隱私權隱憂，網絡零售業前途堪虞
來源：
聯商網
2005-01-17 10:39
舊金山網絡隱私組織TRUSTe和康乃迪克州營銷資料公司TNS所作的調查發現，58%的消費者因為網絡身分冒用及其它隱私問題，因此減少的耶誕季的網絡消費。
這項針對1071名消費者所作的調查還發現，間諜軟件和垃圾郵件等，也使得消費者不愿上網購物。44%的受訪者擔心他們會不小心下載間諜軟件，42%則擔心一旦在網絡上購物，就會受到永無休止的垃圾郵件轟炸。
8%的受訪者表示，他們根本避開網絡消費。
佛瑞斯特研究（Forrester Research）公司作的另一份耶誕季零售報告則顯示，今年網絡零售業績將較去年成長20%，達132億美元，較去年的成長數目31%減少。
這份報告指出，網絡零售業績成長減少的主因，是因為網絡零售市場已趨成熟，成為主流，再加上零售商今年努力刺激店內銷售業績之故。
（取材自Chain Store Age11月23日報導）
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