出品/市象

作者/古廿

不到一周，連開兩城。

Keeta正式上線沙特不到半年，美團(tuán)外賣的出海版圖進(jìn)一步擴(kuò)展到更多的沙特城市。

「市象」從多方了解到，美團(tuán)旗下外賣出海平臺Keeta元旦后再開兩城。一個是距離利雅得直線距離780公里的吉達(dá)，1月1日當(dāng)天正式上線；另一個是距離利雅得直線距離710公里的麥加，1月6日正式上線。

這兩座城市，距離Keeta半年前上線的利雅得和阿爾卡吉，開車都需要10個小時左右。不過，剛剛新開的兩個城市之間彼此距離很近，開車僅需要一個小時左右。

有分析人士認(rèn)為，對比剛剛進(jìn)入沙特時，Keeta先從阿爾卡吉開城，再向首都利雅得上線的謹(jǐn)慎摸索式打法。現(xiàn)在短短不到一周時間連開兩城，這樣的速度可能是Keeta已經(jīng)找到了一些可復(fù)制的開城方法。

比如早在9月份開城利雅得時，Keeta就已經(jīng)開始組織由本地人組成的推廣團(tuán)隊(duì)在吉達(dá)集結(jié)，為開城提前做準(zhǔn)備。這種提前量，也意味著沙特出海的進(jìn)度要比明面上快得多，所謂開城不過是最后軟件上線的結(jié)果。

對于外賣業(yè)務(wù)新開兩城，Keeta CEO仇廣宇表示：“是Keeta的一個重要里程碑，將繼續(xù)擴(kuò)大在沙特王國的業(yè)務(wù)。根據(jù)2030年愿景，我們的目標(biāo)是為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供支持，并提高居民的生活質(zhì)量。”

在閃電戰(zhàn)般的開城速度之下，截止到1月8日，來自谷歌應(yīng)用商店的數(shù)據(jù)顯示，Keeta也已經(jīng)成為沙特地區(qū)下載量排名第一的外賣軟件。半個月前，Keeta還是這個榜單的第二名。可謂是物理世界的閃電開城速度，很快就反應(yīng)在了虛擬世界的軟件服務(wù)上。

01 

這難道不是洗錢？

“所以這個應(yīng)用突然之間就摧毀了HungerStation和Jahez，我很好奇你們對此的體驗(yàn)是什么？免費(fèi)配送加上100里亞爾（約26.6美元）的優(yōu)惠券讓我立刻想到洗錢，但我完全不確定。它們到底是怎么賺錢的？”

在社交媒體平臺，不少本地網(wǎng)友開始注意到這款來自中國的外賣軟件。但是0門檻免運(yùn)費(fèi)、大額拉新的優(yōu)惠券活動，讓不少沙特網(wǎng)友直呼看不懂。

和最初上線沙特時類似，在吉達(dá)和麥加兩個地區(qū)，通過Keeta，本地消費(fèi)者可以享受0門檻免費(fèi)送貨上門的點(diǎn)餐服務(wù)，同時配合上線拉新活動，還有麥當(dāng)勞的獨(dú)家送貨優(yōu)惠和SR100（26.6美元）的優(yōu)惠券。

這些活動，甚至開始讓一些沙特網(wǎng)友不適應(yīng)到懷疑其真實(shí)性。有網(wǎng)友在論壇提問：“keeta是一個可靠的外賣點(diǎn)餐軟件嗎？”下面有帖子回復(fù)稱：“是真的，我剛體驗(yàn)過，之前用HungerStation（本地的外賣軟件）總是自動選擇小費(fèi)。”

對于Keeta的閃電戰(zhàn)，沙特本地的兩個平臺并沒有組織起有效的防守。根據(jù)谷歌應(yīng)用商店的下載量數(shù)據(jù)顯示，截至到1月8日，HungerStation位于榜單第三名，Jahez位于榜單第四名，且分別評分3.6和2.1，遠(yuǎn)低于Keeta的4.6分。

目前Keeta已經(jīng)有1.3萬家合作餐廳，其中麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克等全球性連鎖餐飲企業(yè)是主力軍，配合當(dāng)?shù)氐臒衢T餐館是主要的服務(wù)供給形式。為了支持送貨網(wǎng)絡(luò)，Keeta已注冊超過1.5萬名騎手，來確保送貨到家的履約性。

值得注意的是，在去年11月份Keeta CEO仇廣宇在接受Argaam采訪時透露的數(shù)據(jù)顯示。Keeta只有7000家合作餐廳，有超過1萬名注冊騎手。不到兩個月的時間，合作餐廳增長了近一半，騎手增加近5000名。

02 

三個業(yè)務(wù)一起跑

免運(yùn)費(fèi)，大額優(yōu)惠券的撒錢補(bǔ)貼式中國互聯(lián)網(wǎng)打法，Keeta也正在將其帶入沙特地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。

這種打法也是Keeta在沙特脫穎而出的關(guān)鍵。去年11月份，Keeta CEO仇廣宇在接受Argaam采訪時認(rèn)為，沙特市場競爭激烈，想要脫穎而出的關(guān)鍵是：

“第一個挑戰(zhàn)是高昂的配送費(fèi)用，這一直是用戶不滿意的一個常見原因。為此，Keeta平臺90%以上的餐廳實(shí)施免費(fèi)送貨服務(wù)。第二個是送貨的準(zhǔn)時率問題，利用我們的先進(jìn)技術(shù)，我們致力于提高準(zhǔn)點(diǎn)率。如果交貨延遲超過15分鐘，將提供賠償。”

在12月的一次分享總結(jié)上，仇廣宇表示Keeta的座右銘是“start early, summarize late（早開始，晚總結(jié)）。”先做再說的策略，也在后續(xù)的業(yè)務(wù)中進(jìn)一步展示。有知情人士透露，外賣業(yè)務(wù)只是Keeta的一小步，后續(xù)緊跟著出海的小象超市和美團(tuán)無人機(jī)業(yè)務(wù)，才是重點(diǎn)。

小象超市主打食雜零售，無人機(jī)業(yè)務(wù)是美團(tuán)對于配送方式的補(bǔ)充策略。在國內(nèi)，這兩塊業(yè)務(wù)都是外賣成熟之后跑出的新曲線。眼下，在海外Keeta可能是準(zhǔn)備三項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，一起打造。

Keeta的外賣業(yè)務(wù)10月份上線沙特后，緊跟著11月份就有消息稱小象超市也在出海籌備中，接著12月份Keeta Drone拿下迪拜地區(qū)的首張商業(yè)運(yùn)營資質(zhì)證書，正式擁有了在阿聯(lián)酋開展無人機(jī)商業(yè)化運(yùn)營的資格。

顯然，在踏出外賣出海第一步后，這個美團(tuán)創(chuàng)始人王興牽頭的“出海＋無人機(jī)”業(yè)務(wù)正在出海速度上越來越快。

雖然美團(tuán)出海正在以一場場閃電戰(zhàn)打開局面，不過每到一個新的地區(qū)，美團(tuán)都將面臨本地新的競爭對手。目前美團(tuán)還未在印尼等東南亞地區(qū)展開業(yè)務(wù)，也還沒有進(jìn)入到和其同樣屬于上市企業(yè)的Grab的領(lǐng)地。

在和更多真正的全球性本地生活巨頭掰手腕之前，美團(tuán)可能還想要在更多的海外空白市場積攢更多的經(jīng)驗(yàn)和資源。