沃爾瑪國際部總裁門澤：在華的店長都是中國人
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-05-18 09:07
門澤在發(fā)言中指出，沃爾瑪?shù)匿N售額相當(dāng)于美國GDP的2%，而沃爾瑪銷售的20%都是國際部帶來的。目前，沃爾瑪有40萬名員工是在美國之外的，9年前，沃爾瑪在中國開設(shè)了第一家零售店，在中國沃爾瑪?shù)牡觊L都是中國人，而且其中一半是女性。
沃爾瑪?shù)娜肆Y源運(yùn)作
曾幾次榮登世界500強(qiáng)榜首的沃爾瑪，把在中國市場的發(fā)展戰(zhàn)略鎖定在人才戰(zhàn)略上。記者為此對沃爾瑪?shù)娜肆Y源管理內(nèi)容進(jìn)行了一番探秘。
“每個(gè)人來到沃爾瑪公司，都會感覺不一樣，這個(gè)不一樣就是對人不一樣。”沃爾瑪中國人力資源副總裁王培以這句話拉開了采訪的序幕。
王培介紹，沃爾瑪在人力資源培養(yǎng)和管理方面主要有這么一些特點(diǎn)：首先，視現(xiàn)有員工為財(cái)富，利用各種發(fā)展計(jì)劃和多層級挽留面談留住他們。中層以上設(shè)定“不能流失的人員”；另外，就是培養(yǎng)本地化人才。沃爾瑪中國現(xiàn)有員工中外籍員工只占0.2%.對新錄用的中層以上管理者提供重點(diǎn)培訓(xùn)與跟蹤計(jì)劃。管理層有90%以上為內(nèi)部提升；再次，實(shí)行現(xiàn)場指導(dǎo)與門戶開放政策，對于表現(xiàn)不合格者要進(jìn)行培訓(xùn)或者換崗。每個(gè)關(guān)鍵崗位設(shè)定繼任人；最后，利用市場調(diào)查、重新錄用和內(nèi)外部人員推薦組成的關(guān)系網(wǎng)招聘。（新京報(bào)）
今年預(yù)期從中國采購180億美元商品
“明天，沃爾瑪在中國的第46家商場將在北京成立。”17日，正在參加2005北京《財(cái)富》全球論壇的沃爾瑪國際公司總裁兼首席執(zhí)行官約翰·B·門澤(JohnBMenzer)告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者，沃爾瑪還會進(jìn)軍重慶，在那里成立另一家分公司。
門澤表示截止今年底，沃爾瑪將陸續(xù)在中國各地增加15家商場、集團(tuán)將努力保持中國業(yè)務(wù)20%的增長率。
門澤說，沃爾瑪正在逐步向西部擴(kuò)展業(yè)務(wù)。“除了大城市，我們也在向二級城市拓展市場。我們希望在四川進(jìn)一步打開市場，而在南邊的深圳、西邊的昆明也有我們的市場。”同時(shí)，他認(rèn)為，中國市場的發(fā)展速度，產(chǎn)品的質(zhì)量，都對全球市場影響巨大。“我們在中國有供應(yīng)商，是些很小的公司，但他們的產(chǎn)品質(zhì)量都很好。今年我們預(yù)期從中國市場購買180億美元的產(chǎn)品，這會是我們最大的采購市場。中國市場對于沃爾瑪是一個(gè)巨大的機(jī)會，同時(shí)，沃爾瑪也會為中國提供很多工作機(jī)會，會給中國的消費(fèi)者帶來愉快地購物服務(wù)。”由此，他說，“如果沒有占領(lǐng)中國市場，你就不能保住你的市場份額。”
另外，門澤認(rèn)為，沃爾瑪進(jìn)入中國市場還是存在一定困難的。“困難在于我們進(jìn)入中國時(shí)，中國市場已經(jīng)被連鎖店的形式主宰，所以沃爾瑪要爭取到潛在客戶，就必須得到各方的支持，并要付出很大的后臺運(yùn)作成本。”（聯(lián)商網(wǎng)綜合新京報(bào)和第一財(cái)經(jīng)日報(bào)消息）
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