近日，西安市商業市場經歷了一次暴風驟雨式的洗禮。國內家電 零售業巨頭國美、蘇寧相繼登陸西安，引發了西安家電市場"大地震 "。面對兩大家電銷售商咄咄逼人的攻勢，西安眾多商家感到了從未 有過的壓力，家電市場競爭的火藥味越來越濃。

　　兩巨鱷狂吞西安市場份額

　　"五一"長假第一天，首批進入西安的兩家國美電器商場分別在 大雁塔商城和北大街商城正式開業。早上８點，大雁塔商城門外已經 聚集了大量顧客。８點４０分，國美提前２０分鐘開門，等候多時的 顧客迫不及待地如潮水般涌入。２０臺９３０元的東芝２１英寸彩電 ５分鐘就已售罄，９９臺１７９９元的２９英寸長虹超平"畫中畫" 不到一小時被搶購一空。店內收銀處、提貨處、試機處都排起了１０ ０來人的長隊。

　　據統計，國美大雁塔商城僅開業兩個多小時銷售額就已超過１０ ０萬元，當日國美兩家商場銷售總額達６８０萬元。假日７天，銷售 總額達３４００多萬元。為保證白天的正常開業，國美組織員工連夜 從位于西安東郊的倉庫里運送商品到店里，員工們連續７天一直忙到 凌晨３點鐘才能回去休息。

　　與此同時，比國美早半個月搶灘西安的蘇寧電器專賣店雖然沒有 地處黃金地段，但也同樣幾乎"撐破了肚皮"。

　　４月１６日，蘇寧店試營業當日，大批顧客蜂擁而至。西安的消 費者吃驚地發現，２１英寸的春蘭彩電，只賣８９０元，諾基亞３３ １０只賣１２８９元。開業當日，商場的手機和部分型號的彩電僅３ 、４個小時就銷售一空。

　　國美、蘇寧的火爆令西安商家感到了前所未有的緊張。西安民生 、開元、中匯等大商場相繼派出大批"偵察兵"，到蘇寧、國美商場 "刺探軍情"，并緊急商討應對措施。

　　而研究出的措施無非一條：降價，全面降價。開元商城宣稱要" 沖刺市場最低價"，民生百貨提出"創家電價格跌停板"，而中匯則 打出"進價銷售"的招牌。

　　"五一"期間，記者在諸多商場的電器銷售區看到，各種降價宣 傳單花花綠綠，隨處可見。一些品種已接近國美、蘇寧的價位。但即 使如此，黃金周期間，西安各大商場的大小家電類商品價格，同期相 比降幅在２０％以上。

　　"鷸蚌相爭，漁翁得利！"正趕上裝修新房子的王先生全家動員 ，三代人齊上陣，搶購了電視機、空調、ＤＶＤ、冰箱等商品，坐上 國美提供的售后服務車，喜孜孜滿載而歸。

　　各大商場出言謹慎

　　４月２１日，國美、蘇寧新聞發布會同時召開。西安國美總經理 牛德表示，希望與西安本地同行一起在公平、理智的市場中共同發展 ，做大西安家電市場這塊蛋糕。

　　在蘇寧舉行的新聞發布會上，總裁張近東表示，蘇寧的成功并非 靠價格戰，雖然不排除在某一時段，蘇寧會對某些產品采取低價銷售 戰略，但是蘇寧真正取勝于市場還是靠其價格、信譽、管理、銷售服 務等綜合實力。

　　面對蘇寧、國美表面客氣、實則咄咄逼人的態度，西安各大百貨 商場普遍出言謹慎。記者在西安最大的開元商場采訪時，商場有關負 責人不太樂意談到這件事。

　　西安民生集團股份有限公司總裁高建平在接受記者采訪時說，市 場無地界。外地商業企業進軍西安，是市場經濟發展的一個必然，任 何商家都不能也無法阻撓。對于西安的商家而言，應該說是一件好事 。這些企業能發展到如此規模，在經營管理上肯定有它的長處，西安 商家應該大膽學習借鑒，以揚長避短，改進和提高自己的商業競爭力 。

　　高建平說，商家競爭一看產品質量，二看價格，三看服務，四看 管理，最關鍵就是看商場能不能最大限度地滿足顧客的要求。他表示 ，商家市場競爭中，價格只是一種手段，現在一些家電企業的降價競 爭是超出成本的，因而只是一種暫時的戰略，長期下去是不理智的， 也不利于企業的發展。

　　新舊商業模式謀求雙贏

　　可以說，國美、蘇寧的介入，實際上是一種新型商業運營模式的 介入。這種連鎖專營模式必然與傳統的銷售模式發生對撞。對撞，就 難免要"流血、受傷"。

　　國美、蘇寧在經營中所使用的全新的商業模式是：先給家電生產 廠家支付一定的現金，這樣就能夠從廠家以最低的價格拿到家電產品 。然后利用其連鎖開店的形式，以低售價沖擊和占領市場。

　　而西安一些老牌商場大多采用的是傳統的商業模式：占據人流量 大的地方開店，由廠家提供產品，待商品出售后，再與廠家結賬，返 還貨款。這樣，他們的進貨價就相對要高一些。雖然這些商場地理位 置相對較好，但沒有辦法在價格上占據優勢。

　　過去，西安商業競爭只是在幾家傳統的商場之間展開。它們各自 占據了繁華路段，擁有固定的消費群體，在商品價格和服務上也達成 了一種默契，大體上相差不大。因此，相互間的競爭遠不夠激烈。

　　國美、蘇寧的到來，就像一個平靜的湖面上投入一塊巨石，對西 安商業市場長期以來相對溫和的局面形成巨大沖擊，一場空前激烈的 競爭開始在新的層面上展開。為了各自的生存和發展，西安各大商家 不得不采取各種對策來進行抗爭。

　　但民生集團總裁高建平說，這并非就是新舊商業經營模式之間的 "生死之戰"。他預料最后的結果會是一種雙贏的局面。他說，從日 本、美國等發達國家商業競爭的歷史來看，兩種不同的商業經營模式 最后是齊頭并進，一起發展。早在兩年前，民生就已經開始用現金向 廠家進貨，目前家電進貨價和蘇寧、國美已經相差不大，以后蘇寧、 國美在價格上的優勢不會太明顯。蘇寧、國美無疑會占據一定的市場 份額，但肯定無法完全占領市場，最后大家會一起發展下去。

　　西安商業界有關人士指出，事實上，蘇寧和國美入駐西安只是外 地企業西安淘金的一個開始。一旦兩家企業在西安發展態勢良好，眾 多的外地、國外企業就會迅速撲向西安市場，西安商業市場的競爭將 會變得更加激烈，也更加殘酷。但有一點可以肯定，在這場競爭中生 存下來的企業，將是市場經濟中的強者，西部商業市場會因為這些企 業的發展而進一步繁榮。