聯(lián)商專欄:6月27日,似乎是在以一種極盡喧囂方式為2019的上半年畫上句號。微博熱搜榜從上午到中午,下午到深夜輪番被離婚、結(jié)婚、分手各種轟炸。人們調(diào)侃微博員工即將度過一個不眠之夜時或許沒有注意到,同一賽道競爭最激烈的一對“宿敵”同時傳出了這么兩條消息。
拼多多正在考慮將旗下對于 DAU 貢獻最大的“限時秒殺”頻道獨立出來,成立“秒拼”事業(yè)群。
阿里巴巴正在考慮將聚劃算徹底從淘寶天貓獨立出來,成立大聚劃算事業(yè)群。
盡管雙方針對這一傳聞的官方回應(yīng)都是“不予置評”。但在618收官不久的當(dāng)口,我很容易根據(jù)雙方的戰(zhàn)績?nèi)ヅ袛噙@一布局的可能性:
拼多多這邊,限時秒殺成交同比去年增長320%,官方稱之為“直逼聚劃算”;
而阿里的聚劃算這邊,同比成交增長達到86.5%,帶動的同比訂單增長達到106%,官方稱其“帶動了天貓618三分之一的成交”,以及“三到五線城市購買用戶數(shù)、成交額同比增長雙超100%”。
換言之,僅從數(shù)據(jù)層面而言,拼多多的限時秒殺和阿里的聚劃算的確成為了 618 期間的各家的加速引擎。而從兩款產(chǎn)品各自的發(fā)展脈絡(luò)來看,獨立也并非不可能。
1.浮沉聚劃算:錯誤的時間與對的事
科技唆麻認(rèn)為,有必要提出的是,聚劃算在拼團模式的不斷加碼,并不只是面對下沉市場紅利的伺機而動,而是某種意義上的回歸。
聚劃算誕生于當(dāng)年風(fēng)風(fēng)火火的“千團大戰(zhàn)”前夜。彼時,誕生于硅谷的Groupon席卷美國,“Copy to China”大行其道的年代,其所興起的團購模式一夜之間傳至國內(nèi),數(shù)千家團購網(wǎng)站如雨后春筍般先后誕生,其中便有 2010 年 3 月上線的聚劃算。
不少朋友在梳理聚劃算的浮沉?xí)r,大多遺漏了一個關(guān)鍵點:實物團購和服務(wù)團購在不同時期的所面臨的不同境遇。
資本催熟的壓力下,上千玩家切入市場,拼的就是一個速度。團購模式很快就逐漸顯示出“中國特色”,實物團購很快成了團購大風(fēng)口下的一個小風(fēng)口,吸引大小玩家紛紛轉(zhuǎn)向。
原因不難理解。一方面,大量經(jīng)淘寶等電商教育的商家形成了成熟的供應(yīng)鏈;另一方面,具備網(wǎng)購習(xí)慣的買家群體也已經(jīng)形成一定規(guī)模;最后,商品團購不受地理位置限制,上量快無需地推。
但同時,實物團購亦是一把雙刃劍。
團購的本質(zhì),其實是憑借極低的邊際成本,以低價推動訂單起量最終覆蓋成本,這是Groupon模式成立的前提。
比如,每多賣出一張電影票,電影院放映幾乎沒有多付出成本;但每一件實物卻不然,其降低成本的前提是對整個產(chǎn)業(yè)進行優(yōu)化升級,否則便是燒錢補貼和偷工減料。
所以,團購的本質(zhì)最終將戰(zhàn)局導(dǎo)向了這么一種結(jié)局:聚劃算憑借阿里在實物電商的積累,很快完成了對市場中其余實物團購?fù)婕业氖崭�;但同時也很快在實物團購賽道走到了盡頭,在 2011 年 2 月殺入本地生活服務(wù)。
左右實物,右手服務(wù),外加阿里系的巨大流量扶持,聚劃算在2012年迎來第一個高光時刻,當(dāng)年GMV超過千億元;并以此贏得了獨立,從淘寶分拆成為阿里七大事業(yè)群之一。
正如上文講到,實物團購在當(dāng)時甚至并不具備成熟的盈利模型。因為獨立而承擔(dān)更多盈利壓力的聚劃算開始逐步向消費升級轉(zhuǎn)向,“倚天劍”一度成為阿里與京東對壘的武器之一。
不過,以“性價比”籠絡(luò)的老用戶的流失,外加天貓在中高端市場阻截京東能力的逐漸提升,聚劃算在阿里的地位被逐步削弱。阿里招股書便顯示,2013 年聚劃算交易額為 477 億元,僅占同期天貓交易額的 21%。
最終,聚劃算在2016年并入天貓,成為連接天貓品牌低端產(chǎn)品與三四線城市的橋梁。
在科技唆麻看來,聚劃算的多年浮沉,本質(zhì)上與阿里的戰(zhàn)略進退關(guān)系不大,更多源于實物團購在當(dāng)時特殊的市場環(huán)境下,并不具備撐起一樁大生意的潛質(zhì)。
市場環(huán)境的變化,也給了聚劃算“重啟”的機會,有這么一組值得關(guān)注的數(shù)據(jù):
易觀報告顯示,已經(jīng)有72.4%的拼多多活躍用戶同時使用淘寶;超對稱科技(SST)則分析指出,拼多多80.1%核心用戶是淘寶用戶;
同期,數(shù)字經(jīng)濟智庫 DE Thinktank 進行的網(wǎng)民調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,拼多多核心用戶有79.8%在使用淘寶。而這一數(shù)字在2017年底時還僅為46%。
換言之,四分之三甚至更多的用戶同時使用淘寶其實已經(jīng)是一個事實。
2.限時秒殺的剛與柔
如果要以一個字去形容拼多多三年實現(xiàn)IPO的這一進程,那就是“柔”。
就如同當(dāng)年 X博士那篇《殘酷底層物語,一個視頻軟件的中國農(nóng)村》讓快手獲得極大關(guān)注前,不少在互聯(lián)網(wǎng)時代“失語”的“五環(huán)外人群”幾乎沒能作為中國社會的真實面展現(xiàn)在公眾面前。
如果說,快手的滿足了“五環(huán)外”的表達需求,拼多多則瞄準(zhǔn)了他們的“消費升級”。
黃崢曾打過一個形象的比方:“消費升級不是讓上海人去過巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚房紙用、有好水果吃。”
如果非要從底層去分別剖析拼多多與當(dāng)年的聚劃算,相同且不同。
同樣是以拼團撬動更高性價比,實現(xiàn)流量聚集;但不同的是,整體大環(huán)境的變化。
2015 年 6 月,淘寶開始重拳打假;同年 11 月,京東宣布關(guān)停拍拍網(wǎng),眾多被“五環(huán)內(nèi)”拋棄的低端供應(yīng)鏈流出,并大量轉(zhuǎn)向拼多多平臺,剛好銜接上“五環(huán)外”的升級需求。
紅米、榮耀、vivo、OPPO 等品牌從線上線下雙線動作,掀起了三至六線城市的換機潮。智能手機完成在下城市場完成了快速普及。
同時,微信借著智能機普及潮快速成為了國民應(yīng)用,并借由春晚紅包將移動支付借由社交快速打入下沉市場,最終為拼多多提供了低成本流量實現(xiàn)快速崛起的土壤。
于是,面向下沉市場的供給、需求兩側(cè)才真正被激活。
我們此前多次分析過,拼多多在微信這片土壤中,生根、發(fā)芽并成為參天大樹背后的邏輯,與其游戲化的交互邏輯是分不開的。
但順勢而為在“五環(huán)外”的成功,對于拼多多而言顯然不夠,拼多多到了要“造勢”的時候。
此前,易觀報告便有數(shù)據(jù)顯示,已經(jīng)有 72.4% 的拼多多活躍用戶同時使用淘寶;智能數(shù)據(jù)服務(wù)商超對稱科技(SST)則分析指出,拼多多 80.1% 核心用戶是淘寶用戶;
同期,數(shù)字經(jīng)濟智庫 DE Thinktank 進行的網(wǎng)民調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,拼多多核心用戶有 79.8% 在使用淘寶。而這一數(shù)字在 2017 年底時還僅為 46%。
換言之,已經(jīng)回過神的阿里正在逐步收割早年主動放棄過的市場。對于拼多多而言,需要盡快像資本市場證明其“護城河”的深度與寬度。
為了證明其在“五環(huán)內(nèi)”存在著影響力,拼多多也曾簡單粗暴地大打補貼戰(zhàn)。過去大半年時間,只要打開“什么值得買”這類導(dǎo)購網(wǎng)站,可以看到蘋果系產(chǎn)品的“史低價”幾乎全由拼多多所包攬。去年雙11,拼多多僅新 iPhone 交易額就有近 15 億元。
但嚴(yán)格來說,蘋果產(chǎn)品的確能在報表上實現(xiàn)“五環(huán)內(nèi)”消費占比的大幅上升。但以補貼贏得局部戰(zhàn)場的勝利,顯然不是黃錚的一貫風(fēng)格。
我們不妨看看拼多多當(dāng)下為了“造勢”在做什么事:
4 月 21 日,拼多多的“多多農(nóng)園”首站落戶咖啡產(chǎn)地云南保山。拼多多官方表示:
通過“多多農(nóng)園”,拼多多將實現(xiàn)消費端“最后一公里”和原產(chǎn)地“最初一公里”直連,探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)新模式,讓農(nóng)戶成為全產(chǎn)業(yè)鏈的利益主體。未來 5 年內(nèi),拼多多將打造 1000 個“多多農(nóng)園”項目。
簡單來說,拼多多正通過打掉冗余流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),連接“最初一公里”和“最后一公里”,以性價比武器撬動一場農(nóng)業(yè)路徑的變革,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷鏈條的價值重構(gòu)。
可以看出,拼多多的路線已經(jīng)從“賣貨給五環(huán)外”,逐漸升級為“將五環(huán)外的貨賣到五環(huán)內(nèi)”。
所以,無論“限時秒殺”的獨立是否能落地,至少與近來拼多多的動向在背后保持著一以貫之的考量,即:為消費者提供確定性。
科技唆麻認(rèn)為,“多多農(nóng)園”的確定性在于,消費者確定到手的產(chǎn)品達到了“同價位最好”;“限時秒殺”,則為空閑時間更少、準(zhǔn)求高效的“五環(huán)內(nèi)”消費者,提供了“準(zhǔn)時撿便宜”的確定性。
3.結(jié)語
阿里一位高層曾評價:拼多多看自己是第二個阿里,但他們看拼多多不過是低配版的聚劃算。黃錚在去年初曾對此回應(yīng)道:
“我沒有研究過聚劃算。我們并不想做第二個阿里,拼多多的存在本身就是一種模式,而我們正處在這種模式開創(chuàng)的早期。你可以說我low,說我初級,但你無法忽視我。”
這一次觀點交鋒,一方面的確肯定了雙方在運營模式上的相似之處;但另一方面,也折射出拼團電商本身的復(fù)雜性很難以“消費升級/降級”一言以蔽之,而是不得不面對市場變化在戰(zhàn)略上不斷進行迭代。至少目前看來,拼團電商之戰(zhàn),最終將會演變?yōu)橐粡埞⿷?yīng)鏈改造戰(zhàn)。
(文/聯(lián)商專欄作者科技唆麻,本文僅代表作者觀點,不代表聯(lián)商立場)
- 該帖于 2019/7/4 17:08:00 被修改過