辛巴瞄向“線下零售”?
出品/零售商業評論
“我就想開超市,把超市開到山姆店對面,開到Costco對面。”“胖東來是我們學習的對象。”此前辛巴在直播中表現出自己進軍線下零售的決心。
而現在辛巴向線下零售又邁進了一步。
10月7日,孩子王發布公告宣布與辛選成立合資公司,雙方將在供應鏈、電商直播、線下新零售等方面嘗試合作。
而國慶期間辛巴還帶領辛選核心高管團隊,到達許昌“胖東來”超市考察學習,與胖東來董事長于東來深度交流。此次考察,或許意味著辛巴即將全面啟動線下零售業務。
與線下零售巨頭孩子王牽手,學習胖東來,種種動作可以看出辛巴已經將重心轉移。但從線上直播到全力發展線下超市業務,重門店、重供應鏈和重服務,對于辛巴而言,也是極大的考驗。
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辛巴牽手孩子王,要探索線下“新零售”
10月7日,孩子王發布公告稱,結合未來戰略發展需要,為進一步豐富商業業態,鞏固提升核心競爭力,公司擬與關聯方公司董事長汪建國、董事/總經理徐衛紅、董事/副總經理/董事會秘書侍光磊,以及非關聯方廣東辛選控股有限公司、杜晨鵬、鄭伽柏、楊潤心、周通、行凌偉通過合資設立子公司的方式,開展新家庭電商直播零售業務,并探索線下新零售業務的發展,對外投資設立杭州鏈啟未來有限責任公司。
公告顯示,鏈啟未來注冊資本為1000萬元,其中孩子王以自有資金認繳出資330萬元,占其注冊資本的33%。本次投資完成后,鏈啟未來將成為孩子王的控股子公司。同時,辛選控股和旗下主播蛋蛋(楊潤心)分別持股10%和5%。
再從雙方在母嬰市場的優勢來看,具備很強互補性。孩子王表示,雙方將結合各自的核心優勢,加強在供應鏈、電商直播、全渠道等方面的合作。
據了解,孩子王的泛母嬰品類主要涵蓋食品、美護、個護、日化、家居等,而泛母嬰品類恰恰是辛選控股擅長的網絡直播電商品類。據悉,泛母嬰生活方式品類在辛選年度GMV的占比約80%(約400億元),辛選的直播流量可以給孩子王帶來流量賦能,且辛選獨有的爆款商品開發和供應體系也主要扎根于泛母嬰品類,有助于激活孩子王某些產品的銷售前景。
而線下零售也是孩子王的強項,截至2024年上半年,孩子王并購樂友國際之后的門店已經擴張至1035家,遍布全國21個省(市)的近200多個城市。
在我們看來,孩子王與辛巴開展合作,一是孩子王依托辛巴的網絡直播電商專業能力,可以快速進軍網絡直播,并搭建成熟的線上和線下的全渠道網絡。二是辛選也需要更多嘗試線下零售,通過線上線下消費洞察打造爆品,辛選將其選品、造品能力賦能到孩子王,而結合孩子王現有的線下渠道能力,打造全新的“人”“貨”“場”新零售模式,對行業更具價值。
02
要開線下超市,學胖東來,對標山姆?
而辛巴的“野心”是要開線下超市。
此前多次直播中辛巴反復宣稱,未來將放棄直播行業,進軍線下超市,將門店開到山姆、Costco對面。而學習胖東來,對標山姆都已經成為了當下超市主要轉型方向。
2022年辛巴豪擲20億元在廣州白云區打造了一家“辛選超市”(X-Market)。據了解,該店劃分為日化區、零食區、生鮮區、食品區、服飾區、海鮮區、水果蔬菜區等區域,所售商品基本涵蓋了線下超市大部分品類。但該線下超市采取邀請制,直播間消費滿1萬元才能入店。同時,線下開店線上賣,辛巴將線下200款商品搬到線上售賣。但這個模式仍然是以直播電商為主,而且線下進店門檻要比山姆和Costco高得多。
如果辛巴再開超市,一定是全新的做法。我們從優勢上來看。
目前辛巴具有一定的供應鏈基礎。辛巴在國內已布局十大倉庫,可實現次日達。后期倉庫數量將發展至三十甚至是五十家倉儲,甚至超市就是倉儲。同時辛巴團隊在選品上也有豐富的經驗,對爆品的把握能力也比較強,特別后續對自有品牌的打造會更具優勢。
同時其個人IP自帶流量。依托其線上運營的能力,將線上的流量引流到線下超市將具備較大優勢。
但直播電商和線下零售卻是完全不同的邏輯。也是對辛巴最大的考驗。而辛巴學胖東來,對標山姆,能學會嗎?
我們把視線拉到行業來看。發展到今天的消費市場,傳統超市的生存空間不斷被擠壓,很多超市都走到了轉型和淘汰的十字路口。我們不禁要問,我們到底需要怎樣的超市?
我們也可以看到傳統超市的難。國家統計局數據顯示,2024年1—8月份,社會消費品零售總額312452億元,同比增長3.4%。按零售業態分,1—8月份,限額以上零售業單位中便利店、專業店、超市零售額同比分別增長4.9%、4.3%、2.1%。增長較緩。
而商家在市場的表現,就更能體現行業轉型的緊迫性。
2023年,永輝超市、步步高、中百集團等13家傳統商超巨頭合計虧損 49.21 億元。同時沃爾瑪、大潤發、物美等傳統超市在2024年第一季度也閉店較多。2024財年,高鑫零售收入725.67億元,同比下降13.3%;年內虧損16.68億元,虧損幅度2238.5%;永輝超市2024年中報顯示,主營收入377.79億元,同比下降10.11%;歸母凈利潤2.75億元,同比下降26.34%;扣非凈利潤2986.25萬元,同比下降69.94%;
而一些新模式的出現,更對傳統超市帶來重大打擊。東吳證券的研究數據顯示,社區團購平臺的生鮮類產品平均比超市便宜25%-30%,標品日用品平均比超市便宜約20%。
在我們看來,實際上,傳統超市經過這么多年的發展,多數此前處于規模擴張階段,在商品力和服務上投入不足。但是電商、社區團購等新模式的沖擊,打了傳統超市一個措手不及。而要讓消費者重回門店,必須在商品力和服務上下足功夫。
所以,歸納起來看,質價比時代,第一是回歸商品力。
于東來此前表示,要賣優質商品,不要因為貪圖進場費而讓賣場充斥著劣質商品。
傳統商超要想持續發展,商品力才是最終的競爭力。比如胖東來在商品結構優化方面,會去除大量"白牌"商品,對于供應商方面,將價格壓到更低,許多產品甚至打出了“成本價出售”的標簽。
再就是要形成特色和差異化,核心在于自有商品的占比,這也是殺手锏。
“自營產品的毛利率通常高于第三方供貨。同時自有商品的銷量大能倒推供應鏈進行質量的嚴控,這點從沃爾瑪、山姆的自有品牌成果看就知道。”業內人士表示,胖東來通過商品結構改造,可以使得自有品牌能更多渠道快速鋪貨。
于東來此前也稱,未來開發的自有品牌單品,最起碼有幾款銷售額可以達到5億元至10億元。當然,未來其他超市企業應該也會有更多自有品牌的投入。但要做成爆款,確實不易。
第三個點,是要真正為消費者考慮,特別在門店體驗、服務方面,這樣才能真正贏得消費者的心。
比如胖東來的整改中,就有取消強制動線,更多還是站在消費者體驗角度。這些需要滲透在消費者購物的點滴細節中。
正如于東來在《美好之路》一書中寫道,胖東來跟Costco、山姆、Aldi、伊藤洋華堂等相比,技術方面是有非常大差距,但在文化和體制方面要遠比這些企業好,這體現在企業健康發展、員工薪酬福利以及帶來的成就和幸福感等方面。
從上來看,無論是學習胖東來還是要對標山姆,辛巴作為線下零售的初學者還有很長的路要走。但也可以看到,辛巴的線下零售已經有了起點。
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