沃爾瑪總裁李斯閣：從平民到商界領袖的傳奇之路
來源：
聯商網
2004-11-02 09:57
艱苦歲月：每小時只掙2美元
1949年3月，李斯閣出生在美國密蘇里州，但他的父親很快就把家搬到了美國中部堪薩斯州的一個小鎮。為維持全家老小的生計，父親在小鎮開了一家修車廠。中學畢業后，李斯閣進入了當地的大學———匹茲堡州立大學。
李斯閣有著敏銳的商業直覺，很早就認識到努力工作的價值。小時候，父親的勤奮工作使他接受了商業教育的啟蒙。
大學期間，李斯閣認識了妻子琳達，兩人很快結婚并有了兒子。隨后，這對小夫婦經歷了一段艱苦歲月。在匹茲堡一個家庭拖車停車場，租了一輛拖車屋。李斯閣每天都得到當地一家輪胎廠上班，每小時只掙2美元。午夜時分，拖著疲憊的身子回到家，但他還要忙著學習，自我“充電”。
李斯閣回憶說：“那段時間我每天下午3時30分到晚上12時在輪胎廠工作，午夜回家后還要學習到凌晨2時。當時我并不覺得有多么艱苦，只是到了冬天的時候，拖車屋的暖氣關了，我們冷得瑟瑟發抖。”
1971年，李斯閣大學畢業獲得商業管理學位，進入世界500強之一的YellowFreight公司做銷售。
機緣巧合：因討債接觸沃爾瑪
一次偶然的機會，李斯閣和沃爾瑪公司有了第一次接觸。當時沃爾瑪在美國還是一家小公司，李斯閣奉命前去討還7000美元債務。在接觸中，后來成為沃爾瑪總裁的大衛·格拉斯看中了這位小伙子，邀請他到沃爾瑪任職。
李斯閣說：“我可能不是你們公司的最佳人選，我也不會從一家發展迅速的貨運公司辭職，跳槽到一家連7000美元都還不起的公司�！�
兩年后，也就是1979年，格拉斯再次邀請李斯閣。這一次，李斯閣動心了，他被這家新興公司的企業文化深深吸引，一干就是25年。1999年，大衛·格拉斯選擇了李斯閣作為自己的接班人。
平民總裁：辦公室不過十幾平方米
李斯閣繼承了沃爾瑪勤儉節約的傳統。他開一輛大眾甲殼蟲汽車，外出開會時為了節省，總是與人合住一個房間。他的辦公室不過十幾平方米，如果只看房間的陳設，你根本想像不出這竟是世界頭號零售商、最大的私人企業總裁的辦公室。
李斯閣作風嚴謹，性格溫和。他總是神情輕松地出現在沃爾瑪周六晨會或是營銷會議上，盡管有時候要在這些會議上作出關系幾十億美元的決定。李斯閣的業余愛好非常專一，數十年不改，比如他一直是個狂熱的釣魚愛好者。
這種性格也給沃爾瑪打上了深刻的烙印。在任何一家沃爾瑪商店，迎賓員會對顧客報以微笑和友好的問候；沃爾瑪的員工不會被稱為“雇員”，而被稱為“同事”；每天營業之前，員工們都要高唱“沃爾瑪之歌”。
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