老婆剛被人逼死，丈夫離奇般的出現要向對方道歉，向當地政府表示感謝，我們難以想象身為丈夫背后承受著怎樣的壓力，會被折磨成這樣。江西女收銀員之死不僅僅是這個服務行業的一個側面，更是整個中國面臨的不安。

江西大媽掌摑女收銀員視頻曝光后，引發了國人的集體憤怒，大媽高高在上的嘴臉狂妄的對著一個月入僅1000來塊的女收銀員掌摑，覺得這種低收入賤民沒有服務好她們這樣有身份的人，瘋狂叫囂著不斷試圖對女收銀員發動攻擊。然而受盡江西大媽侮辱后，對于女收銀員的傷害并沒有結束，超市的介入協調直接引發了女收銀員之死。超市為了巴結江西大媽這樣的客群，最好的辦法自然是犧牲弱勢女收銀員來博得江西大媽的好感，以指望江西大媽未來能夠繼續施舍點生意給超市。女收銀員最后發現自己兢兢業業為超市辛勤奉獻了四年換來的只不過是一顆棄子，超市非但沒有稍微支持一下女收銀員，甚至不知道最后還有沒有再逼她唱遍《感恩的心》。

很多服務從業者看到視頻的一幕，多少可以看到自己的一面，也許現在、也許曾經有那么一個你面對面對權錢勢力時不得不放棄自己的尊嚴，不得不跪下來委曲求全。也許你不身處服務行業，但你仍然會有這么一幕。安全感對于底層民眾似乎就是奢侈品，甚至在處理事情上以犧牲弱勢群體來滿足強勢群體的需求成為一項墨守成規的事，出了事情就是服務員的錯，不是服務員的錯也要服務員先賠禮道歉，還把這種行為標榜為顧客就是上帝，而試圖掩蓋事實的真相。我不相信哪個教派的上帝會如此善惡不分、欺凌弱小，也沒聽過哪個教派的上帝如此彪悍，更不知道這種事情怎么能扯到上帝身上，上帝就這么莫名其妙的躺著中槍。其實大家僅僅希望公開、公平、公正這么簡單的事情，做起來都這么難。

中國大媽作為這些年來冉冉升起的實力派，早已舉世聞名了。她們經過革命的洗禮，就算退休后仍然不忘發揮余熱，不斷占據媒體版面。據傳河南有一支大媽拆遷隊，手持家伙，寒夜出擊，搗民宅，扒房子，大媽們所到之處，無堅不摧。大媽再現當年的颯爽英姿，一副真想再活500年的氣魄。這些大媽們有的母憑子貴，有的本身就是實力派選手，能夠支持大媽們聯合國跳廣場舞、巴黎搶購LV等等，都顯示著大媽們超出大部分國人不是一丟丟。

2008年后，中國財富再度進行新一輪分配，除受權利庇護的常青樹外，社會財富快速向金融業和互聯網新貴聚集。代表中低端收入群體的傳統零售業、制造業等受到史無前例的大面積擠壓。這些行業職工不僅沒有享受到社會發展的福利，反而出現裁員、減薪等等。制造業所謂的低端產能過剩是對應的低收入群體購買力不足。TMT等行業動則幾十上百億的估值，重新把社會財富進行新一輪洗牌。

2008年中國城鎮人均收入為15781元，到2015年人均收入為21966元，人均收入總的增幅為39.19%。某零售企業服務員2008年薪資1350元，2015年薪資為1650元，增幅為22.22%。同期零售企業服務員薪資增速比城鎮人均收入增速少了39.19-22.22=16.97%，占零售薪資增速的76.37%，也就是零售服務員薪資長期處于被平均狀態。服務員貨幣收入名義上增加，但購買力是否相應增加呢?我們再來看下貨幣供量情況。下面采取M2來進行對比，M2是指廣義貨幣，主要用來反映現實和潛在購買力，包含了流通現金、企業活期、定存、居民儲蓄等。2008年M2為47.52萬億，2015年為139.23萬億，整整增加了193%。零售業服務員薪資增速僅為M2增速的11%，基本可以確定這8年來零售業服務員生活水平未得到任何有效改善，反而心理落差進一步增強。零售業服務員文化水平低、掌握生存技能較少，當社會TMT等行業的發展對于她們來說就是水中望月，根本無法有效分享。2008年后中國采取的是投資驅動型發展模式，對于工人、農民等無產者自是沒有資本來投資，但也分裂出部分依附于有產者的新階層，也就是所謂的中產階級。這階段的社會表象是金融、TMT行業出現搶錢搶到過勞死，工業則出現富士康跳樓死和服務業有服務員被侮辱到澆顧客開水等極端事件層出不窮。中國人性格普遍內向、內斂、節制，甚至害羞，如果不是被壓抑到一定程度，不會出現這么多極端現象。兩個階層的差別在于金融、TMT從業者在向著中產階級夢想靠攏，想再努力一把能否盡快實現財務相對自由;工業、服務業低端從業者在為生存和自以為僅有的一點尊嚴活著。而中國有群大媽卻在忙著世界各地跳廣場舞、搶購奢侈品、買黃金大戰高盛……，到處宣泄著奢侈、荒淫無度的生活。大媽大戰香港、大媽暴打司機、中國大媽大戰美國機場，中國大媽大戰土耳其……，而背后的這些受害者都是當地的底層群體，大媽們以滿滿的自信對待這些卑微的人群進行了一次又一次“教育”。當年有位大媽一句“我們在大陸也是有身份的人”，更是一語中的。

女收銀員之死反應了知識文化水平普遍不高的下層社會民眾，在以資本和智力為核心的市場競爭中，處境愈發艱難。女收銀員丈夫盡管滿腔憤慨卻無力改變現狀。整個事件中女收銀員家族體系中既無與權力沾邊的親戚朋友，也沒有雷洋那樣的中產階級校友圈可以幫忙。唯一能做的就是以獲取一定的補償來讓這個不幸的家庭處境能夠取得相對改善。女收銀員選擇自殺我們也可以想象，如果以她自身的認知還有其他渠道可以幫助她的話，都不會走上這條路。法制社會還在不斷建設當中，基層法制生態環境相信女收銀員對其能夠獲得的支持有一定的認識。后來在整個事件的處理當中，基層法制生態所釋放出來的信號能夠獲得公眾認可的有多少，相信大家都有自己的觀點。以中國現在的人均收入情況，要想實現更加理想的法制狀態，收入至少還要再翻一倍，人們對于權力與法制的主張才會更加主動和有效。平時大家如果有時間一定要多學點《成年男子安全路過洗腳屋行動指南》之類的知識，斗不過，至少要學著躲過去。女收銀員事件以后還會以不同形式發生在我們身邊，誰都不會只是單純的看客……