出品/紅餐網(wǎng)

作者/麥泳宜

“成都驚現(xiàn)6元五星酒店甜品”“一磅蛋糕78元！五星酒店性價比最高的單品出現(xiàn)了”“別迷信手作，五星酒店餅房便宜又好吃”……

最近，社交平臺上不少網(wǎng)友發(fā)帖“安利”五星級酒店餅房，高頻詞除了常見的“出品精致”“服務周到”外，餅房還被評價為“性價比高”。

在這里，消費者不僅能通過各類優(yōu)惠券、代金券，半價拿下生日蛋糕，還能買到價格低至個位數(shù)的面包。眼下，越來越多人正涌入五星酒店餅房。

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年輕人擠在五星級酒店買蛋糕

“一直以為五星級酒店的蛋糕遙不可及，沒想到價格普通人也夠得著。”

20歲生日當天，CC團購了杭州JW萬豪酒店的一款蛋糕，只花了88元（1磅）。蛋糕口感細膩順滑，水果應季新鮮，CC感慨道：“以后生日首選五星酒店餅房，出品吊打市面上絕大多數(shù)的烘焙店。”

和CC一樣，越來越多消費者開始到五星級酒店的餅房“淘寶”。小紅書上，#酒店蛋糕怎么定#話題筆記超3萬篇，網(wǎng)友們熱衷分享酒店蛋糕的預定攻略，尤其是如何以低價拿到五星級酒店的蛋糕。

根據(jù)分享，在一些團購平臺上，上海康萊德酒店原價208元“6寸生日蛋糕”，團購價83元；廣州正佳萬豪酒店原價188元“6寸榴蓮蛋糕”團購只要83元；廣州瑰麗酒店每月推出一款“288元2磅”的優(yōu)惠價蛋糕，相當于打5折……

圖片來源：團購平臺截圖

此外，還有網(wǎng)友分享通過二手平臺購買電子代金券，不僅價格更低，甚至能買到餅房給住宿客人的“限定款”。比如，廣州W酒店原價288元、團購248元/磅生日蛋糕只賣99元；北京希爾頓逸林酒店原價120元/磅生日蛋糕，售價79元……

有二手平臺賣家向紅餐網(wǎng)透露，自己每月大概能賣出20多單廣州某五星級酒店的下午茶、烘焙甜品電子券。

比蛋糕更誘人的，還有五星酒店餅房的面包。

越來越多“面包腦袋”涌進五星級酒店餅房“掃貨”，像北京的燕莎凱賓斯基酒店、上海的威斯汀酒店、廣州的文華東方酒店、成都的錦江賓館等，都是他們私藏的面包店，部分熱門單品甚至要搶購。

比如，北京的網(wǎng)友拉姆分享自己的經(jīng)歷，周末下午3點，燕莎凱賓斯基酒店擠滿了人，明星產(chǎn)品黑森林只剩最后一塊，自己火速拿下……

02

五星級酒店餅房，

吊打網(wǎng)紅烘焙店？

五星級酒店的餅房到底有何特別之處？產(chǎn)品能打是首要條件，五星級酒店的餅房背靠專業(yè)廚師團隊，制作工藝、設(shè)備、原材料等方面都有保障。

上海前灘香格里拉行政餅房廚師長曹華坤告訴紅餐網(wǎng)，酒店餅房有著嚴格的出品標準，餅房烘焙師基本功扎實、分工也更細致，從產(chǎn)品研發(fā)、制作、裝飾都是專人專崗，每個人將最擅長部分組合一起完成出品。

圖片來源：紅餐網(wǎng)攝

用人專業(yè)的同時，酒店餅房在用料上也很“大氣”。曾在五星級酒店餅房工作過的贊贊分享道：“食材成本不是餅房師傅需要考慮的問題，用料一般都很扎實�！�

不少消費者對此也有同感。毛毛表示，自己曾在瑰麗酒店定了2磅288元的生日蛋糕，足夠10個人吃，但某私房烘焙店同款蛋糕0.5磅要348元，僅夠2-3個人吃。

當然，五星級酒店的蛋糕吃得不僅是“里子”，更重要的還是“面子”。無論是酒店本身的品牌光環(huán)，還是通過環(huán)境、服務等打造出來的“高級感”，都讓人覺得倍有面子。

星級酒店的餅房通常位于大堂內(nèi)，跟酒店本身享受同樣的軟硬件配置，一進來就“格調(diào)”拉滿，布景、香氛、燈光、陳列等都是五星級酒店的拿手好戲，服務更是不用說，相比普通的烘焙房，星級酒店餅房帶來的情緒價值顯然更高。

△圖片來源：紅餐網(wǎng)攝

對不少人來說，五星酒店餅房還是一種新型的社交貨幣，拍照時“不經(jīng)意間”露出的酒店logo，也能滿足一下虛榮心。像CC生日當天，在朋友圈里發(fā)布了在五星酒店餅房吃蛋糕的照片，這條帖子的點贊評論量比往常更高。

再加上，如今越來越多星級酒店通過“團購平臺”“代金券”等方式變相促銷，也讓其消費門檻大大降低，與一些中高端烘焙店的人均消費相差無幾。

比如，UH祐禾一個吐司售價35元、Paper Stone Bakery招牌焦糖牛角28元，而在廣州文華酒店，吐司僅賣26元、牛角包售價26-28元；萬豪酒店巧克力大吐司只要19元、北京的凱賓斯基的藍莓麥芬15元，有半斤重……

還有一些星級酒店餅房，直接把單價打到個位數(shù)。比如，成都錦江賓館餅房瑞士卷6元、黑森林蛋糕8元……

圖片來源：紅餐網(wǎng)攝

總體來看，五星酒店餅房既有品牌背書，又有品質(zhì)加持，滿足消費者口腹之欲同時提供情緒價值。更重要是的，當餅房把價格打下來，人均消費和一般烘焙店相差無異時，消費者花普通烘焙店價格就能享受到五星級出品，何樂而不為？

03

放下身段的高星酒店，

將餐飲卷出新花樣

事實上，在如何“花小錢當老錢”這事上，五星級酒店可能比消費者本人更努力。

在餅房走紅之前，五星級酒店憑借“剩菜盲盒”在網(wǎng)上掀起一陣熱潮。酒店餐廳將當日剩余食物打包成“盲盒”形式銷售。如深圳龍華希爾頓逸林酒店在晚上8:30-9:30時間，推出79元（原價200元+的自助餐）的剩菜盲盒。

時間再往前推，還有一些星級酒店扎堆推出“自助早餐卡”。

比如，希爾頓歡朋酒店888元30次“營養(yǎng)早餐自助”，抖音上線第一周，銷量突破了14萬份。一些經(jīng)濟型酒店更是將價格打到9.9元，像廣州城市便捷酒店、鄭州晟舍酒店、重慶嘉豪酒店等推出了9.9元早餐次卡……

無論是剩菜盲盒，還是自助早餐卡，亦或是酒店餅房的平價烘焙產(chǎn)品，曾經(jīng)高高在上的星級酒店，正在一步步放下身段。

圖片來源：紅餐網(wǎng)攝

一方面，高星酒店的餐飲生意受到整個消費環(huán)境不景氣的影響�！�2024年全服務型飯店經(jīng)營分析報告》數(shù)據(jù)顯示，2024年，國內(nèi)全服務型高檔飯店平均餐飲總收入較2023年和2019年分別下降17.5%和38.3%。

高端消費領(lǐng)域的考驗更加嚴峻——從各大奢侈品牌，如傳統(tǒng)的名表、名鞋、名包、名車等紛紛遭遇銷量滑鐵盧就可窺見一斑，對于高星酒店而言，利用品牌溢價去觸達更多客群，尤其是一些更年輕的消費群體，從而拓展更多的收入渠道也變得更重要。

另一方面，在當前烘焙店遍地開花，自助模式已經(jīng)成了餐飲“盡頭”的情況下，即便五星級酒店做餐飲，也需要迎合消費者作出上線團購套餐、變相降價等調(diào)整。

對此，紅餐網(wǎng)專欄作者翟彬表示，五星酒店餐飲做團購，市場競爭力優(yōu)勢明顯，但同時也受限于位置、時段和數(shù)量等因素，對普通消費者而言消費相對低頻。由此，酒店不僅要考慮復購率等現(xiàn)實問題，更需要在成本控制和服務質(zhì)量之間找到平衡。