11月28日，智能家居領域出現了一件“大事”：國美一口氣推出了MAXREAL86英寸智能電視、GOMEPOD智能音箱、GOMEMAX激光電視、GOMEAIR壁掛新風、智能晾衣桿等多款重磅智能設備，而且還發布了國美智能家庭整體解決方案。

之所以說是“大事”，是因為有點出乎業界的意料。國美，一直是一個老牌的零售商，是一個銷售產品的平臺，為什么會突然“攪局”智能家居產業呢？

從零售商到整體解決方案服務商之“變”

這就必須要說到國美的智能制造戰略。

實際上，國美內部人士向媒體透露，早在2015年起國美就在智能家居行業進行布局。

簡單來說，國美智能的戰略角色更像是一個樞紐，一頭連接著國美三十余年來在終端零售積累的強大供應鏈整合能力及服務能力，另一頭則連接著物聯網、大數據、云計算等尖端科技。今天的國美，角色也在悄然發生變化：從一個銷售產品的零售商，逐漸變成一個整體解決方案服務商。

那么，國美的核心能力都有什么？在本次發布會上，國美零售總裁王俊洲總結為品牌力、供應鏈、渠道力和售后服務等四大方面的綜合能力。國美將這些核心能力開放出來，與合作伙伴共享、打通，則形成了今天我們在發布會上看到的產品能力和技術能力。

拿這次發布的MAXREAL智能電視與GOMEPOD 智能音箱為例，可謂凝聚了國美與百度雙方的心血。國美融入自己在硬件研發、消費數據等方面的優勢，百度則將語音識別技術、聲智科技帶來的降噪技術，以及旗下愛奇藝的全量內容注入其中，雙方深度合作可見一斑。

同時，國美的賦能是全方位的，除了上面提到的，還有國美強大的終端服務網絡。據了解，目前國美全國已超過2000家線下門店，且全力推進線下體驗線上下單的O2O融合戰略，更將在2019年在全國建設800家智慧生活加盟店，并積極拓展線上銷售渠道。

由此可見，國美在智能領域上的龐大棋局正在疾速展開。

為什么國美有實力打破智能行業的僵局？

從此次發布會上，不難看出國美在智能領域上的布局是升維式的：從“單品智能”升維到了“場景智能”。當下國內智能行業的發展，大多是雷聲大、雨點小，看起來熱鬧，實際上發展中的阻力和條件不成熟大量存在。分析原因，還是大部分的品牌和廠商還僅僅是停留在“單品智能”階段，拿出單個產品是智能的，一旦放到家庭中，不同品牌、不同品類，甚至同一品牌的不同產品之間，都不能很好地進行連接，使得用戶在購買和選擇智能產品時捉襟見肘，期許的全屋智能體驗在家庭中變成了一個個孤島。

而國美智能的解決方案，一開始就是場景式和生態式的。通過“硬件+軟件+IoT平臺”的打通、串連，將帶來一場全新的、以用戶需求為中心的智能體驗升級。對于用戶來說，只要下載國美智能這一個APP，就可以接入格力、美的、海爾、伊萊克斯、TCL等不同品牌、不同品類的智能設備，實現互聯互通，打破智能孤島。

據了解，在國美打造的全屋智能解決方案下，已經可以實現健康、睡眠、照明、觀影、娛樂等47種場景的智能體驗。例如，在安防系統中，實現了煙霧報警器與燃氣探測器等的互聯；在健康系統中，實現了空氣凈化器與新風系統的互聯；在照明系統中，實現了開關、插頭、夜燈等的互聯。

國美智能家庭整體解決方案，在設備端不僅僅實現了云對云的對接交互，更是云到端的互聯互通。此外，和很多硬件制造商不同的是，國美智能搭建了自有的OS系統。國美智能的OS系統定位為家庭OS，且和自有的IoT系統打通，并延伸到云端。從而實現了從端（OS系統）到連接（IoT）再到云的全布局。

國美在智能領域的突破上不僅僅聚焦單品，更是立足整體解決方案，立足與合作伙伴構建生態，為用戶提供場景化的智能體驗。

結束語：“家·生活”的重要引擎

熟悉國美的人們可能知道，國美正在經歷一場深刻的轉型，提出了“家·生活”的戰略，從傳統的家電零售平臺轉型成為一個圍繞“家·生活”的整體解決方案提供商。

最新公布的國美三季度財報顯示，前三季度綜合毛利率同比上浮1個百分點至18.1％，繼續處于行業高位水平。值得注意的是，國美“家·生活”新業務相關數據持續大幅提升，其中，中央空調銷售同比提升80％，地暖銷售同比提升145％。這說明國美轉型“家·生活”成效顯著。

展望未來，國美提出的“家·生活”一定是智能的“家·生活”。在其中，國美的智能制造戰略將扮演重要角色，國美智能也將成為“家·生活”的重要引擎。國美智能所構建的智能家庭生態系統，不僅僅會讓國美在未來能夠銷售更多自有品牌的智能產品，更讓國美掌握了未來與用戶對話的數據接口。

這個數據接口非常重要。在發布會上，王俊洲舉例說，因為這個數據，國美對用戶的使用習慣非常了解，可以為家電制造商提供很多產品設計的建議，幫助他們制造出更符合用戶需求的產品。如國美發現電視遙控器中用戶使用最多的是開關鍵和睡眠鍵，洗衣機中用戶使用最多的是“快洗”和“牛仔褲”，這樣廠商就可以對產品進行優化、調整。

相信，這些例子只是開始，國美在智能領域上的發力，對內將構建起強大的智能制造供應鏈，對外則將更好的深化與制造廠商的關系，最終，加強與更多用戶間的“黏性”。

屆時，一個脫胎換骨的新國美或將在不遠的將來出現在你我面前。