業(yè)內(nèi)圍繞BAT做O2O的探討有很多，不過BAT從并未認(rèn)定自身是一家O2O公司，雖然三巨頭均在不同程度上涉足了O2O市場，但更多是都是在做流量、信息、數(shù)據(jù)等側(cè)重線上的事，真正的核心是移動(dòng)支付，尤其是移動(dòng)支付中蘊(yùn)藏的大數(shù)據(jù)價(jià)值。

騰訊的支付野心 微信支付+QQ錢包力拼支付寶錢包 

過去一年，微信支付與支付寶錢包都在爭先恐后的爭奪線下支付場景，支付寶錢包已與家樂福、華潤萬家、歐尚、武漢中百、蘇果、7-11等商超、便利店達(dá)成合作；微信支付也已先后接入了永輝超市、上品折扣、卜蜂蓮花、聯(lián)華華商、家樂福等，雙方在線下的爭奪正愈演愈烈。

若論在擴(kuò)展移動(dòng)支付場景，騰訊表現(xiàn)的同樣積極，先后投資的點(diǎn)評(píng)、58、京東、滴滴、美麗說、同程網(wǎng)、口袋購物、掛號(hào)網(wǎng)、餓了么等都是為了迅速增加微信支付和QQ錢包的使用場景。另外也有互聯(lián)網(wǎng)金融、信用卡還款、水電煤繳費(fèi)、火車機(jī)票、話費(fèi)充值、電影演出、彩票、紅包、轉(zhuǎn)賬、收款，以及騰訊的會(huì)員、Q幣、游戲道具等交易場景。在移動(dòng)支付場景問題上，支付寶錢包有的，騰訊基本都為微信支付和QQ錢包提供到了，剩下的事情就是微信支付與QQ錢包對(duì)抗支付寶錢包的事了。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場，依托微信、QQ的微信支付和QQ錢包的用戶基數(shù)要比支付寶錢包更大，尤其是覆蓋了6億手Q用戶的QQ錢包，這個(gè)數(shù)量級(jí)甚至比同門微信還大，而且覆蓋面更廣，一二三四五線城市都有。春節(jié)期間，騰訊整個(gè)移動(dòng)支付交易峰值數(shù)億筆，創(chuàng)下了交易峰值筆數(shù)的新紀(jì)錄。當(dāng)然，微信支付的發(fā)展主要依托具備高消費(fèi)能力的用戶在轉(zhuǎn)賬、紅包等社交關(guān)系下的頻繁運(yùn)用，而現(xiàn)在騰訊要爭奪更多的O2O消費(fèi)市場，就需要依靠在用戶年齡層上要更為年輕的QQ錢包了。據(jù)了解，支付寶光纜壞了的時(shí)候，手機(jī)QQ的支付量瘋狂上升。有分析人士稱，可能對(duì)抗支付寶，要看用戶更偏年輕和偏三四線城市的手Q支付了。

在前兩日的2015年夏季世界O2O博覽會(huì)上，騰訊財(cái)付通副總鄭浩劍表示，QQ錢包已經(jīng)有了完善的虛擬充值便民支付業(yè)務(wù)，同時(shí)已與大眾點(diǎn)評(píng)、唯品會(huì)、滴滴打車等第三方生活服務(wù)商達(dá)成合作，下一步將從三個(gè)方向深入線下發(fā)展更多合作伙伴。一是圍繞著全國性連鎖機(jī)構(gòu)，抓住用戶最常用的生活場景，把QQ錢包的服務(wù)延伸進(jìn)去，服務(wù)QQ用戶；二是面向廣大中小商戶，甚至于街邊小店，讓用戶可以掃二維碼付款，或者輸QQ號(hào)就可以完成支付；三是與O2O企業(yè)合作，如洗衣、洗車、美甲等，把騰訊的能力開放出來，支持他們的發(fā)展。

騰訊希望微信支付與QQ錢包之間形成互補(bǔ)協(xié)同，這樣在移動(dòng)支付市場與支付寶錢包競爭上才更有勝算。其實(shí)在移動(dòng)支付市場，騰訊不如支付寶的地方在于遠(yuǎn)程支付的交易額上，支付寶在網(wǎng)購交易、商業(yè)轉(zhuǎn)賬上用的更為頻繁，但在線下的支付場景運(yùn)用中并不是特別突出，在這個(gè)問題上騰訊與支付寶站在同一起跑線上。若以獲取更多消費(fèi)數(shù)據(jù)為目的話，騰訊嘗試分發(fā)揮QQ錢包的覆蓋能力的方向是對(duì)的。

O2O提供信息和場景，移動(dòng)支付蘊(yùn)藏大數(shù)據(jù)價(jià)值

O2O的兩大特征是對(duì)商家的“消費(fèi)需求信息”和對(duì)用戶的“服務(wù)交易場景”，美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)、58等O2O平臺(tái)正是一方面為商家提供了用戶的消費(fèi)需求信息，另一方面為用戶提供了商家的服務(wù)交易場景，憑此，O2O平臺(tái)可將線上用戶和線下商家緊密結(jié)合在一起。然而“消費(fèi)需求信息”與“服務(wù)交易場景”之間還夾著支付過程，移動(dòng)支付的最大價(jià)值就在于可以記載每一次O2O的消費(fèi)記錄。

對(duì)于BAT而言，目前根本不看重移動(dòng)支付所帶來的那點(diǎn)扣點(diǎn)費(fèi)率，甚至三家都是貼錢推廣各種的移動(dòng)支付工具。BAT看重的是消費(fèi)者每一筆支付背后都潛藏著一次數(shù)據(jù)，用戶吃過什么、買過什么、享受過什么服務(wù)等等都可以通過移動(dòng)支付記錄下來，這些數(shù)據(jù)在達(dá)到一定量級(jí)之后，大數(shù)據(jù)的市場價(jià)值就會(huì)得以體現(xiàn)。

與此同時(shí)，對(duì)于個(gè)人用戶而言，在使用移動(dòng)支付的次數(shù)非常多之后，平臺(tái)就可以根據(jù)其消費(fèi)記錄形成用戶模型，通過多維度的消費(fèi)記錄深入了解用戶，包括用戶的信用等級(jí)、消費(fèi)能力、理財(cái)需求等，這些通過移動(dòng)支付而來的數(shù)據(jù)信息可用在非常多的領(lǐng)域。另外，在結(jié)合上BAT各自在電商、社交、搜索領(lǐng)域的數(shù)據(jù)做交叉，大數(shù)據(jù)商業(yè)運(yùn)用的價(jià)值將會(huì)更為顯著。

O2O——移動(dòng)支付——大數(shù)據(jù)，BAT究竟想要什么應(yīng)該清楚了吧？這三者之間的關(guān)系屬于環(huán)環(huán)相扣，每一項(xiàng)都非常重要，但對(duì)三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言，最終目的更側(cè)重于數(shù)據(jù)的價(jià)值，尤其是在未來的大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)能力將是BAT的核心競爭力，所以現(xiàn)在更需要在布局O2O的同時(shí)，大力發(fā)展移動(dòng)支付。

騰訊在已有微信支付基礎(chǔ)上還大力發(fā)展QQ錢包，目的就是通過兩大產(chǎn)品組合覆蓋不同城市的不同用戶，用戶量越多數(shù)據(jù)量越大，未來的大數(shù)據(jù)價(jià)值也就越大。資金流、資金量層面的競爭已經(jīng)是上一個(gè)時(shí)期的核心問題了，顯然支付寶在這方面已經(jīng)占優(yōu)，騰訊現(xiàn)在更關(guān)注的是在未來移動(dòng)支付數(shù)據(jù)能力上的市場地位，在這個(gè)層面上的競爭，支付寶并不占優(yōu)勢，未來結(jié)果如何，還有的看。

文/王利陽

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