會員制再次受挫 沃爾瑪長春會員店改建成購物廣場
來源:
聯商網
2004-02-16 11:22
1月12日,沃爾瑪召開新聞發布會宣布,沃爾瑪長春山姆會員店將改建成沃爾瑪購物廣場。這意味著長春惟一一家只向會員提供服務的會員制倉儲式購物商店從此結束。
現場:排隊擋不住退卡的熱情
昨日上午10時左右,記者來到沃爾瑪長春山姆會員店退卡現場。“我已經在這兒排了近半個小時了。本想昨天來,但天氣不好沒來,估計一會兒人還會多。”市民趙先生告訴記者,隨后他指著附近說:“我老伴已經在里面轉一圈了。”記者看到,退卡現場分為三個步驟,首先需要填一個單子,然后再排隊進行審單,最后再排隊取錢。
雖然退卡需要排上三個隊,但現場的退卡會員沒有一個表示出不耐煩,“現在就盼著改建后的購物廣場早日開業。”大部分退卡會員這樣表示。
心情:尷尬的會員經歷
在退卡現場,記者隨機采訪了四位會員的“花錢買卡再消費”的經歷。
吉林大學張同學:其實我挺喜歡“花錢買卡再消費”的購物方式,但由于住在寢室,很多大包裝的商品買回去沒地方放,而且有時一次性投入太多,有些負擔不起。
某機關職員王女士:我的卡是單位統一辦理的,辦卡一年多,來這兒購物僅有四次,原因是家離這兒太遠,又沒有車,買了東西沒有辦法拿。
某企業退休人員秦女士:家在附近住,到這兒購物很方便,但只能憑“卡”消費,有點兒不太方便。
某大學教師馬先生:這種消費方式挺超前,但這里品種太少,可選的余地較小,有時還得坐車到市里購買。
探討:會員店是否適合長春
隨著此次沃爾瑪相關負責人宣布該店將改建成購物中心,關于會員店經營模式的話題立即成為業內和市民討論的焦點。
觀點1:在新聞發布會上,沃爾瑪中國有限公司高級總監艾文納曾向媒體表示,今年會員人數為2.7萬,入會會員數量有所下降,許多原來的會員沒有再續卡。經過沃爾瑪不斷對會員進行跟蹤訪問,他們發現,從長春市場消費的情況看,消費者大多數青睞非會員制,如沃爾瑪購物廣場。
觀點2:吉林大學經濟學院博士生導師任俊生認為,沃爾瑪山姆會員店是一個非常成熟的會員制商店,當初選擇長春,也是經過深入的調研,但由于長春市民的消費習慣和南方相差很大,造成了經營業績不理想的結果。(來源:東亞經貿新聞 記者 李莉)
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