隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,支付寶、微信等支付軟件成了人們消費(fèi)的主要手段,原本一些使用刷卡的消費(fèi)人群也開(kāi)始用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)支付,這樣就導(dǎo)致人們對(duì)銀行卡的使用越來(lái)越不頻繁,甚至可以說(shuō)一卡在手刷遍天下,因?yàn)橹灰壎宋⑿胖Ц秾氝@些通用性較廣的支付軟件,就可以隨意支付消費(fèi)了,但這樣卻引來(lái)了銀聯(lián)的頗為不滿。
對(duì)于一個(gè)不辦卡的人來(lái)說(shuō),銀行卡有哪些變化我早就不關(guān)心了,但昨日在315消費(fèi)權(quán)益日上爆料出的“銀行卡免密事件”卻讓我較為震驚,說(shuō)白了,這種做法在支付寶和微信上已經(jīng)有了,盡管在提供了這種便捷,但依然有人沒(méi)有把它直接使用,反倒是銀聯(lián),一刀切的把它放到了銀行卡上,這讓消費(fèi)者好不痛快啊。
從昨天315消費(fèi)者權(quán)益日晚會(huì)上爆料的內(nèi)容來(lái)看,對(duì)于新辦卡的用戶,在新卡上都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)像wifi的標(biāo)志,這個(gè)標(biāo)志就是免密支付的開(kāi)通的標(biāo)志,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)確是毫不知情,但當(dāng)人們消費(fèi)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)售貨員只要拿卡在刷卡機(jī)子上一放就完成消費(fèi)了,而且經(jīng)過(guò)記者實(shí)踐試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)這個(gè)操作只要有人拿刷卡機(jī)在離手機(jī)卡較近的地方就可以將人們手機(jī)卡中的金額刷走,這樣的操作真的是讓人擔(dān)心啊。
就在記者爆料出消費(fèi)者不可撤銷(xiāo)這種操作之后,終于今天銀聯(lián)發(fā)話了,開(kāi)始向消費(fèi)者妥協(xié)了!
就315晚會(huì)曝光的“閃付”存在的問(wèn)題,中國(guó)銀聯(lián)今日下午發(fā)布聲明稱,銀行卡閃付既便捷又安全,在國(guó)際上已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。“隔空盜刷”是極少數(shù)個(gè)案,對(duì)這種欺詐犯罪行為,中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視,已經(jīng)并將繼續(xù)采取相關(guān)措施,確保持卡人放心使用。具體聲明如下:
一、銀行卡閃付既便捷又安全,在國(guó)際上已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。“隔空盜刷”是極少數(shù)個(gè)案,據(jù)中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì),2015年業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái)風(fēng)險(xiǎn)比率為千萬(wàn)分之二,遠(yuǎn)低于萬(wàn)分之一點(diǎn)一六的行業(yè)平均交易欺詐率。用戶就是上帝,對(duì)這種欺詐犯罪行為,中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視,已經(jīng)并將繼續(xù)采取相關(guān)措施,確保持卡人放心使用。
二、風(fēng)險(xiǎn)全額賠付。為了保護(hù)持卡人的利益,中國(guó)銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”保障機(jī)制,對(duì)于客戶發(fā)生的盜刷風(fēng)險(xiǎn)損失,持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)全額賠付,超過(guò)72小時(shí)經(jīng)確認(rèn)為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行還將進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制,縮短賠付時(shí)間,提高賠付效率。
三、中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視持卡人權(quán)益保障。小額免密免簽是一項(xiàng)行業(yè)規(guī)則,中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過(guò)官網(wǎng)公告、領(lǐng)卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權(quán)益告知書(shū)、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、短信等渠道向持卡人進(jìn)行了告知,但仍有部分用戶未能充分知曉此項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能和保障措施。對(duì)此,中國(guó)銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù),并為用戶自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。
四、“隔空盜刷”是公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)打擊的犯罪行為,犯罪分子已受到嚴(yán)厲懲處。我們將全力配合公安機(jī)關(guān)繼續(xù)加大對(duì)POS機(jī)非法買(mǎi)賣(mài)等銀行卡犯罪行為的打擊力度。同時(shí),中國(guó)銀聯(lián)與有關(guān)各方也將進(jìn)一步提高技術(shù)防控水平,持續(xù)督促收單機(jī)構(gòu)加強(qiáng)POS終端管理。
銀聯(lián)對(duì)于消費(fèi)者這種補(bǔ)救可以說(shuō)還是為時(shí)不晚啊,至少讓消費(fèi)者可以有了自主選擇權(quán)。
不過(guò),銀聯(lián)之所以這樣做,可以說(shuō)也是受支付寶和微信影響,因?yàn)檫@幾年微信和支付寶對(duì)于數(shù)字消費(fèi)的布局讓銀聯(lián)的用戶越來(lái)越少了啊,支付寶、微信之前為了方便用戶使用支付軟件,實(shí)行了免密支付,但用戶至少可以有自主選擇權(quán),也就是用戶可以自己選擇,但銀聯(lián)這種照搬套用的做法不僅沒(méi)有給自己帶來(lái)好處,反倒是差點(diǎn)搬了石頭砸了自己的腳,真的的可笑啊,好在銀聯(lián)即使挽回了錯(cuò)誤啊。
這幾年互聯(lián)網(wǎng)造就的創(chuàng)新手法可以說(shuō)越來(lái)越多,在掀起新的互聯(lián)網(wǎng)熱潮的同時(shí)也把很多傳統(tǒng)手法逼入了絕境,但越是這樣很多時(shí)候越要清醒,切不可盲目的隨從啊,不然真的是在葬送自己的前程啊。