有一個(gè)農(nóng)夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當(dāng)他走到田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四頭豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過倉(cāng)庫(kù)時(shí),望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到太陽(yáng)落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕…顯然,最后他什么事也沒有做好。
聽大牛吹牛就是爽,以前都是靜靜的在遠(yuǎn)處聽著大牛們吹牛,現(xiàn)在終于可以近距離的看著他們手舞足蹈的吹牛了。電商戒不掉的愛吹牛毛病,很多實(shí)體這些年也快速?gòu)?fù)制過來,雖然沒有電商大頭們吹得那么淋漓盡致,卻也不失別有一番風(fēng)味。有要顛覆、有要?jiǎng)?chuàng)新、更有要020的,反正什么熱鬧來什么。臺(tái)上說了十分鐘,其實(shí)自己啥也沒搞不懂。什么APP、網(wǎng)站、020……密密麻麻的搞了一輪又一輪。最后業(yè)績(jī)不行了,怪員工咯!
天貓超市總經(jīng)理金誠(chéng)說了,我要把你們這些超市打得不要不要的,三兩下就要成為線上線下第一超市。這下炸開鍋了,小金啊,不要這么吹牛B嘛;小金啊,要謙虛點(diǎn)啊;小金啊,就算要吹,也不要當(dāng)著這么多人的面吹,給點(diǎn)面子行不。于是開始研究怎樣應(yīng)對(duì)天貓的襲擊。一只被認(rèn)為聰明的老鼠提出,給貓的脖子上掛一個(gè)鈴鐺。這樣,貓行走的時(shí)候,鈴鐺就會(huì)響,聽到鈴聲不就可以及時(shí)跑掉了嗎?上帝啊,這么屌的一個(gè)主意就被天才般的想出來了。可是,由誰(shuí)去給貓掛鈴鐺呢?怎樣才能掛得上呢?話都說不出來了,總不能不做吧?不然面子呢?面子呢?然后就有一些員工要被推向前臺(tái),成為陣亡的先驅(qū)。哎!多么痛的領(lǐng)悟……
2015年各零售企業(yè)財(cái)報(bào)陸續(xù)出臺(tái),關(guān)店、裁員、業(yè)績(jī)下滑、利潤(rùn)大減……,有怪經(jīng)濟(jì)不景氣的,有罵阿里馬的,更多的是拿自家的員工開刀的。經(jīng)濟(jì)不景氣改變不了,馬云惹不起,業(yè)績(jī)不行不屌員工屌誰(shuí)啊?總不可能是自己的錯(cuò)吧。
銷售不行就怪導(dǎo)購(gòu),折扣沒有人家多;長(zhǎng)得沒網(wǎng)紅漂亮有型;文化程度不高,提不出外形包裝及搭配內(nèi)容……。天啊,要不把導(dǎo)購(gòu)都裁完,問題是基層員工招都困難,那就裁中層。肯定是中層干部不行,什么中層干部是承上啟下的書籍一大堆,書上都說中層干部是干出來的,要是沒干出什么來就可以滾蛋了。首先,來點(diǎn)《沒有任何借口》、《細(xì)節(jié)就是成敗》之類的毒害一下,荼毒之后沒效果也不要緊,中層干部好招。現(xiàn)在最不缺的就是這些有點(diǎn)文化工資又不高的人了。幾輪過后,中層裁不出新花樣了,那就開始裁高層吧。人人樂就把業(yè)績(jī)下滑的大部分責(zé)任歸結(jié)為管理層不行,說人人樂走到今天都是管理層的錯(cuò)。然指責(zé)了一年了,人人樂依舊日落西山。
戰(zhàn)略缺失,你到底要干什么嘛?聽著大爺們?cè)趪\嘰歪歪,一個(gè)叫葉國(guó)富的80后終于受不了了,你們的商業(yè)模式就是扯淡。大爺,你老了,就別再折騰了,花了那么多錢,到底行不行啊。結(jié)果大爺們覺得自己還行,再一會(huì)兒說不定就雄起了。這個(gè)80后說了,要復(fù)制COSTCO的核心秘籍,可沒時(shí)間等你們雄起,立馬就要拉開擴(kuò)張序幕,把你們統(tǒng)統(tǒng)干掉。要嘛選擇死在馬云手上,要嘛死在我手上。我三年就從零做到50億,你們?cè)趺春靡馑紭I(yè)績(jī)下滑呢?
不論線上或是線下,終歸只是渠道之爭(zhēng)。就算做全渠道,也不過比別人多一些渠道而已,但渠道是否有效,值得商榷。前些年,線上渠道迎來了大發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)增速較快,到今年網(wǎng)購(gòu)增速已經(jīng)放緩,沒有任何亮點(diǎn)。實(shí)體增速更可能放緩至個(gè)位數(shù)。線上線下同時(shí)減速,也就使得不論你選擇什么樣的渠道都不會(huì)有太大的發(fā)展。市場(chǎng)的焦點(diǎn)也逐步從渠道之爭(zhēng)換擋到產(chǎn)品升級(jí)。名創(chuàng)優(yōu)品的崛起背景是網(wǎng)購(gòu)增速出現(xiàn)斷崖式暴跌和實(shí)體持續(xù)低迷。網(wǎng)購(gòu)原本賴以生存的低價(jià)在名創(chuàng)優(yōu)品面前出現(xiàn)疲態(tài),2011年、2012年那段時(shí)間網(wǎng)購(gòu)增速高達(dá)60-70%,2013年后網(wǎng)購(gòu)增速重挫至30-40%一線。傳統(tǒng)實(shí)體則持續(xù)老化。以產(chǎn)品為賣點(diǎn)的名創(chuàng)優(yōu)品們這時(shí)候出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、門店平臺(tái)優(yōu)化、性價(jià)比等方面變法做得更加徹底,僅用3年時(shí)間名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)入中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)行列。以現(xiàn)有增速2016年銷售額有望進(jìn)入中國(guó)連鎖50強(qiáng),超越伊藤洋華堂、永旺中國(guó)等企業(yè)。試想,伊藤洋華堂這類企業(yè)在傳統(tǒng)實(shí)體運(yùn)營(yíng)算好的,在時(shí)代的浪潮下都將被甩開,更何況那些遠(yuǎn)不如伊藤的呢?名創(chuàng)優(yōu)品背后的崛起是80后群體的崛起,它不是只有一家名創(chuàng)優(yōu)品在崛起,而是一大幫名創(chuàng)優(yōu)品在崛起,只不過名創(chuàng)優(yōu)品更加耀眼而已。大部分實(shí)體創(chuàng)新能夠出現(xiàn)亮點(diǎn)的,都以80后群體主導(dǎo)為主,甚至90后開始跟進(jìn),他們更敢干、能干,變法起來不會(huì)像老一輩那么束手束腳,整個(gè)行業(yè)新老交替已經(jīng)勢(shì)在必行,服不服,市場(chǎng)說的算。
大爺們很迷茫,未來路在何方。業(yè)績(jī)不好肯定是員工執(zhí)行力不行,肯定員工在偷懶不干活,肯定是員工沒按我的指導(dǎo)思想去落實(shí)……。總之,業(yè)績(jī)不好就是這屆員工不行!
- 該帖于 2016/4/12 11:26:00 被修改過