熱門(mén)的演出門(mén)票等。
細(xì)致、貼心的服務(wù)聚攏了西部的高端消費(fèi)群,極具文化魅力的時(shí)尚藝術(shù)展則加強(qiáng)了客群的黏性,尚嘉中心打造滬西奢侈品購(gòu)物中心標(biāo)桿的定位以及在體驗(yàn)和服務(wù)上花的心思由此可見(jiàn)一斑。
2)品牌調(diào)整更趨時(shí)尚化、年輕化、生活化
LG1層延續(xù)時(shí)尚年輕化概念引進(jìn)更多年輕、時(shí)尚、生活化的品牌,持續(xù)引入西區(qū)獨(dú)有特色品牌,引入丹麥雨衣品牌RAINS,巴黎獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌T BY ME等時(shí)尚潮流品牌,高端生活方式品牌THANN,高端玫瑰及珠寶品牌roseonly,德國(guó)高端茗茶品牌T9及精致花店品牌婷意花宇,IDEE一代眼鏡,以及Rehome、VIONIC、YOUWEI等多個(gè)品牌。未來(lái)還將引入時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌、化妝品等更多品類,與商場(chǎng)內(nèi)頂級(jí)品牌構(gòu)成完整組合,旨在打造豐富多樣、年輕活力,卻又不失奢華精致的業(yè)態(tài)格局。
尚嘉中心今年開(kāi)始嘗試通過(guò)吸引小孩而吸引到年輕家庭,故引入多家高端親子品牌,包括知名親子餐廳Twinkle,國(guó)際早教機(jī)構(gòu)A+PlayLab,高端童裝集合品牌Liitle Space;整體打造豐富多元的新格局。配合尚嘉中心去年引進(jìn)的珍寶海鮮、蟹的岡田屋、PAIN CHAUD、極速運(yùn)動(dòng)、騎單車、伊本造型、日置名媛等生活方式品牌,整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境和氛圍更趨時(shí)尚化、年輕化、生活化。
2、西區(qū)首選親子購(gòu)物中心——虹橋南豐城

虹橋南豐城近期完成了四大主題優(yōu)化改造工程:豐尚園3200平方米公共綠地被改造成寵物公園,匯集了寵物娛樂(lè)設(shè)施、寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)、寵物零售商戶的互動(dòng)及服務(wù),周期性地開(kāi)展系列活動(dòng),為現(xiàn)代都市中的寵物一族提供一個(gè)集便利性、服務(wù)性、主題性、社交性于一體的空間。
商場(chǎng)室內(nèi)繼續(xù)融入場(chǎng)景化的主題街區(qū),將北區(qū)二樓走道搖身變?yōu)槌錆M童心萌趣的兒童運(yùn)動(dòng)主題空間——室內(nèi)汽車城“豐尚跑跑車”的“游”趣世界,為南區(qū)二樓的兒童品牌導(dǎo)流。而南區(qū)的四層空間匯集了電影院、健身和舞蹈中心、樂(lè)器、書(shū)籍等針對(duì)年輕人群的商戶,將被改造為音樂(lè)主題元素空間——“豐尚音悅城”,讓來(lái)客手腳并用玩音樂(lè)。并以豐富多樣的親子商戶讓家長(zhǎng)和小朋友們玩樂(lè)不停,在這里找到最快樂(lè)的探險(xiǎn)時(shí)光,留下愉快美好的童年記憶。綜合利用IP元素,把豐尚街改造成了“幾米主題街”。
1)一家一城一世界
虹橋南豐城開(kāi)業(yè)3年來(lái)以“一家一城一世界”為主題,展示了一個(gè)購(gòu)物中心以小見(jiàn)大的全新升級(jí)。“一家”闡釋了愛(ài)情、親情和友情中大“家”的內(nèi)核,傳遞著溫暖和陪伴的鄰里感情;“一城”是由無(wú)數(shù)個(gè)小家庭匯聚而成,通過(guò)多元的業(yè)態(tài)、豐富的體驗(yàn)構(gòu)建起一個(gè)國(guó)際化城市綜合體;“一世界”則表達(dá)了美好的愿景,通過(guò)小的個(gè)體之間的聚匯與碰撞,來(lái)探索一個(gè)無(wú)限美好的世界與未來(lái)。
持續(xù)不斷的熱門(mén)親子主題IP展及位于商場(chǎng)屋頂點(diǎn)亮都市綠色生活的天空農(nóng)場(chǎng)“豐尚小農(nóng)莊”以及滬上首家嬰幼兒劇場(chǎng),鎖定了大批年輕的家庭消費(fèi)人群,成為全市首屈一指的親子IP購(gòu)物中心。
200余家知名國(guó)際化商戶,其中涵蓋60多家異域民族特色的美食餐吧、超過(guò)20家兒童游樂(lè)及早教機(jī)構(gòu)、國(guó)際快時(shí)尚、精品超市、電影娛樂(lè)及美容健身等多元化的生活方式體驗(yàn)品牌。為虹橋南豐城帶來(lái)了10萬(wàn)會(huì)員,從開(kāi)業(yè)日均客流量?jī)H8000人次,到現(xiàn)在日均3萬(wàn)-6萬(wàn)人次;從開(kāi)業(yè)初期僅數(shù)家商戶低調(diào)試營(yíng)業(yè),到現(xiàn)在開(kāi)業(yè)率近98%,2017年?duì)I業(yè)額更高達(dá)10億元,相較于2016年得到大幅提升。
三、天山雙子星——金虹橋商場(chǎng)與百盛優(yōu)客

天山板塊婁山關(guān)路雙子星金虹橋商場(chǎng)和百盛優(yōu)客同樣是兩大外資項(xiàng)目,前者主打日式生活方式,后者則是韓式城市奧萊,兩者珠聯(lián)璧合,各自引入了一批全市獨(dú)家品牌,例如金虹橋的托馬斯親子餐廳、日本雅品嘉超市、香港余仁生·余璇中醫(yī)門(mén)診部,百盛優(yōu)客的可可蒙奇樂(lè)兒主題公園。
1、日系生活方式主題+休閑體驗(yàn)——金虹橋商場(chǎng)

金虹橋商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)3年以來(lái),伴隨著多個(gè)高品質(zhì)日系品牌的相繼入駐,喜愛(ài)購(gòu)買日本產(chǎn)品的消費(fèi)者也呈現(xiàn)與日俱增的趨勢(shì)。全新打造的LG1層J TOWN日系主題街區(qū) ,由飾夢(mèng)樂(lè)、大創(chuàng)等核心零售主力店,20余家日本零售專賣店,一條日本日夜餐食街(20家餐飲店),10家生活服務(wù)店,一座日本演繹舞臺(tái)構(gòu)成。
1)強(qiáng)化娛樂(lè)休閑和環(huán)境體驗(yàn)
與LG2層的日本APTIA雅品嘉超市,時(shí)尚輕食中心H109等相得益彰。金虹橋商場(chǎng)成為了在上海生活日本家庭的活動(dòng)中心,以及在上海日本流動(dòng)人群的聚會(huì)地。項(xiàng)目將持續(xù)引入日文培訓(xùn)、美容中心、電器雜貨、運(yùn)動(dòng)樂(lè)器、高級(jí)日料等日系業(yè)態(tài)。并計(jì)劃將J TOWN中庭打造成為日本民俗市集,引入特色獨(dú)有商品、服務(wù)和演藝活動(dòng),增強(qiáng)J TOWN的整體氛圍。進(jìn)一步鞏固金虹橋區(qū)域內(nèi)最大規(guī)模和最完善日系商品和服務(wù)購(gòu)物中心的地位。
彈指之間、V SHOW、Helens Bar和即將正式開(kāi)幕的萬(wàn)達(dá)VIP影院則營(yíng)造出了金虹橋特有的娛樂(lè)休閑體驗(yàn)。同時(shí)在金虹橋商場(chǎng)1層中庭,設(shè)有一個(gè)可同時(shí)容納超過(guò)600人觀看演出的露天半圓形梯形劇場(chǎng),定期會(huì)上演不同風(fēng)格的音樂(lè)盛典,為消費(fèi)者營(yíng)造歡欣愉悅的購(gòu)物環(huán)境。
金虹橋商場(chǎng)將持續(xù)優(yōu)化特色的花園式購(gòu)物環(huán)境、地面花園計(jì)劃增設(shè)互動(dòng)體驗(yàn)空間和裝置,更新四季盛開(kāi)的鮮花果樹(shù)品類,打造不同時(shí)節(jié)都可休憩的“綠氧長(zhǎng)廊”,讓消費(fèi)者在購(gòu)物休閑娛樂(lè)的同時(shí),享受貼近自然的的愜意。除擁有優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境外,金虹橋力求做一個(gè)有溫度的商場(chǎng)。持續(xù)至今的會(huì)員免費(fèi)停車2至5小時(shí)優(yōu)惠,為消費(fèi)者帶來(lái)更貼心和實(shí)惠的福利。
2、高性價(jià)比韓式城市奧萊——百盛優(yōu)客

百盛優(yōu)客,因流行韓國(guó)主題商品、高折扣性價(jià)比和韓式小清新生活元素聞名遐邇,去年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)至8億元。近期調(diào)整,更注重坪效和實(shí)效,引入多家暢銷的運(yùn)動(dòng)品牌替代了購(gòu)買頻率較低的業(yè)態(tài)。
后記:
天山虹橋商圈四周強(qiáng)敵環(huán)繞:
東側(cè)中山公園商圈新勢(shì)力長(zhǎng)寧來(lái)福士漸入佳境;
北側(cè)一橋之隔的長(zhǎng)風(fēng)商圈長(zhǎng)風(fēng)大悅城今年五一開(kāi)幕;
西側(cè)淞虹路站臨空商圈更有宜家薈聚與大融匯2大綜合體在建;
南側(cè)古北商圈高島屋轉(zhuǎn)型初步告捷,古北星光廣場(chǎng)近期由九州集團(tuán)接手后首先引入了盒馬鮮生,古北soho即將啟用;
東南側(cè)虹橋路站紅坊融僑中心悄然施工中;
東北金沙江路站月星環(huán)球港規(guī)模驚人;
西北側(cè)真北路站農(nóng)工商118廣場(chǎng)三期威尼斯水鎮(zhèn)默默準(zhǔn)備中;
......
東南西北競(jìng)爭(zhēng)截留與反分流戰(zhàn)硝煙四起。
天山虹橋商圈雖有大量商場(chǎng),但除了尚嘉中心、虹橋南豐城、金虹橋國(guó)際中心、百盛優(yōu)客四大店王外均為老舊的中小型項(xiàng)目為主,且過(guò)于分散。下一步虹橋天都將徹底改造,虹橋友誼商城、古北高島屋、匯金天山店均將調(diào)整優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),天山SOHO和古北SOHO將陸續(xù)投入運(yùn)營(yíng)。
此外,新虹橋商圈將著重發(fā)揮環(huán)境、服務(wù)和文化三大特色,結(jié)合地鐵15號(hào)線建設(shè)、虹橋中心綠地地上和地下勾連建設(shè),營(yíng)造綠色活力環(huán)境,對(duì)交通組織和燈光布局進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,鞏固商圈內(nèi)虹橋藝術(shù)中心等精品文化設(shè)施優(yōu)勢(shì),打造安全、和諧、有人文關(guān)懷的商圈體驗(yàn)。
(來(lái)源:聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員、聯(lián)商網(wǎng)上海商業(yè)情報(bào)專欄 郭歆曄)