最近微軟喜憂參半，在美國開出首家零售店，發布最新的Windows 7操作系統，而公司卻報出不佳的收益。首席執行官Steve Ballmer認為，微軟應該更多的應對舉措抗擊金融蕭條所帶來的負面影響。

　　以銷售電腦軟件著稱的公司計劃推出微軟電腦自產自銷。在Windows 7的推出過程當中發現，微軟已在自己的網絡零售店增加了來自索尼、惠普、聯想等其他品牌商品。人們還預測微軟零售店內還將銷售其他品牌的軟件。

　　不過，微軟真的打算支持這些外來的產品嗎？這些店面真的是想要克隆CompUSA、Egghead，或者是其他眾多在過去曾經曇花一現的店面。

　　蘋果的店面表現得很有節制，他們只提供少量的外來產品，主要是軟件，以及他們自己系列產品的附件。蘋果店面的目標就像是一家典型的汽車交易商，在那里，一個經驗豐富的推銷員可以完全控制整個銷售過程，讓人立即購買他們的產品。

　　在過去，很多人都在重復犯相同的錯誤，他們總是試圖將自己的店面變成無所不包的雜貨店。這反而使得他們處于非常被動的位置之上。

　　微軟打算參考雜貨店的模式，從目前的狀況看來，微軟似乎也在走上相同的道路。

　　微軟的管理層應該到他們的Xbox360廠家去，設計出一種臺式機，一種筆記本，作為自己的品牌產品在店面當中銷售。他們為什么要開設若干店面，去銷售Xbox、Zune，以及其他公司的電腦呢？

　　過去，微軟在大眾的眼里只是一家軟件公司。實際上公司早就推出了鼠標和鍵盤，Xbox，等其他硬件產品。假如微軟直接介入電腦廠商之間的競爭，那么像戴爾、惠普和聯想等電腦品牌可能就不再接受微軟的授權軟件。

　　假如微軟決心推出自己的品牌產品，那么最大的得益者將是消費者和其他Windows機器制造商。他們可以為Windows操作系統設計最優化的產品，讓用戶們看到Windows可以運轉得多么順暢。