調查結果概要：
●在所有大賣場企業中，業內人士最推崇的是家樂福，沃爾瑪居第二；
●當提到沃爾瑪時，業內人士聯想到最多的是沃爾瑪的“低價”和“規模第一”；
●業內人士認為沃爾瑪在中國的最大競爭對手是家樂福；
●從沃爾瑪各方面而言，業內人士評價最高的是它的應用先進技術，評價最低的是它的本土化適應程度；
●針對沃爾瑪的優勢，業內人士填寫最多的是：資金雄厚、強大的管理經驗和先進技術、制度化管理；
●43％的業內人士認為沃爾瑪在中國的發展潛力非常大；
●近80％的業內人士對沃爾瑪的到來表示不擔心和不恐懼；
●63％的業內人士認為沃爾瑪會在中國采取大規模并購；
●近77％的人認為沃爾瑪不可能退出中國市場；
●超過一半的業內人士對沃爾瑪組建工會表示肯定和支持。
●60％的業內人士認為沃爾瑪在中國享受了優惠待遇，覺得不公平。
為了更好的了解沃爾瑪在中國的發展現狀和業內人士對它的評價，2006年10月，聯商網開展了為期一個月的“業內人士對沃爾瑪認知調查”，共有近百位業內人士參與了在線調查，其中有效問卷92份。由于許多問題是“非選擇式”回答，所以答案比較多樣化，從中也可以深入了解業內人士的心態和具體想法以及評價背后的原因。以下為調查統計結果（下）：
7. 您如何看待沃爾瑪在中國的發展潛力？
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分類 |
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很有潛力 占比43.6％ |
一片大好 發展潛力巨大 后期優勢強勁 前途無限 無限潛力 不可限量 很有潛力 非常巨大 將成為霸主 越走越好 沃爾瑪在中國的發展潛力應是很迅速的 |
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比較有潛力或一般 占比21.8％ |
尚可挖掘,有機遇 會比較好 應該可以走的遠 有著一定的發展潛力，但不是很好 還行吧 一般 應該會好,但不會最好 還可以 |
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不看好 占比5.5％ |
無潛力 機會很少 危機 |
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視情況而定 占比29.1％ |
只要搞好與政府的關系，會有很好的發展 |
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如果愿意本地化，潛力無限 | |
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要調整才能最大限度發揮優勢 | |
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要學習肯德基的文化演進，不要太固執。 | |
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加快融入、適應本土化運作 | |
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應該傾向長三角和北方的發展 | |
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結盟國內企業 真正做到親民化 | |
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市場不可能等待沃爾瑪 | |
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如果改變一下管理！還是有很不錯的 | |
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改變后能做到前三 | |
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如果不改變目前的集權管理方式，難逃韓國的命運。 | |
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需要時間 | |
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調整戰略會前途無量 | |
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調整發展策略是關鍵，做好了很有機會 | |
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領導人的思維方向決定他在中國的發展潛力 | |
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要發展就得要適應 |
從調查結果來看，其中近一半的業內人士認為沃爾瑪在中國的發展潛力非常大；超過20％的人認為沃爾瑪在中國的發展潛力比較好或一般，僅有5%的人對沃爾瑪在中國的發展潛力不看好。
8. 您是否有擔心或恐懼沃爾瑪的到來？有哪些擔心？
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分類 |
具體描述詞語 |
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擔心 占比19.3％ |
擔心,因為他是一個非常強大的竟爭對手. |
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擔心，擔心公司員工被挖走 | |
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擔心對本國和本地零售企業有影響 | |
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擔心購并 | |
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提心，零售為王，將會破壞中國的整體的經濟以及掙取更多的中國的利潤 | |
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有，擔心他真的擊垮中國零售業 | |
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恐懼，他的到來可能壟斷中國零售業 | |
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是\逐漸奴役國人 | |
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是的，國內的賣場將無出頭之日 | |
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有一點擔心 | |
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不擔心 占比78.9％ |
沒有 |
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不會 | |
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不擔心 | |
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沒必要 | |
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NO | |
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沒什么可怕 | |
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暫時沒有 | |
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沒有，來了對老白姓是好事. | |
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沒有。反之，倒是挺希望他早日到溫州來 | |
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不！有競爭者才會快速進步！ | |
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不擔心，我們是鄰居 | |
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不是太擔心，比較起來家樂福短期內似乎更可怕 | |
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沒有。我擔心家樂福和歐尚的到來。 | |
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不，它目前沒威脅，只擔心政府媚外。 | |
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沒有，不斷改進，學習，再改進 | |
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不,人需要在先進的生產關系中不斷進步(包括社會) | |
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沒有，無論誰來，都要進行競爭來提高服務 | |
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沒有擔心過，市場競爭就是這樣！ | |
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沒有，因為競爭才能進步。 | |
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沒有擔心，可以促進國內零售企業進步 | |
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不確定 占比1.8％ |
沃爾瑪會為他的到來付出代價,但當他一旦醒悟應該如何做時,就是本土企業應該擔心的了.不過,他是否會醒悟,還是一個問題。 |
從調查結果來看，78.9％的人對沃爾瑪的到來表示不擔心。該問題的回答有點出乎意料。當沃爾瑪一旦計劃進入某個城市時，在很多媒體的報道中，沃爾瑪總是被稱為“外資狼”，會引發本土零售企業的恐懼或擔心。
9. 您認為沃爾瑪會在中國采取大規模并購嗎？
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分類 |
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會 占比63.8％ |
會 |
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會,計劃正在進行當中. | |
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會，畢竟零售業在沿海城市基本飽和 | |
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會的，要適應中國就必須多種形態并存。單一的采供銷模式是難 生存的。 | |
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會！但會穩步進行。 | |
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會，遲早的事情 | |
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會 目前以有3家在談 有一家基本已談妥 | |
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會,但需要2-3年 | |
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會并購一些,但不會大規模 | |
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有可能 占比20.7％ |
有可能 |
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也許 | |
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不一定 | |
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一切皆有可能。 | |
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有聽說要并購好又多，估計是事實 | |
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有可能，但是不會被政府允許的 | |
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我想如果發展好的話！應該可以 | |
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如果他夠聰明就應該開始并購 | |
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有可能，但會很謹慎 | |
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最好是采取并購 | |
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不會 占比15.5％ |
不會 |
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不可能 | |
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應該不會吧？因為沃爾瑪是零售業的代表,并不是零售業的統治者。 | |
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暫時不會，中國的融資市場還不具備條件(法律行為方面) |
從調查結果來看，其中60％多的人認為沃爾瑪會在中國采取大規模并購，有20％的人認為沃爾瑪有可能會采取大規模并購，僅有15％的人認為沃爾瑪不會采取大規模并購。
10. 您如何看待沃爾瑪相繼推出韓國、德國市場？您認為沃爾瑪有可能會退出中國市場嗎？
■如何看待沃爾瑪相繼推出韓國、德國市場？
●適者生存.
●德國，韓國是比較特殊的市場，民族精神特強。
●退出韓國和德國是偶然，
●有的有失，抓重要、放棄次要
●比較合適的策略！
●不服水土不適時宜 遲早會被趕出境內
●這很正常，韓國人的民族精神，很值得我們國人學習，讓人感動
●和家樂福一樣無法經營一個成熟的市場
●可能是集中精力攻擊中國市場的前奏。
●韓、德兩國民族主義較強。
●缺少本土化所致
●比較明智的選擇
■您認為沃爾瑪是否有可能會退出中國市場？
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分類 |
具體描述詞語 |
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不會 占比76.9％ |
不會 |
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不可能 | |
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絕不會 | |
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不會,因為中國畢竟是人口大國,有很大的發展潛力. | |
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不會退出,因為它的存在影響中國民生. | |
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暫時不太可能，但是如果福利真的太低的話會有很的負面影響的 | |
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不會，至少現在不會。 | |
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不可能退出中國，中國是一個非常大的市場 | |
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不可能退出中國市場，零售業在中國應該可以生存。畢竟中國有那么多的人口要消費 | |
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不會，絕對不會。傻瓜才退出 中國市場。 | |
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肯定不會退出，雖然我希望他早日退出 | |
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目前應該不會 應該在國內發展得還是比較穩健 | |
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中國抵制外來物口是心非，所以不可能退出中國市場 | |
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中國五十六個民族，中庸，民族主義不強，不可能退出中國市場。 | |
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暫時不會,長遠來說應該也不會,畢竟中國是世界的最大潛在市場 | |
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不可能 因為中國地域差異太大而且民族眾多 | |
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有可能 占比23.1％ |
有可能 |
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退出是認同原理的作用,有可能--當中國市場具備認同條件的時候 | |
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會有可能，如果做不過家樂福大潤發樂購的話。 | |
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很難說，國內零售商可爭奪的資源還有很多 | |
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不能適應本土文化；最終也可能退出。 |
11. 您如何看待最近沃爾瑪中國組建工會事件？
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分類 |
具體描述詞語 |
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褒義和支持態度 占比52.7％ |
應該這樣做。 |
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很好啊，如果真的能為員工著想的話。 | |
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開始了解中國國情， 融入中國國情的行動，開始走中國特色道路 | |
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好。支持 | |
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學習中國文化，順應時局，扮演姿態，討好當局。 | |
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它應走向更規范化 | |
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入鄉隨俗，要適應才有發展 | |
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本土化適應，適合本土化的需要，也是適應本土化的第一步！ | |
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必須組建，中國員工的權益必須得到保障；中國員工的勝利 | |
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很好，多鼓勵 | |
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好事,其它外資應效仿 | |
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明治之舉 | |
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為取得在中國生存之道，有進步。 | |
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積極性的一面 | |
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本土化的過程，也是跟中國政府的妥協 | |
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中性態度 占比34.5％ |
可有可無，沒多大意義 |
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沒有太多看法，沒感覺，無所謂 | |
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屈服 | |
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不建就滾 | |
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不是壞事 | |
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妥協 | |
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沒有什么意見。中國本身沒有良好的工會制度可言。 | |
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國家機器的壓力，并非甘心情愿。 | |
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迎合政府，非情愿，只是改善和政府的關系 | |
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也算是交代吧! | |
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想融入吧，畢竟這是塊大肥肉呀 | |
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不太了解 | |
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貶義態度 占比12.7％ |
是個擺設 |
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差勁 | |
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很虛偽 | |
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形式主義 | |
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形象工程，毫無作用 | |
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形式大于內容，中國的工會早就是形式主義了 | |
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炒作 |
從調查結果來看，超過一半的業內人士對沃爾瑪組建工會表示肯定和支持。
12. 和許多外資企業一樣, 沃爾瑪可享受一些優惠的稅收政策, 您認為這是否公平? 您認為中國政府對沃爾瑪提供“超國民”優惠待遇了嗎? 能否舉例說明？
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分類 |
具體描述詞語 |
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公平 占比28％ |
公平,因為沃爾瑪的進入中國零售業的發展有很大的幫助. |
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鼓勵外商投資,可取。 | |
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適當的優惠政策還是應該給與的。畢竟對中國經濟有促進作用 | |
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公平,并不存在提供“超國民”優惠待遇 | |
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沒什么不公平的,政府一樣會給予他應該有的發展和限制 | |
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公平，進步是靠自己取得的! | |
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企業竟爭，我認為可以優惠 | |
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享受稅收政策我認為很公平。中國也沒有對沃爾瑪有什么特殊的待遇。 | |
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階段性優惠無可非議，大陸的企業太不爭氣了，臺灣人學家樂福就學的最好，所以應給中國企業更多壓力。 | |
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一些優惠是可以的,畢竟為了引資嘛,但不能有“超國民”的意識 | |
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不公平 占比60％ |
不公平，在外國提供了本國人專用航空通道，國外人去擠，在中國卻恰好相反 |
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不公平，一樣的做生意，應該公平些． | |
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不公平，比如：商圈選擇和進入門店數量 | |
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不公平，對沃爾瑪提供了“超國民”優惠待遇。例如：買地時超便宜。 | |
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不公平，比如超低的租賃地價 | |
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政府應該規范發展、聰明調控 | |
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不公平。它的增值稅是定額的 | |
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不公平，前期對沃爾瑪的支持已經過了過渡期，中國政府應該對外資采取相同的政策； | |
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責任不在沃爾瑪，在于中國政府。 | |
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當然不公平，中國人就這樣，媚外。中國是各級政府都為沃爾瑪提供了超國民待遇，特別是地方政府為了升官和政績。 | |
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不公平，中國政府給予的好處，大多體現在地方政府，這個是不是中央的本意，是中央政府片面的政策使然 | |
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不公平，在初期為了引資可以優惠，但據說沃爾瑪實際并未在中國投多少資金，因此不應享受太多特殊的優惠待遇 | |
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不公平。主要因為有些地方政府或地產商對它實行超國民待遇。如濟南萬達購物廣場的開發商對沃爾瑪進行免三年的租金，這可是濟南的寸金之地哇。 | |
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不了解 6 占比12％ |
不了解，不清楚，沒感覺 |
從調查結果來看，60％的業內人士認為沃爾瑪在中國享受了優惠待遇，覺得不公平。
13. 中國政府正在逐步完善零售業相關法規，您認為這些法規將對沃爾瑪等外資零售商會產生怎樣的影響？
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分類 |
具體描述詞語 |
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有影響以及產生的影響 占比54.2％ |
優勢更加明顯 |
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會進一步刺激其在中國的發展 | |
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他會跑的更快，錢才是法規 | |
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只會增加外資零售業對本土零售業的沖擊 | |
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對不斷的圈地運動有抑制作用，很好。 | |
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更加公平條件下的競爭機會 | |
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平等的中外零售制度 | |
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會有一定的程度約束力（對員工） | |
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規范行為,使其更專業 | |
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限制其店址，可能不利于外資的店址擴張 | |
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規范和公平待遇。 | |
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會更加規范外資在中國的合法競爭,對國內企業是好事,更是與其展開競爭的機會 | |
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有跡可尋,有據可依! | |
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有必要完善，總之要為民服務 | |
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會起到一些作用，要看力度如何 | |
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保護作用 | |
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沒有影響或沒有大的影響 14 占比29.2％ |
按規章制度來辦事，沒有任何的影響 |
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不會產生根本影響，因為他們已經很專業，且很有商業信譽 | |
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影響不大 | |
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不會產生很大的影響； | |
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沒什么影響 | |
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難以預料或其他回答 8 占比16.7％ |
沒感覺 |
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難以預料 | |
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關鍵是法規的執行 | |
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最好應該有點影響 | |
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完善相關法規也是規范市場的舉動，對所有的零售商都一樣。 | |
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要積極應對。 | |
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如果國內和國外一致的執行相關法律法規,反而外資會更適應的 | |
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家有家規，國有國法。既然國內的零售商可以適應，外資企業應該不會特殊。 |
從調查結果來看，超過一半的業內人士認為中國政府正在逐步完善零售業相關法規會對沃爾瑪等外資零售商產生大的影響，同時有近30％的業內人士認為不會有影響或不會有的影響。
14. 您認為沃爾瑪為中國經濟帶來了重大的影響嗎？有哪些影響？
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分類 |
具體描述詞語 |
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有大的影響 36 占比75％ |
有，帶動了資金的流動,提高了人們的消費水平.沃屬于一個中高檔消費的地方。 |
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帶來的重大影響，體現在經營理念上，引入先進的管理經驗,零售業發展迅速 | |
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有影響，像解決很多就業問題，提高整體零售業的作業標準，改變與供應商之間的關系等 | |
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科技不可怕，管理手段和物流模式才是制勝利器。 | |
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有影響，出口貿易，巨大的采購定單。 | |
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會。活躍市場，另外，他逼著中國的本土零售業努力成長 | |
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促進消費和引導消費意識的改變，改變了國人的日常家用購買習慣 | |
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零售業，制造業，地產業，商業的繁榮 | |
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是的，加快了產業鏈的發展，促進了商業流通進程 | |
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有 加快了中國零售業的發展進程，也加快了大量中國零售企業的死亡 | |
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先進的管理和采銷系統,培養了大批人才,一年的中國采購量就可以看出他的影響了 | |
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有重大影響。其龐大的采購規模帶來制造業的發展。 | |
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當然有重要影響，有好有壞，好的是規范了市場服務體系和提高了老百姓生活質量和環境；壞的是掙走了大量的中國人民幣。 | |
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來了大魚，死了小魚 | |
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有，商品價格趨向正常化 | |
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將低價消費的觀念帶到中國，并且促進國內消費者對零售品牌的認知 | |
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沒有影響或沒有大的影響 占比25％ |
沒有。 |
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目前沒多大的影響 | |
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不會有重大影響,中國市場很復雜,不是一個企業能隨便造成重大影響的 |
從調查結果來看，75％的業內認為沃爾瑪對中國經濟帶來了重大影響，只有25％認為沒有影響或沒有大的影響。
15. 您如何看待沃爾瑪大規模的全球采購? 對沃爾瑪公司有何影響？對中國供應商又有何影響？
精彩回答如下：
●好,使天天平價的理念得到最好的發揚.中國供應商加強了競爭,有活力,帶動發展.
●很好，可以降低成本，顧客有很大的挑選余地。可能供應商壓力更大，利潤空間變小。
●有利于降低采購費用，提高議價能力。
●很正常，降低成本，擴大影響，中國供應商能搭上線，將很容易打入國際市場
●利于全球資源重組,對中國供應商有更加多的競爭機會
●使社會剩余價值更多的流向渠道商。窮富差距會更大，或者一種新的金融怪獸會取代現在的某種平衡。對中國供應商會有一定殺傷力。
●全球采購才體現它是零售排頭兵的特色！其規模效應日漸顯現，而中國的生產制造上則有全球競爭條件下的發展機會。
●贊同這種做法；直接降低了他的成本，增加了他的價格優勢；在最有效的顧客爭奪戰“價格競爭”中占了很大優勢
●那是沃爾瑪強大的根源 他能稱為零售業老大的基礎，不是運營是采購 中國供應商可以有更好的理由來把中國的低廉勞動力成果奉獻給沃爾瑪。中國的勞動這可以干更多更累的活，領更少的工資無處說理了
●全球采購當然對哪個方面來說都好，特別是對中國。對沃爾瑪公司來說有更多的利潤。對中國供應商來說就是一輩子做沃爾瑪的生產機器和奴隸。
●好,它對全球物資轉移的策略,不光贏利,也為社會關系\人類社會發展起到了積極作用,中國供應商生產關系更規范化,標準化,更符合市場需求
●取得對供應鏈的控制；對中國供應商有提高的壓力。因為中國很多企業都是能黑就黑，這是中國人的本質決定的。
16. 您對沃爾瑪的任何其他看法和期望？
對沃爾瑪的其他看法和期望
●實行本地化管理,讓沃的文化得到實際的應用,不希望是紙上談兵.
●希望他能盡早建立DC，降低其成本。把LOTUS收購了（這僅是玩笑）
●希望沃爾瑪繼續堅持現在對員工的待遇．
●希望人員多元化，不僅僅將作了8年的E級員工提升為店長等職務，畢竟他們的眼界和知識是有限的，建議更多的外部招聘，和外出的中高層回聘；同時提高中高層員工的待遇。
●提高員工待遇
●快些本土化吧，對員工的升職空間再加大一點，讓員工自由發揮的空間再大一點
●希望他的商品便宜點，最起碼比大潤發便宜點。
●在中國，沃爾瑪的發展必將不如家樂福。
●希望他給我們帶來競爭的同時也能給大家帶來新的經營理念，我們現在超過它是基本不可能的，可是要給我們學習和成長的機會，能與世界零售行業的老大成為“競爭對手”，未嘗不是一件有意義的事情，呵呵…..
●應該親和民眾，不要以為自己了不起，得罪了消費大眾和員工，就會像SK2一樣被趕出去，不要學習家樂福。
●后市強勁
●打敗carrefour
●研究中國,趕快變臉
●希望能真正把美國沃爾瑪精髓的東西拿到中國來，并且能更好的保持，而不是把異化過的東西拿到中國來，能為中國的零售行業真正培養一批人而不是沃兒馬的愚忠崇拜者
是一個值得尊敬和學習的企業
●更加符合中國人各地的購物習慣和方式,遵循顧客永遠是對的這一定律,并真正執行
●希望沃爾瑪給中國老百姓更多便利和實在.
●希望能夠真正本土化，推動中國經濟的發展！推動中國零售市場的健康發展！
●如果能在單店營運能力有所提高，將會是更好的超市。沃爾瑪所宣傳的服務理念其實大多數只是口號而己，如微笑服務，我在深圳大芬沃爾瑪購物有30次之多，但沒有一次感受到或見到。所以沃爾瑪并不是很強大，我做大賣場一定能打敗沃爾瑪。但是沃爾瑪是超市求職者最好的向往，因為它不會象家樂福一樣對待員工。這一點值得學習和探討。
●希望能真正做到微笑服務，確保商品的平價和質量
●祝愿在中國的發展越來越好!
●希望它在中國的發展之路走穩、走好！
●用愛心構建全球性的和諧社會
●1、希望沃爾瑪這個商業帝國機器能站在更高的角度，多為人類的發展做出貢獻，當然這是不大可能的。2、希望沃爾瑪做好自己的商業形象，不要成為美帝國主義侵略他國經濟的坦克。3、希望沃爾瑪多做公益事業。4、希望沃爾瑪適當控制開店的速度，能讓中國的零售業適度發展。
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