10月22日，由觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)主辦的「乘云駕務(wù)·觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)2021智能決策峰會暨產(chǎn)品發(fā)布會」在上海中星鉑爾曼大酒店圓滿落幕。

紅杉中國、波士頓咨詢、聯(lián)合利華、招商銀行、舍得酒業(yè)、絲芙蘭、特步中國、斑布、Tims中國、奧蘭中國、親愛男友、奶酪博士、新東方、紅豆股份等15位數(shù)智化實(shí)踐先鋒企業(yè)代表，泛零售、大消費(fèi)、新經(jīng)濟(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)品牌的500+企業(yè)高管蒞臨現(xiàn)場，共同探討數(shù)智轉(zhuǎn)型變革升級和交流跨界業(yè)務(wù)增長道與術(shù)。

乘云駕務(wù)·觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)2021智能決策峰會暨產(chǎn)品發(fā)布會

從“數(shù)據(jù)有為”到“望見粒子”，再到“乘云駕務(wù)”，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)第一屆「智能決策峰會」始于2019年，3年以來，智能決策峰會始終堅持以前瞻的行業(yè)視角、行業(yè)最佳實(shí)踐和沉浸互動體驗(yàn)平臺為目標(biāo)，為行業(yè)先驅(qū)者提供有價值的交流平臺和分享。

本屆峰會峰會以「乘云駕務(wù)」為主題——乘勢云計算技術(shù)崛起，驅(qū)駕數(shù)智化業(yè)務(wù)增長。與會嘉賓圍繞主題，就新經(jīng)濟(jì)趨勢、云原生科技、數(shù)字化變革、數(shù)智應(yīng)用深入探討，共同探尋 “讓業(yè)務(wù)用起來”的全新路徑，助力企業(yè)以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)長效增長。

01 乘云駕務(wù)

讓業(yè)務(wù)用起來，讓決策更智能

2021年，是觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)成立的五周年，從2016年6月4個人組建的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)大到如今400+人的龐大隊(duì)伍；從2017年3月簽約第一家客戶「咬不得」，發(fā)展到如今合作客戶超過300家；從2018年4月發(fā)布觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品1.0，前行至今日正式發(fā)布觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)一站式智能分析平臺4.0；從2019年8月舉辦定義智能決策的第一屆「數(shù)據(jù)有為·觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)2019智能決策峰會」，行進(jìn)至今日推動數(shù)字技術(shù)“讓業(yè)務(wù)用起來”的第三屆「乘云駕務(wù)·觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)2021智能決策峰會暨產(chǎn)品發(fā)布會」成功舉辦……

五年時間，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)奉行讓“業(yè)務(wù)用起來”的理念，以一整套從敏捷分析（BI）到智能決策（AI）的完整“5A”落地路徑方法論（Agile敏捷化、Accurate場景化、Automated自動化、Augmented增強(qiáng)化、Actionable行動化），為企業(yè)構(gòu)建智能決策大腦，大力推進(jìn)從傳統(tǒng)BI到智能分析與決策的成功轉(zhuǎn)型。

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO 蘇春園

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO蘇春園在本屆峰會上，分享了5年以來觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)以“5A路徑”為企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)“讓業(yè)務(wù)用起來”的5大經(jīng)典數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例：

● 在與親愛男友的合作項(xiàng)目中，憑借生態(tài)數(shù)據(jù)連接器告別定制開發(fā)，將項(xiàng)目上線周期從2個月極速縮短至一周，并以36個標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)應(yīng)用場景迅速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，讓業(yè)務(wù)快速用起來；

● 在與Tims中國的合作項(xiàng)目中，將數(shù)智賦能滲透到每個經(jīng)營單元，覆蓋Tims咖啡200+門店，50+銷區(qū)，輕松滿足所有業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析需求，讓業(yè)務(wù)高頻用起來；

● 在與鍋圈食匯的合作項(xiàng)目中，堅持“看3年做3個月”的理念，為客戶提供長期持續(xù)的價值。為客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)，逐步構(gòu)建升級能力，持續(xù)進(jìn)化，讓業(yè)務(wù)廣泛用起來；

● 在與招商銀行的合作項(xiàng)目中，為企業(yè)構(gòu)建超過100節(jié)點(diǎn) 、10000核的大規(guī)模BI集群，數(shù)十億數(shù)據(jù)量的業(yè)務(wù)自主分析寬表，讓業(yè)務(wù)自主用起來； 

● 在與聯(lián)合利華的合作項(xiàng)目中，為企業(yè)建設(shè)供應(yīng)鏈快速響應(yīng)體系，落地AI需求預(yù)測，以17萬個預(yù)測點(diǎn)，助力企業(yè)深刻理解不同消費(fèi)群體的消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈快速響應(yīng)，讓業(yè)務(wù)深度用起來。

未來五年，我們?nèi)詫⑻幱谝粋�科技飛升的時代，而數(shù)字化的本質(zhì)即在于從數(shù)據(jù)中持續(xù)捕捉增長的機(jī)會，從不確定中找到增長的確定性。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)愿與更多行業(yè)客戶攜手，共同在時代的不確定性中，探尋可確定的增長新路徑。我們相信“世之奇?zhèn)ァ⒐骞郑�非常之觀，常在于險遠(yuǎn)，而人之所罕至焉，故非有志者不能至也。”我們愿與您共看世界奇?zhèn)ブ�“觀”，相伴不畏征程險“遠(yuǎn)”。

02 產(chǎn)品發(fā)布

價值與效率齊飛，產(chǎn)能攜體驗(yàn)共舞

在本屆峰會上，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)一站式智能分析平臺4.0正式發(fā)布，并推出全新服務(wù)模式「觀遠(yuǎn)分析云」。

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人&CTO 張進(jìn)

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人&CTO張進(jìn)在發(fā)布會上講到，2021至今，80余次優(yōu)化迭代，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)始終把「讓業(yè)務(wù)用起來」作為努力的方向，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)一站式智能分析平臺4.0，極大程度地屏蔽了底層技術(shù)的復(fù)雜性，讓業(yè)務(wù)人員通過拖拉拽即可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析需求，高效滿足業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)「價值與效率起飛，產(chǎn)能攜體驗(yàn)共舞」。

而全新推出的服務(wù)模式「觀遠(yuǎn)分析云」，則為企業(yè)客戶提供了一種更低成本、更省心、更快響應(yīng)且具有安全保障的解決方案，是觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)分析平臺Galaxy Platform服務(wù)模式的全新升級，提供全托管的**和硬件服務(wù)，客戶無需單獨(dú)采購硬件服務(wù)器，即可一站式完成硬件采購、**部署、運(yùn)維、升級；每位客戶獨(dú)享計算存儲資源，環(huán)境物理隔離，互不影響，保障業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)安全。

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)期望通過新產(chǎn)品「觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)一站式智能分析平臺4.0」與新服務(wù)模式「觀遠(yuǎn)分析云」，在技術(shù)升級的同時能夠真正為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“讓業(yè)務(wù)用起來”。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)「降本」「增效」與「靈活」「擴(kuò)張」，為企業(yè)打破IT技術(shù)的桎梏，實(shí)現(xiàn)飛躍式增長。

03 倍道兼行

先鋒數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助推行業(yè)變革升級

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從何開始如何布局？企業(yè)數(shù)字化建設(shè)如何應(yīng)對“變”與“不變”的挑戰(zhàn)？企業(yè)數(shù)智賦能的著力點(diǎn)在何處？品牌又要如何以數(shù)智賦能搶占市場贏得增長先機(jī)……面對數(shù)字化變革層出不窮的問題，本屆峰會邀請了15位各行業(yè)數(shù)字化實(shí)踐先鋒企業(yè)的代表，以深刻的思考、前瞻的視角，對行業(yè)數(shù)智趨勢、企業(yè)變革新路徑做出了深入解讀。

紅杉中國科技賦能副總裁 楊方

紅杉中國科技賦能副總裁楊方在本屆峰會上，帶來了紅杉中國對于企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的觀察與思考。今年，紅杉中國發(fā)起了面向16個細(xì)分行業(yè)的222家受訪企業(yè)CIO的群體調(diào)研，并最終形成了《2021企業(yè)數(shù)字化年度指南》。楊方在演講中向與會嘉賓及觀眾們分享了紅杉中國在這份深入調(diào)研總結(jié)的指南中，對于“企業(yè)如何制勝數(shù)字化浪潮”這一問題的答案。

紅杉中國在指南中提出，企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐成功的關(guān)鍵因素在于利用數(shù)字化手段打通供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)，賦能價值鏈前、中、后端：

前端：通過線上引流和線下數(shù)字化改造完成數(shù)據(jù)采集和積累。

中端：基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果滿足消費(fèi)者差異化需求，實(shí)現(xiàn)千店千面。

后端：構(gòu)建以需求為驅(qū)動的數(shù)字化供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)“對的時間、對的門店、對的產(chǎn)品”，從而打造一個高效的數(shù)字化價值鏈。

同時，企業(yè)要注重供應(yīng)鏈整合與物流效率，以消費(fèi)者需求為核心，通過數(shù)字化手段打通供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)，升級柔性化供應(yīng)鏈模式。

舍得酒業(yè)零售行業(yè)資深CIO 張北平

舍得酒業(yè)零售行業(yè)資深CIO張北平，近幾年圍繞零售行業(yè)企業(yè)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型有眾多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2019年，舍得酒業(yè)制定了數(shù)字化三步走戰(zhàn)略，經(jīng)歷了2020年關(guān)鍵一年后，2021年與觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)牽手合作，進(jìn)行企業(yè)級數(shù)倉建設(shè)及企業(yè)級數(shù)據(jù)分析體系構(gòu)建。

峰會現(xiàn)場，張北平分享了舍得酒業(yè)在數(shù)字化實(shí)踐中總結(jié)的數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)“準(zhǔn)、快、通”的三個重要著力點(diǎn)：

準(zhǔn)：消費(fèi)者需求洞察匹配度；

快：敏捷靈活的供應(yīng)鏈；

通：高效開放的組織在線化。

作為國內(nèi)傳統(tǒng)零售品牌的舍得酒業(yè)通過數(shù)字化戰(zhàn)略煥發(fā)出新的光彩。另一邊，作為國際品牌本土化發(fā)展代表的線下咖啡連鎖品牌「Tim Hortons」，也通過數(shù)智賦能，在短短兩年內(nèi)交出爆發(fā)式增長200余家門店、400萬線上會員的“A+”成績。Tims中國高級IT總監(jiān)章瑋在此次峰會上，毫不藏私地分享了Tims中國在數(shù)據(jù)運(yùn)營能力建設(shè)方面的思考。

章瑋提到，企業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營能力建設(shè)目前普遍面臨的困境有四點(diǎn)：技術(shù)與試錯成本高但投入見效周期長；數(shù)據(jù)應(yīng)用程度低及數(shù)據(jù)孤島嚴(yán)重集成難度大、技術(shù)資源與能力有限且人才培養(yǎng)周期長；建設(shè)路徑、方法不清晰，缺少可直接“套用”的行業(yè)實(shí)踐。企業(yè)想要打破以上困境，便要做到：

1、聚焦企業(yè)核心訴求，挖掘高價值切入點(diǎn)；

2、拉通數(shù)據(jù)鏈條，積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)，構(gòu)建場景應(yīng)用；

3、引進(jìn)外部力量與內(nèi)部培養(yǎng)“雙管齊下”

4、以通促用，以用帶通，基礎(chǔ)與應(yīng)用迭代并行。

聯(lián)合利華、招商銀行、波士頓咨詢、奧蘭中國、斑布等多家企業(yè)嘉賓也帶來了精彩的分享演講。

奧蘭中國創(chuàng)始人&CEO 鄭俊杰

就新銳品牌如何重構(gòu)銷售體系，實(shí)現(xiàn)全鏈路價值提效，新銳葡萄酒品牌奧蘭中國創(chuàng)始人&CEO鄭俊杰在分享中指出，企業(yè)重構(gòu)銷售體系，要將銷售核心年輕化，穿透Z世代心智，全方位服務(wù)Z世代精神空間及社交場景。要以人為本，設(shè)計普適性產(chǎn)品，打造Z世代社交符號及精神寄托。更要做到消費(fèi)全鏈路線上化、可監(jiān)控，以數(shù)字化加速價值變現(xiàn)，借助數(shù)據(jù)智能實(shí)現(xiàn)理性決策。

斑布首席增長官 劉驍

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)的重大變革，但其中也有不變的原則。四川環(huán)龍集團(tuán)旗下品牌斑布BABO首席增長官劉驍在分享中講到：“持續(xù)迭代與優(yōu)化，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向服務(wù)與業(yè)務(wù)，是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)時不變的原則。”

04 引領(lǐng)×出圈

先鋒企業(yè)引領(lǐng)浪潮，新銳品牌增長”智”變

本屆峰會圓桌對話以「引領(lǐng)×出圈」為主題，特邀特步中國信息管理系統(tǒng)高級總監(jiān)林俊、絲芙蘭高級計劃經(jīng)理俞沁玲、奶酪博士合伙人張士強(qiáng)、親愛男友聯(lián)合創(chuàng)始人&CFO蘇文睿、觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人&COO魯伊莎出席對話。

圓桌對話圍繞傳統(tǒng)企業(yè)如何通過數(shù)字化變革引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展浪潮、新銳品牌如何以數(shù)智賦能快速破局出圈引爆增長、不同發(fā)展階段的企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐中的思考等問題展開了討論。

特步中國信息管理系統(tǒng)高級總監(jiān) 林俊：

● 從消費(fèi)者中來，到消費(fèi)者中去，以消費(fèi)者為中心建立數(shù)字化體系。

● BI不只是一個工具，是一個方法，一個思想。

奶酪博士合伙人 張士強(qiáng)：

● BI能大大提高決策能力，是回報率非常高的事情。

● 不僅要抓大趨勢，還要抓小趨勢。找到小的機(jī)會點(diǎn)，形成區(qū)域的優(yōu)勢。

絲芙蘭高級計劃經(jīng)理 俞沁玲

● 數(shù)字化基建的業(yè)務(wù)價值是，留住存量，帶來增量。

● 給謀求數(shù)字化發(fā)展的企業(yè)的建議——沉淀固有資產(chǎn)，抓住新的機(jī)會：新的市場、新的品類、新的機(jī)會。

05 數(shù)據(jù)之光

探尋數(shù)智力量，用數(shù)據(jù)尋找光

在主會場之外，本屆峰會特設(shè)數(shù)據(jù)分析師專場，特邀新東方業(yè)務(wù)高級經(jīng)理何妙涵、紅豆股份商品企劃部部長胡熠、觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家鄭增園、觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)高級產(chǎn)品經(jīng)理賴龍裘、觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)嚴(yán)林剛出席。數(shù)據(jù)分析專家共聚一堂，從產(chǎn)品實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、數(shù)字化實(shí)踐方法論、行業(yè)多樣化實(shí)踐等主題出發(fā)，跨越行業(yè)界限，共同學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)化的管理思維，用數(shù)據(jù)之光照亮增長之路。

新東方業(yè)務(wù)高級經(jīng)理 何妙涵

教育行業(yè)巨頭新東方的業(yè)務(wù)高級經(jīng)理何妙涵，在現(xiàn)場全面分享了新東方BI數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐案例。何妙涵提到，新東方BI數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初衷和最終目的就是實(shí)現(xiàn)降本增效，推廣BI平臺讓學(xué)校管理者及數(shù)據(jù)人員成為活躍用戶。與觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)合作打造的BI數(shù)字化平臺為新東方多個部門提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析的優(yōu)良場所，切實(shí)地為業(yè)務(wù)分析與管理發(fā)揮了重要作用。未來新東方將也會使用BI開啟更多數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新篇章。

紅豆股份商品企劃部部長 胡熠

紅豆股份商品企劃部部長胡熠在現(xiàn)場分享了紅豆股份以數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營，打造爆品引領(lǐng)增長的數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。胡熠提到，時尚服裝行業(yè)的特征是具有高度非標(biāo)準(zhǔn)化、多元審美、潮流瞬變等特征。面對多變的消費(fèi)者需求和市場環(huán)境，品牌必須通過數(shù)字化革新去提升對消費(fèi)者和市場潮流的把控，用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，實(shí)現(xiàn)快反制勝。

06 下一個五年

緊握時代機(jī)遇，共享數(shù)字盛宴

今年，國家發(fā)布了《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》，其中重點(diǎn)提到要“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國”。在這項(xiàng)規(guī)劃的背后，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)深度交融，通過數(shù)據(jù)的放大、疊加與倍增效應(yīng)，新經(jīng)濟(jì)正將生活、消費(fèi)乃至工作方式一一重構(gòu)。

彈性計算、無處不在的算力、算法。云原生浪潮席卷業(yè)界，重構(gòu)思維，帶來無限的生產(chǎn)力，成為引領(lǐng)科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵力量。數(shù)字化如巨浪涌來，企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)必要進(jìn)行一定創(chuàng)新性變革，使之與數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程更為契合，業(yè)務(wù)與技術(shù)相輔相成，從而實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。這是「乘云駕務(wù)·觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)2021智能決策峰會暨產(chǎn)品發(fā)布會」在此時舉辦的重要原因。

乘云駕務(wù)·觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)2021智能決策峰會暨產(chǎn)品發(fā)布會

與信息化時代我們的企業(yè)受制于國外的技術(shù)、產(chǎn)品不同，如今，中國的數(shù)字技術(shù)已處于全球領(lǐng)先的水平，是數(shù)字化時代真正的開創(chuàng)者。中國數(shù)字技術(shù)的力量正以前所未有的強(qiáng)度震撼著世界的感官，也成為越來越多國際企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選，我們正處于一次以數(shù)字化贏得未來的絕佳機(jī)遇中。

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)期望能與更多的行業(yè)客戶一起，緊握數(shù)字化機(jī)遇，闊步發(fā)展；充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢，賦能傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級；與信賴我們的客戶一起，持續(xù)創(chuàng)造價值，共享數(shù)字化盛宴！