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外賣市場重新洗牌
在移動互聯網的攪動下,餐飲外賣市場風潮迭起。在經歷了幾輪大規模的燒錢爭奪用戶之戰后,外賣市場已經被幾大巨頭分食。從最開始的百家齊放,到后來的行業大洗牌只留下美團外賣、餓了么、百度外賣三家,再到如今只剩美團與餓了么的雙寡頭,期間的行業洗牌不可謂不大。互聯網上半場中,流量的野蠻增長是許多企業能夠迅速發展的主要因素,這個時期的數量大于質量,許多企業為了搶占市場而忽視對質量的高要求。但到了下半場之后,粗獷的流量紅利消失,獲客成本提高,這時的質量大于數量。這種趨勢促使著外賣行業進行著自我的洗牌與變革,優勝劣汰,只有少數能夠保持流量粘性的企業得以存活。
餐飲商戶面臨的困擾
外賣市場如火如荼,但是對餐飲商戶而言,流量成本越來越高,在競價模式下,外賣利潤越攤越薄。與此同時,外賣平臺訂單抽成高昂,費率攀升過快,使得商家與顧客難以在短時間內合理的消化掉這些新增費用,致使引發兩端不滿。受平臺裹脅的餐飲商戶也越來越沒有營銷自主性。
商戶紛紛打造自有外賣平臺
為了擺脫第三方外賣平臺的束縛,很多餐飲商戶正在建設自己的外賣平臺,鼓勵顧客通過自家微信公眾號下單。可是,又苦于沒有配送員,此時呼叫一些專業的外送平臺配送成了商戶的上佳選擇。有很多門店選擇在現有的收銀系統里直接對接配送系統,在微餐廳中下的外賣訂單,可以直接發送給配送員,解決商家外賣配送難題!
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