聯(lián)商網(wǎng)消息：便利店的快速發(fā)展，讓實(shí)體零售商們嗅到了商機(jī)，紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)便利店行業(yè)。世界巨頭如家樂福、麥德龍開始進(jìn)入市場(chǎng)，區(qū)域龍頭如美特好、中百集團(tuán)也開始落子布局。這些巨頭的加入，使便利店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

在快節(jié)奏的生活方式影響下，移動(dòng)支付正在成為便利店的標(biāo)配。其中，支付寶、微信支付等移動(dòng)支付工具已對(duì)品牌便利店展開席卷之勢(shì)。如何對(duì)接多種支付方式、利用好移動(dòng)支付成為便利店競(jìng)爭(zhēng)的又一重要環(huán)節(jié)，而信息化能力在便利店在的突圍中又起到了關(guān)鍵作用。各零售ERP廠商也都紛紛發(fā)力移動(dòng)支付領(lǐng)域，作為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)之一的海鼎也適時(shí)推出了自己的云產(chǎn)品，并已經(jīng)在多個(gè)客戶中成功應(yīng)用。

海鼎“鼎力云”的魅力

“鼎力云”是海鼎推出的一款集合營(yíng)銷、支付和訂單三大模塊的云產(chǎn)品，在移動(dòng)支付功能上集合了市面上所有常見的移動(dòng)支付方式，能夠幫助便利店全部輕松接入。此次微信支付通過與海鼎合作在青島友客、廈門見福、長(zhǎng)沙新佳宜共1165家門店聯(lián)合推出“微信支付會(huì)員周”活動(dòng)，完成第一批線下門店布局。

本次活動(dòng)完全展示出了鼎力云對(duì)接線上資源功能的魅力。這三家連鎖便利店率先接入了微信“支付即會(huì)員”，打造便利店專屬的“輕”會(huì)員模式。

以友客為例，在接入微信“支付即會(huì)員”后，用戶在門店使用微信支付消費(fèi)后，可一鍵領(lǐng)取會(huì)員卡，告別傳統(tǒng)實(shí)體會(huì)員卡填寫資料的麻煩，也不需要任何物料或店員指引操作，實(shí)現(xiàn)從顧客到會(huì)員的高效轉(zhuǎn)化，友客便利店用兩個(gè)月時(shí)間招攬了8萬名會(huì)員，遠(yuǎn)超前幾年會(huì)員積累的總和。

據(jù)了解，微信支付即會(huì)員的實(shí)現(xiàn)依托海鼎“鼎力云”產(chǎn)品，通過鼎力云對(duì)接微信支付，記錄消費(fèi)者支付以及購買信息，為門店在未來開展精準(zhǔn)營(yíng)銷做好數(shù)據(jù)積累。

用流量助便利店突圍

如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突圍沖出，搶占消費(fèi)者市場(chǎng)，成為各大零售商最為關(guān)心的問題，只有成功搶得“流量”，便利店才能突圍成功。

海鼎“鼎力云”針對(duì)便利店流量導(dǎo)入制定了一系列營(yíng)銷方案。海鼎方面相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“海鼎鼎力云券解決方案為商家提供券活動(dòng)的評(píng)估效果，提取活動(dòng)數(shù)據(jù)，分析會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣，從而定制發(fā)券的規(guī)則，定向向會(huì)員發(fā)券。而鼎力云營(yíng)銷中心針對(duì)不同營(yíng)銷周期設(shè)計(jì)相應(yīng)營(yíng)銷方案，運(yùn)用多元營(yíng)銷工具，打造閉環(huán)營(yíng)銷，幫助零售便利客戶建立良好的會(huì)員關(guān)系和會(huì)員體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)和服務(wù)消費(fèi)者。”

在這次與微信支付合作的活動(dòng)中，海鼎便幫助便利店實(shí)現(xiàn)會(huì)員激活、拓展，便捷門店開展多種會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)，提升會(huì)員客單價(jià)和復(fù)購率;同時(shí)，微信支付可借助活動(dòng)提升門店交易筆數(shù)和滲透率。

便利店只有“吸引客流”，才有可能將其轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金流。海鼎方面透露：“未來海鼎將持續(xù)與更多線上線下企業(yè)開展合作，為線上線下方案融合提供技術(shù)支撐，助力便利店行業(yè)建立會(huì)員和數(shù)據(jù)的鏈接，打通會(huì)員體系，幫助商家創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值。”