業(yè)績(jī)回暖了,但星巴克中國(guó)卻更著急了?
出品/連線Insight
撰文/竇文雪
一份關(guān)鍵指標(biāo)表現(xiàn)良好的成績(jī)單,似乎讓星巴克加速了出售中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)股權(quán)的進(jìn)程。
近日,彭博社發(fā)布了一篇報(bào)道,稱星巴克將開始出售其在中國(guó)的股份,消息人士稱,星巴克本周通過一位財(cái)務(wù)顧問向幾位潛在投資者發(fā)出了信函,征求他們對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)及其發(fā)展方向的意見,相關(guān)資產(chǎn)估值或達(dá)到數(shù)十億美元。
而在此之前,星巴克中國(guó)剛剛公布了一份亮眼的成績(jī)單,公司在2025年第二季度的營(yíng)業(yè)收入、同店交易量以及利潤(rùn)率均取得同比增長(zhǎng)。
圖源:星巴克官網(wǎng)
當(dāng)前的星巴克中國(guó),十分需要這樣業(yè)績(jī)指標(biāo)增長(zhǎng)的好消息。
去年以來(lái),星巴克屢屢表態(tài),稱星巴克中國(guó)業(yè)務(wù)將繼續(xù)探索戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,使得市場(chǎng)中,有關(guān)星巴克將出售中國(guó)業(yè)務(wù)股權(quán)的猜測(cè)甚囂塵上。
如今的這份第二季度業(yè)績(jī)報(bào)告,或許可以被視為星巴克中國(guó)仍有發(fā)展?jié)摿Φ男盘?hào),能讓星巴克中國(guó)找到更好的合作伙伴,將股權(quán)“賣”個(gè)好價(jià)錢。
如果把時(shí)間拉回到2017年-2018年,星巴克中國(guó)不需要努力給自己找出路,彼時(shí)的它沒有什么對(duì)手,在中國(guó)的市場(chǎng)占有率超過50%。
但隨著更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入局,國(guó)內(nèi)現(xiàn)制飲料品牌們之間的價(jià)格戰(zhàn)打了一輪又一輪,行業(yè)玩家們紛紛加速擴(kuò)張,產(chǎn)品創(chuàng)新越做越好,新穎的營(yíng)銷方式層出不窮。
如今,消費(fèi)者對(duì)星巴克的寵愛早已被分散。就算只看現(xiàn)制咖啡品牌,就已經(jīng)有瑞幸、庫(kù)迪、挪瓦、比星、Tims、M Stand可以與星巴克搶市場(chǎng),還有蜜雪冰城等現(xiàn)制茶飲品牌也推出了咖啡產(chǎn)品,銷量十分可觀。
星巴克中國(guó)也在近期“入鄉(xiāng)隨俗”,推出鮮奶茶產(chǎn)品;成為第一個(gè)與京東秒送全面打通會(huì)員體系的品牌,試圖在平臺(tái)補(bǔ)貼的幫助下降價(jià)拉客。
國(guó)內(nèi)茶飲品牌的高速擴(kuò)張法——開放加盟,也有很大的概率將被星巴克借鑒,如今的星巴克不僅需要更多投資者的幫助,也需要更多加盟商的加入。
曾經(jīng),幾乎所有的現(xiàn)制飲料企業(yè)都說(shuō)自己要對(duì)標(biāo)星巴克,如今,星巴克中國(guó)真的要向“后生”學(xué)習(xí)了。
1、財(cái)報(bào)剛回暖,星巴克就著急賣中國(guó)業(yè)務(wù)股權(quán)
從星巴克剛剛有為中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)尋找合作伙伴的打算,到如今彭博社的這篇報(bào)道,已經(jīng)過去了一年。
早在2024年第二季度財(cái)報(bào)之時(shí),時(shí)任星巴克全球CEO的納思瀚(Laxman Narasimhan)就曾在財(cái)報(bào)電話會(huì)上對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)做出過評(píng)價(jià),并透露星巴克正處于探索戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的早期階段。
隨后,即便是經(jīng)歷了換帥,都沒有改變星巴克即將繼續(xù)為中國(guó)業(yè)務(wù)探索合作伙伴關(guān)系的決定。
星巴克新任CEO布萊恩(Brian Niccol)曾對(duì)分析師表示,他正在努力更好地了解公司在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)情況,并指出中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境似乎“非常激烈”,宏觀環(huán)境也很“嚴(yán)峻”。
“星巴克需要弄清楚如何拓展中國(guó)市場(chǎng),并將繼續(xù)探索能夠長(zhǎng)期幫助星巴克的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。”
圖源:星巴克官網(wǎng)
但長(zhǎng)久以來(lái),星巴克中國(guó)業(yè)務(wù)股權(quán)的出售進(jìn)度,一直停留在“尋找戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系”的階段,在去年11月彭博社的報(bào)道中也是如此。
彼時(shí)彭博社援引知情人士消息稱,星巴克正研究中國(guó)業(yè)務(wù)的各種選擇,包括出售股權(quán)的可能性,而星巴克已非正式地評(píng)估了潛在投資者的興趣,其中包括中國(guó)國(guó)內(nèi)的私募股權(quán)公司。
此后,市場(chǎng)中也傳出過意向收購(gòu)方的信息。比如今年3月,星巴克宣布了一次大裁員,隨后就有媒體報(bào)道稱KKR、FountainVest(方源資本)、PAG(太盟投資集團(tuán))等多家私募基金有意收購(gòu)星巴克中國(guó)業(yè)務(wù)股權(quán)。
當(dāng)時(shí)的報(bào)道還稱,華潤(rùn)集團(tuán)與美團(tuán)亦被納入潛在買家名單。星巴克執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官Rachel Ruggeri預(yù)計(jì)將于未來(lái)幾周隨高管團(tuán)隊(duì)訪華,參與出售談判。
再看最近的這次報(bào)道,“星巴克本周通過一位財(cái)務(wù)顧問向幾位潛在投資者發(fā)出了信函,征求他們對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)及其發(fā)展方向的意見……”
從“探索可能性”到“向潛在買家發(fā)出問詢”,這意味著,星巴克變得更主動(dòng),并已經(jīng)為尋找中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)合作伙伴的事宜按下了“加速鍵”。
這或許與星巴克中國(guó)在2025第二季度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好有關(guān)。
財(cái)報(bào)顯示,星巴克中國(guó)在該報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約7.4億美元,同比增長(zhǎng)5%;在穩(wěn)固的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)與強(qiáng)勁韌性的支撐下,門店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率始終保持兩位數(shù),公司利潤(rùn)率取得同比增長(zhǎng)。
與上一季度相比,在各類商圈、不同城市層級(jí)、各個(gè)營(yíng)業(yè)時(shí)段,同店交易量同比攀升星巴克中國(guó)門店的同店可比交易量同比攀升,實(shí)現(xiàn)4%的增長(zhǎng),同店銷售額繼續(xù)大幅改善。
而相比星巴克其他地區(qū)的數(shù)據(jù),星巴克中國(guó)的表現(xiàn)出色。星巴克全球可比門店銷售額下降1%,可比交易量下降2%。其中,北美同店銷售額下降1%,可比交易量下降4%。
但對(duì)于星巴克而言,出售中國(guó)業(yè)務(wù)股權(quán)迫在眉睫。連線Insight此前在文章《星巴克中國(guó)的焦慮,走“麥當(dāng)勞模式”能解?》中分析,星巴克或?qū)⒉扇 胞湲?dāng)勞模式”,出售部分股權(quán)以找到戰(zhàn)略合作伙伴一起耕耘中國(guó)市場(chǎng),這或?qū)⒆屝前涂嗽谥袊?guó)的運(yùn)營(yíng)更為本土化。
另一方面,星巴克北美的業(yè)務(wù)壓力愈發(fā)沉重,出售部分中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)后,公司可以將工作的重心轉(zhuǎn)回北美市場(chǎng)。
圖源:星巴克官網(wǎng)
更重要的是,星巴克中國(guó)區(qū)當(dāng)前的良好業(yè)績(jī)是公司發(fā)展前景的體現(xiàn),這或許能讓星巴克中國(guó)的股權(quán)賣個(gè)好價(jià)錢。
2、激烈競(jìng)爭(zhēng)中,星巴克難回巔峰
盡管一份向好的業(yè)績(jī)拉高了星巴克中國(guó)的估值,但這距離其巔峰期還有很大的差距。
這家自1999年就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的海外品牌,在國(guó)內(nèi)吃盡了“第三空間”理念和率先入場(chǎng)的紅利。
2017年-2018年,是星巴克中國(guó)的巔峰期。歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2017年,星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的份額占到了58.6%,門店數(shù)量更是占了連鎖咖啡總數(shù)的61%。
在那段時(shí)間,國(guó)內(nèi)一有新咖啡品牌出現(xiàn),瞄準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)桿一定是星巴克。
圖源:星巴克官方微博
但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,星巴克一直被對(duì)標(biāo),也逐漸被超越。
咖啡品牌中有瑞幸咖啡推出9.9元咖啡、Manner采用小店高坪效的模式快速搶占市場(chǎng)。
資本的視線也在2018年向國(guó)內(nèi)咖啡品牌傾斜。比如2018年,瑞幸先后完成AB輪融資,線下門店總數(shù)突破2000家;2018年,今日資本創(chuàng)始人徐新注意到Manner咖啡,并投資8000萬(wàn)元,助推其進(jìn)入高速擴(kuò)張期。
而一直定位中高端的星巴克,彼時(shí)多數(shù)產(chǎn)品的定價(jià)還在30元左右。再加上后續(xù)疫情暴發(fā)期間,線下消費(fèi)業(yè)態(tài)幾乎停滯,星巴克由于過于依賴消費(fèi)者到店消費(fèi),客流量急劇下降。
但與此同時(shí),瑞幸、Manner等品牌則憑借外賣業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。
2022年,另一家來(lái)勢(shì)洶洶的咖啡品牌庫(kù)迪成立,庫(kù)迪一經(jīng)成立就對(duì)上了瑞幸咖啡,雙方的價(jià)格戰(zhàn)打了一輪又一輪,庫(kù)迪的擴(kuò)張也是迅速的,其成立不到一年就開出了6000家門店,創(chuàng)下了行業(yè)最快擴(kuò)張記錄。
而這些“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,星巴克并沒有積極應(yīng)戰(zhàn),國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的視線也早就被星巴克之外的許多品牌吸引。比如成立于加拿大的Tims咖啡、成立于2017年的M Stand、成立于2019年的挪瓦咖啡、成立于2022年的比星咖啡等等,都在國(guó)內(nèi)有自己的受眾群。
除此之外,在產(chǎn)品創(chuàng)新能力、行業(yè)風(fēng)向的敏感度上,星巴克實(shí)則都不及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
瑞幸咖啡除了此前的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品生椰拿鐵外,還有櫻花拿鐵、西瓜拿鐵、草莓拿鐵、茉莉花香拿鐵、橙C美式、小黃油拿鐵等產(chǎn)品也受到了消費(fèi)者喜愛;營(yíng)銷行業(yè)的經(jīng)典案例——醬香拿鐵也出自瑞幸之手;霸王茶姬爆火時(shí),瑞幸還推出輕乳茶系列,緊跟潮流。
庫(kù)迪咖啡也建立了豐富的產(chǎn)品線,同時(shí)推出了很多特色產(chǎn)品,比如五常米乳拿鐵、潘帕斯生酪茉莉拿鐵等;在《哪吒2》熱播之后,庫(kù)迪還推出魔丸靈珠系列產(chǎn)品以及周邊。
而星巴克已經(jīng)很少有新的爆款產(chǎn)品出現(xiàn),在新任CEO上任后,其還提出過簡(jiǎn)化菜單、調(diào)整營(yíng)銷策略、優(yōu)化移動(dòng)訂單、重新布局門店、減少頻繁的折扣和促銷活動(dòng)、專注品牌高端形象等改進(jìn)措施。但這些舉措對(duì)于中國(guó)業(yè)務(wù)的拉升效果有限。
雖然星巴克也曾在去年推出過輕乳茶系列產(chǎn)品,但仍然晚了一步,相關(guān)產(chǎn)品的銷量和聲量都不及對(duì)手瑞幸。
此前,星巴克中國(guó)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)也一直不佳。根據(jù)星巴克發(fā)布的2024財(cái)年第四財(cái)季財(cái)報(bào),星巴克中國(guó)在第四財(cái)季實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7.84億美元,同比下滑7%。可比門店銷售額下降14%,客單價(jià)下滑8%,訂單數(shù)量下降6%。
時(shí)至今日,瑞幸咖啡已經(jīng)走出了低價(jià)內(nèi)卷的時(shí)期,開始謀求漲價(jià),而星巴克則是才跟上同行的步伐。
比如此前京東開放秒送通道,進(jìn)軍外賣領(lǐng)域,星巴克就是第一個(gè)與京東秒送全面打通會(huì)員體系的餐飲品牌。
圖源:星巴克官網(wǎng)
但在如今國(guó)內(nèi)的咖啡市場(chǎng)中,星巴克只放下身段或許也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。目前,現(xiàn)制咖啡產(chǎn)品的新品類幾乎已經(jīng)被各大廠商開發(fā)殆盡。有關(guān)咖啡與茶、咖啡與奶、咖啡與果味,甚至咖啡與白酒的排列組合都已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開發(fā)過。
星巴克若想突出重圍,不僅要在價(jià)格策略上做出改變,還要在新品研發(fā)上加大投入,真正做出既好喝又實(shí)惠的產(chǎn)品。
3、下沉擴(kuò)張是必然,星巴克急需幫手
除了豐富產(chǎn)品線、降價(jià)促銷,還有一件迫在眉睫的事需要星巴克解決——規(guī)模擴(kuò)張。
如今,星巴克已經(jīng)丟掉了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一的光環(huán),門店增長(zhǎng)速度緩慢。
據(jù)深圳中證投資發(fā)布的報(bào)告,2024年,瑞幸咖啡憑借其35.1%的門店數(shù)量占比,穩(wěn)居市場(chǎng)領(lǐng)先地位。緊隨其后的是星巴克和庫(kù)迪咖啡,分別以13.58%和12.44%的市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)第二和第三的位置。
圖源:星巴克官網(wǎng)
而國(guó)內(nèi)現(xiàn)制飲料市場(chǎng)的現(xiàn)狀是,在價(jià)格下滑、毛利率較低的情況下,只有加快門店擴(kuò)張,占領(lǐng)更多市場(chǎng),才有望保證利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
瑞幸在2024年全年凈增6092家門店,總數(shù)來(lái)到22340家;庫(kù)迪咖啡也在快速奔跑,還計(jì)劃推出“觸手可及”計(jì)劃,推出便利店型,并表示計(jì)劃在2025年底達(dá)到5萬(wàn)家門店終端。
多數(shù)新茶飲品牌的布局策略也是加速門店的擴(kuò)張和下沉。
比如截至2024年底,霸王茶姬從3000多家門店飆升至6440家;蜜雪冰城的全球門店數(shù)量突破4.5萬(wàn)家;茶百道新增594家門店,門店總數(shù)為8409家;古茗新增門店913家,門店數(shù)目為9914家;滬上阿姨全國(guó)門店總數(shù)為9176家,較上年增長(zhǎng)了780家。
這些品牌的擴(kuò)張速度之所以如此快,加盟店在其中扮演著重要的角色。
比如瑞幸咖啡有超過30%的門店為加盟店,霸王茶姬有98%的門店都是加盟店;蜜雪冰城有99.8%為加盟店;滬上阿姨有99.7%為加盟店;古茗有99%以上的門店為加盟店。
而加盟店也能為品牌帶來(lái)不錯(cuò)的收益。
以瑞幸咖啡為例,2024年全年,瑞幸咖啡的總凈收入達(dá)到344.75億元人民幣,同比增長(zhǎng)38.4%;其中,自營(yíng)門店貢獻(xiàn)255.92億元,同比增長(zhǎng)43.1%,占比74%;聯(lián)營(yíng)門店收入77.45億元,同比增長(zhǎng)24.4%,占比提升至35%,收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。
但星巴克的門店擴(kuò)張速度一直不快,這或許是由于其至今仍然在保持自營(yíng)的原因。
自營(yíng)門店雖然有更方便品牌管理、對(duì)服務(wù)有更好把控的優(yōu)點(diǎn),但擴(kuò)張能力不及加盟店。星巴克如果想要加速擴(kuò)張、進(jìn)入下沉市場(chǎng),開放加盟店是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
實(shí)際上,早在2022年,星巴克就想快點(diǎn)擴(kuò)張門店了。
在彼時(shí)的全球投資者交流會(huì)上,星巴克提出“2025中國(guó)戰(zhàn)略愿景”:未來(lái)3年,星巴克將以每9個(gè)小時(shí)新開一家的速度,將3000家新門店鋪到300個(gè)中國(guó)城市。
圖源:星巴克官網(wǎng)
想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)擴(kuò)張目標(biāo),或許只有開放加盟才能做到。
要開放加盟,星巴克就急需一位熟悉國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“幫手”,就像曾經(jīng)的麥當(dāng)勞與肯德基一樣。
2016年前后,麥當(dāng)勞將中國(guó)內(nèi)地和香港共計(jì)約2700家麥當(dāng)勞餐廳的20年特許經(jīng)營(yíng)權(quán),以總對(duì)價(jià)最高20.8億美元的價(jià)格,出售給中信集團(tuán)與凱雷;百勝集團(tuán)與春華資本及螞蟻金服達(dá)成協(xié)議,二者共同向百勝中國(guó)投資4.60億美元,同時(shí)百勝餐飲集團(tuán)與百勝中國(guó)進(jìn)行了分拆。
不管是出售特許經(jīng)營(yíng)權(quán),還是完成業(yè)務(wù)拆分,都分別給麥當(dāng)勞中國(guó)和肯德基中國(guó)帶來(lái)了良好的結(jié)果。兩家品牌均實(shí)現(xiàn)了更完善的本土化運(yùn)作,門店數(shù)目實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)、業(yè)績(jī)情況也出現(xiàn)了明顯回暖。
如今,星巴克中國(guó)已經(jīng)拿出了一份回暖的成績(jī)單,或許這個(gè)能拯救星巴克中國(guó)、幫助其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)加速擴(kuò)張的“白衣騎士”,很快就會(huì)出現(xiàn)。
本文頭圖來(lái)源于星巴克官方微博。
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