疫情發生以來,為實現”開好一家店,溫暖一座城“的諾言,無數家人一直堅守在一線奮斗。在困難時期,協力前行,患難與共。
安徽公司涌現出一批以身作則敢于擔當的至誠奮斗者,他們在非常時期大寫非常擔當。
淮北火車站店店長鄭曜輝
疫情期間,淮北市場監督強制關店,美團餓了么全部停跑。因淮北門店貨物剛到,經過溝通只能開一家店,且貨物不能直接送到店。督導張鵬和鄭曜輝跑了六趟從濉溪用三輪車把貨拉到火車站門店,長山北路跑了8趟。鄭曜輝說:“加盟商把門店交給我們,不能不問不管,要不然得損失多少錢。”
特殊時期,淮北確診病例距離火車站門店300米,店員還有兩個發燒,店長鄭曜輝送貨,督導張鵬看店,兩個人一起住宿舍吃泡面,在保障安全防疫的條件下拼業績,當天營業額完成7300多元。非常時期用堅守和奮斗詮釋“開好一家店,溫暖一座城”。
六安麗水康城店店長劉兵
麗水康城店長劉兵在疫情期間,獨自一人到路程20公里以外的顧客家中送三箱車厘子。返回途中距離門店還有15公里時沒電了,他就一個人推著電瓶車往回趕。劉兵家在六安葉集,春節時到葉集附近送貨,經過自己家門只和爸媽寒暄幾句,又立刻返回門店上班。春節至今也一直堅守在崗位上,用行動服務好每一位顧客。
廬陽大區萬達公館店
疫情期間,萬達公館加盟商和門店家人堅持營業。加盟商每天聯系資源,和門店家人一起堅持全城配送,連續四天車厘子破萬,高峰車厘子銷售35000多元,目前日均業績12700元。抗擊疫情,在保障門店家人做好防護外,不斷凝聚團結力量,給大家帶來信心。堅決執行公司周產品作戰計劃,線上線下雙管齊下,主動去小區拓展業務。沒有條件創造條件,越艱難時期越勇敢。
廬一區域萬科森林公園店
萬科森林店的員工阮亮亮、楊立梅、魏祥和葉李金家人春節全部留守在門店。疫情爆發后,一直堅持營業。2月2日,店長葉李金摔傷住院,2月6日魏祥由于發燒和感冒被小區隔離,店內只有2個人在崗。
店長葉李金住院治療
門店附件小區顧客對水果需求量大,大家齊心做好線上訂單,店長住院住院期間在朋友圈,顧客群推銷車厘子,預售超30箱,車厘子破萬!
他們身上都體現著鮮豐人以奮斗者為本的匠人精神,令人敬佩,截止2月20日,萬科森林公園店在疫情影響的情況下,依然達成店日均銷售1萬多的業績。
龍門嶺韓冬冬,瑤海西路金鹿
龍門嶺韓冬冬,瑤海西路金鹿,過年留守,一人堅持營業近一個月,日均業績7000多元,兩個人是戰友也是競爭對手,每天比著干,公司要求21點關門,瑤海西路看龍門嶺22點關門,就調整到23點關門,龍門嶺看瑤海西路11點關門,就凌晨關門!并且每天早晨8點之前準時開門,兩名店長吃住在門店倉庫!正是這樣不服輸的精神讓兩家即將關門的末尾門店成為榜樣門店。
廬三區域督導田如意
田如意作為新督導主動過年留守,每天堅持巡店,區域過年期間業績大漲,并且主動帶動整個大區銷售氛圍。
疫情期間,提前主動準備好口罩,消毒液,額溫槍等防護物資,是安徽第一個完成額溫槍配置的區域。節后返崗,積極與街道溝通協商,得知街道人員為了疫情通宵達旦,聯系加盟商,店長為街道辦事處送去價值2000元的水果慰問!
琪瑞大廈店長陳星剛
陳星剛是琪瑞大廈的加盟店長,疫情期間,由于琪瑞大廈所在地肥東疫情發展較嚴重,再加上員工家鄉所在地受疫情影響封路封城停止客運交通導致員工無法按時返崗,店里從年前到現在就陳星剛一人上班。上班環境和人手都不太客觀,但他沒有抱怨過一句,每天想各種辦法增加客單。疫情爆發后,每天開車從外環繞路,走小路進入肥東。門店營業時間調整到晚8點下班后,經常有顧客要貨,即使是雨天只要顧客需要,他就會送去,送完貨會到店差不多就21點半以后了。非常時期以實際行動詮釋“以客戶為中心”。
華地紫園店店長方磊
華地紫園春節期間堅持營業,是安徽優秀標桿店的常客,無論從QSC,周作戰還是顧客服務,線上外賣預售等方面,都做的優秀。店長非常認可公司文化,疫情以來,很早準備好口罩額溫槍消毒液等防控物資。
門口需要有專人測量體溫,方磊把媽媽接過來在店門口做體溫測量,老家的表弟也帶到門店帶他學習收銀上貨,解決門店人員問題,而方磊本人則把控全局,主抓拼團送貨和預售工作。雖疫情一直在持續,但華地紫園的業績并沒有大幅度受到影響,基本保持在店均8500多元左右的業績。無論下雨下雪或是多么惡劣的天氣,只要顧客一個電話,就會立馬安排送貨,基本上也都是店長方磊親力親為。
六安大市場店店長江立莉
六安疫情相對來說比較嚴重,六安大市場店接到來自**的訂單,**是高風險地方,店長江立莉以身作則獨自前往**送貨。顧客本來都不報希望會有貨送來,但看到店長送到貨的那一刻,無比感激和敬佩。返回門店時,大家問江立莉,不害怕嗎?她說害怕呀,可是總有人要去做,這是顧客需要的,可想顧客對于這份水果的需求,我們是為顧客服務,就要做好不讓顧客寒了心”。大無畏的奉獻精神,始終心懷顧客,為了滿足客戶需求在特殊時期勇于擔當。
第二人民**店店長方志龍
第二人民**店在**旁邊,疫情期間,不斷有病人送來。從春節至今,店里始終只有店長方志龍一個人在店,他卻從無抱怨,做好安全防護同時,堅持營業。周邊不斷會有線上訂單過來,方志龍就把門拉下來去送貨,在疫情影響的情況下,門店業績保持在8000多元。疫情面前,店長方志龍沒有逃避,而是堅持和公司和加盟商患難與共,戰斗在一起。
廬五區域督導曹昌道
廬五區域督導曹昌道作為老家人,過年留守。初八后休假三天便主動申請回來上班,2月5日公司要求返崗,當天晚上就返回安慶堅決執行公司要求。疫情期間廬五區域的15家店沒有一家門店歇業整頓。過年期間貓山王榴蓮突破萬元,成為安徽第一也是唯一一家貓山王破萬門店。
目前區域門店家人返崗情況好,店均在崗3-4人。同時根據公司最新周產品計劃現在已經開始在草莓單品上做突破和產品迭代。曹昌道對公司企業文化領悟深刻,在執行公司要求上絕不含糊,疫情期間堅持和門店家人在一起,防控物資早早準備好,負責任,有擔當!
疫情以來,涌現出一大批堅守崗位的鮮豐人,他們情義擔當,舍小家為大家,高度踐行"開好一家店,溫暖一座城”的諾言,為實現“用水果讓生活更美好"的偉大愿景奮力前行。