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主題：鮮豐水果店25萬的中秋訂單，來看看他是如何做到的？

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鮮豐水果

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發(fā)表于 2019-09-25 15:43 | 只看他樓主

今年中秋，汪偉接到了一筆大訂單：一家公司為員工發(fā)放中秋福利，點名選擇鮮豐的禮盒，收到禮盒，員工都十分驚喜：“今年中秋節(jié)送鮮豐禮盒，福利真好！”

一整個公司的中秋禮盒，與哪個品牌合作，這位客戶在合作之前做了很細致的對比，最終鮮豐能夠在眾多選項中脫穎而出，成功奪魁，彰顯出鮮豐強勁的優(yōu)勢和實力。那么這位客戶為何會選擇鮮豐呢？

訂單是如何接到的？

“這個客戶是通過顧客群進來的，平時會來店里買水果，客單價一般在幾十上百左右，沒有過大額訂單。有一次他在微信群買的水果想要換，我按照下單地址半個小時就送到了，他很驚訝也很感動，建立了對鮮豐的信任。這次定了一筆這么大的單量，就是前期顧客積累的作用。”汪偉分享道。

談及做社群的契機，汪偉說：“2019年2月我加盟無錫西水東路店，旁邊有一家生鮮超市，拼團活動五花八門，周圍鄰居很喜歡。可是我們店顧客卻不多，我逐漸意識到社區(qū)店穩(wěn)定客源的重要性。”

為了聚攏客源，汪偉做了很多嘗試，最后發(fā)現(xiàn)做顧客群是最有效的。于是他開始把顧客邀請進群。最初是一起拼團，安排門店家人在群里做維護，發(fā)布拼團鏈接，回答顧客問題；慢慢地開始送貨上門，現(xiàn)在不僅拼團客單多，新品預定也多了起來。做社群不但提升了客單，還維系了老顧客，每天客單都源源不斷！

這么多禮盒如何備貨？

接到訂單后，汪偉就開始馬不停蹄地準備包裝禮盒，出貨送貨。汪偉時時不敢松懈，“為了保證禮盒質(zhì)量，每個禮盒包裝好之后我會親自檢查，保證送出的禮盒都是高品質(zhì)的。”

工作強度增高，鮮豐積極支援，第二天一大早，督導就來到西水東路店，幫汪偉包裝禮盒。“禮盒搭配了5種水果，包裝比較花時間，督導一天有多家門店要跑，還主動跑過來幫我，真的讓我很感動，鮮豐的關(guān)懷真的很到位。”

督導說：“接下這么大的訂單，每天包貨送貨，門店家人肯定忙不過來，天下鮮豐是一家，家人之間互相幫助，本來就是應(yīng)該的，鮮豐好，我們大家都好。”

禮盒備貨中

汪偉的思考與規(guī)劃

對于中秋接到的大單，汪偉比周圍人都要淡定，“顧客信賴我們店，其實是相信鮮豐的品質(zhì)，每個禮盒我都會檢查，保證水果絕對的高品質(zhì)。鮮豐在顧客心里是高端的象征，我一定會維護好這個形象，讓顧客更加信任我們。”

客戶不僅中秋下了訂單，春節(jié)的禮盒也決定與汪偉合作，“我現(xiàn)在要做好春節(jié)禮盒的準備，這次時間充足，我一定會做得比中秋更好！”春節(jié)禮盒是中秋的3-4倍，汪偉眼光長遠，關(guān)注的不是眼前的利益，而是長久的發(fā)展。

汪偉加盟鮮豐后，帶著家人一起經(jīng)營，也有了充足的時間兼顧家庭，生活變得越來越美好。汪偉說：“現(xiàn)在我不著急開新店，就想集中精力把門店做好，做好顧客積累和口碑，把新顧客變成回頭客。顧客買水果，條件反射就選鮮豐，這是我想做到的效果！”

鮮豐22年一直堅持為為更多人創(chuàng)造價值，為顧客提供新鮮、營養(yǎng)、健康的水果，為加盟商提供創(chuàng)業(yè)渠道也提升了生活品質(zhì)。加盟商通過加盟鮮豐生活變得更美好，下一個會是你嗎？

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主題：鮮豐水果店25萬的中秋訂單，來看看他是如何做到的？

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