僅駕車顧客可抽獎 沃爾瑪被指嫌貧愛富
花同樣的錢買東西,如果是駕車去買的,可參加抽獎。昨日,南岸區南坪楊女士稱,沃爾瑪南坪店此舉不公平,顯然是在嫌貧愛富。
楊女士稱,8月2日晚9時45分,她在沃爾瑪南坪店購物,一次性消費199元。“該店貼出公告,當天購物滿50元可抽獎。”楊女士的購物金額遠遠超過抽獎門檻,她付完錢就趕到服務臺要求抽獎。不料,服務臺工作人員告訴她,本次抽獎活動只針對自駕車購物顧客。也就是說,如果不是自己開車來的,就沒資格參加抽獎。
“買沃爾瑪的所有商品,自駕車和非自駕車顧客,都是按同一價格付款,為什么自駕車顧客享有特權?”楊女士說,她家就住在沃爾瑪附近,步行幾分鐘就到,未必還要專門開車來買東西?“沃爾瑪是看不起沒得車的人。”
讓楊女士更不能接受的是,服務臺工作人員找來自稱管理層的朱永金。朱稱,抽獎活動本來就是贈送行為,商場想送給誰就送給誰。朱還把沃爾瑪工作牌拿到顧客眼前,以便顧客能看清楚其姓名。
“在南坪沃爾瑪這次搞的抽獎活動中,我們購物時的確感覺比自駕車市民低了一等。”南岸區南坪雙峰山趙先生也稱,他在8月2日晚購物100多元后,也找服務臺要求抽獎,當被告知無抽獎資格時,感覺自己受到了莫大的歧視。趙希望沃爾瑪公平對待顧客。
記者昨下午見到,在沃爾瑪購物廣場南坪店,多個地方貼著這樣的“好消息”:自駕車顧客在8月1日-31日期間,當天購物滿50元即可參幸運抽獎。在該店收銀臺,記者觀察了幾分鐘,只見不斷有付完款的市民前來表示要抽獎,不少失望而去。
對于顧客的不滿,沃爾瑪負責公共事務的歐經理解釋,沃爾瑪南坪店此舉旨在鼓勵距沃爾瑪較遠的市民自駕車到該店購物,因為自駕車來購物的人購物金額要高些。歐表示,沃爾瑪不希望因此失去非自駕車的顧客,他們將派專人給楊女士解釋,若發現有做得不好的地方,還會當面給顧客道歉。
(重慶晚報 記者張彬 錢波)
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