分店/柜各級同事職責(zé)
店長/助理店長
職位目標(biāo)——
妥善控制分店盈利，令分店達(dá)到公司所定之營業(yè)目標(biāo)；

工作職責(zé)——
人事管理
 分配各同事工作職責(zé)；
 人手安排,包括編排上班表及評核考勤、每日人手分工安排等；
 將公司政策傳達(dá)各下屬同事；
 為下屬同事解決疑難；
 保持分店工作氣氛良好及提高同事工作士氣；
 對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，做到目標(biāo)清晰，培訓(xùn)內(nèi)容跟進(jìn)及評估完善等等。
貨品管理
 安排貨場貨品的補(bǔ)貨，妥善處理來貨、退貨等；
 確保分店存貨記錄準(zhǔn)確，隨時核實存貨是否準(zhǔn)確；
 確保貨場有足夠存貨量應(yīng)付每日的銷售；
 確保貨品整潔及擺放整齊；
 負(fù)責(zé)控制及維護(hù)所有產(chǎn)品質(zhì)量。
貨場管理
 安排店鋪之一切日常運作；
 確保貨場清潔達(dá)到公司之標(biāo)準(zhǔn)；
 確保分店在操作執(zhí)行上沒有偏差；
 加強(qiáng)控制各項可控制的費用支出（維修保養(yǎng)、文具、物料節(jié)約）；
 包括周一交營業(yè)報告及市場調(diào)查報告，交下月排班表，次月5日前每月考勤、獎金統(tǒng)計匯總表、銷售排名表等等）。
銷售方面
 對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（包括免費修改褲長，但逢全場大減價、大清貨時不提供此免費服務(wù)）；
 留意市場動向（如競爭對手的情況：包括市場流行款、貨品質(zhì)量、貨品競爭價位等方面）；
 貨品的銷售競賽，涉及需要獎品、獎金等獎勵應(yīng)提前向公司申請；
 達(dá)成分店營業(yè)目標(biāo)，包括制定每人銷售目標(biāo)，清晰各階段目標(biāo)完成情況并分析應(yīng)該怎樣做才能完成目標(biāo)；
 反映顧客寶貴意見。

工作職權(quán)——
 編排同事工作時間以及輪休；
 安排同事工作崗位及工作內(nèi)容；
 調(diào)換人員；
 處理突發(fā)事件；
 不容許任何未經(jīng)公司批準(zhǔn)之外間團(tuán)體于店內(nèi)進(jìn)行拍攝或咨詢活動；
 監(jiān)控收銀；
 督導(dǎo)員工對貨品知識的熟悉；

其它要求——
 以屬下員工任何工作失誤進(jìn)行自我批評，視為自己的跟進(jìn)教導(dǎo)疏忽，達(dá)到不斷完善及提高自身能力的良好習(xí)慣，為晉升到更高管理層次建立良好基礎(chǔ)。

資深店務(wù)員
職位目標(biāo)——
 協(xié)助店長/助理店長妥善控制分店盈利，令分店達(dá)到公司所定之營業(yè)目標(biāo)；
 協(xié)助店長/助理店長執(zhí)行分店對人事管理、貨品管理及貨場管理三方面的工作。

工作職責(zé)——
人事管理
 協(xié)助店長/助理店長安排人手；
 協(xié)助店長/助理店長將公司政策之指示傳達(dá)到各下屬同事；
 對店長/助理店長反映下屬同事之工作表現(xiàn)；
 對下屬同事解決疑難；
 協(xié)助店長/助理店長保持分店工作氣氛良好及提高同事工作士氣；
 協(xié)助店長/助理店長培訓(xùn)下屬同事，安排適當(dāng)時間及計劃給員工實習(xí)，提高員工服務(wù)素質(zhì)及銷售技巧。

貨品管理
 協(xié)助安排及控制貨品之補(bǔ)貨、轉(zhuǎn)貨、退貨等；
 確保分店存貨記錄準(zhǔn)確；
 確保貨場有足夠存貨量應(yīng)付每日的銷售；
 確保貨品整潔及擺放整齊；
 負(fù)責(zé)控制及維護(hù)所有產(chǎn)品質(zhì)量；
 協(xié)助店長/助理店長執(zhí)行貨品管理（包括補(bǔ)貨、退貨等），確保貨場有足夠存貨量；
 協(xié)助店長/助理店長安排日常正常運作（如：報數(shù)、貨品或人事咨詢）；
 協(xié)助店長/助理店長維修店內(nèi)設(shè)施；
 定時向店長/助理店長匯報分店內(nèi)各項運作情況、同事工作心態(tài)及其它資訊；
 協(xié)助店長/助理店長填寫文件及其他工作安排。
銷售方面
 對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（包括免費修改褲長，但逢全場大減價、大清貨時不提供此免費服務(wù)）；
 建立公司良好形象；
 保持自己在最佳的精神、士氣狀態(tài)下工作；
 達(dá)成分店營業(yè)目標(biāo)；
 反映顧客的寶貴意見。
工作職權(quán)——
 安排每日人手；
 轉(zhuǎn)換貨場的擺位；
 監(jiān)控收銀程序；
 執(zhí)行公司紀(jì)律，若同事表現(xiàn)未如理想，可給予口頭警告及在口頭警告薄上做記錄；
 處理突發(fā)事件；
 不容許任何未經(jīng)公司批準(zhǔn)之外界團(tuán)體或個人于店內(nèi)進(jìn)行拍攝或咨詢活動。

導(dǎo)購員/見習(xí)導(dǎo)購員
職位目標(biāo)——
 提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)；
工作職責(zé)——
人事方面
 執(zhí)行公司訂定之紀(jì)律與守則；
 按照上司的委派和指示工作；
貨品方面
 推廣公司貨品；
 發(fā)現(xiàn)貨場內(nèi)貨品不足，應(yīng)入小倉補(bǔ)貨或按要求向倉庫提出補(bǔ)貨申請；
 貨品需保持清潔，避免弄污，以減少次貨的出現(xiàn)；
 負(fù)責(zé)維護(hù)所有產(chǎn)品質(zhì)量。
貨場方面
 維持店內(nèi)外整潔；
 維護(hù)公司及顧客的財物。
銷售方面
 對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（包括免費修改褲長，但逢全場大減價、大清貨時不提供此免費服務(wù)）；
 反映顧客寶貴意見。