阿里想步入社交領(lǐng)域的野心已經(jīng)在業(yè)界不是公開(kāi)的秘密，前段時(shí)間因?yàn)橹Ц秾毷澜缱尠⒗镏鴮?shí)的又火了一把，業(yè)界紛紛把支付寶比作“支付鴇”，此番比喻之后讓阿里的支付夢(mèng)再次陷入了僵局，但有著強(qiáng)大用戶(hù)群體的阿里巴巴依然沒(méi)有停止進(jìn)軍社交的腳步，不過(guò)此次進(jìn)軍社交的是阿里的釘釘。

日前，企業(yè)辦公平臺(tái)釘釘宣布再次升級(jí)，將接入新功能“目睹直播”，可為企業(yè)提供三種不同的直播服務(wù)。

釘釘方面介紹，此后用戶(hù)可直接開(kāi)啟企業(yè)直播頻道。根據(jù)場(chǎng)景與需求的不同，目前僅支持三種應(yīng)用方案，分別為輕型內(nèi)訓(xùn)直播、高清年會(huì)直播和大型專(zhuān)場(chǎng)直播。

事實(shí)上，阿里一直對(duì)社交戰(zhàn)場(chǎng)念念不忘

2011年阿里旺旺的上線(xiàn)(在移動(dòng)端為旺信)，是阿里在社交工具方面的首次嘗試。然而阿里旺旺的使用場(chǎng)景多是連接淘寶上的買(mǎi)家與賣(mài)家，是雙方急需解決商品問(wèn)題催生出來(lái)的產(chǎn)品，被運(yùn)用到用戶(hù)的日常交流中去的概率極低。

當(dāng)年9月23日，阿里發(fā)布了來(lái)往，這款在阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部成立后發(fā)布的首款產(chǎn)品，被定義為“阿里第一款獨(dú)立于電商業(yè)務(wù)之外的社交產(chǎn)品，其核心功能是實(shí)現(xiàn)熟人之間的社交。”為了阿里的社交夢(mèng)，馬云在2013年10月的內(nèi)部信里力推來(lái)往，“去裝來(lái)往，晚上在來(lái)往上三陪聊天，去讓世界看到阿里人瘋了。”馬云吹響號(hào)角，對(duì)5萬(wàn)阿里員工下達(dá)了每人拉300人上來(lái)往的目標(biāo)，來(lái)往很快就擁有了上千萬(wàn)用戶(hù)。

2015年11月，阿里巴巴宣布來(lái)往更名為“點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)”，應(yīng)用功能從標(biāo)準(zhǔn)的IM變成了類(lèi)似于Snapchat的“閱后即焚”聊天方式。記者查看了AppStroe中社交類(lèi)app的排行，點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)目前的排名位列150名開(kāi)外。

阿里在后續(xù)推出了釘釘，但“為中國(guó)企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同的多端平臺(tái)”官方說(shuō)明顯示了釘釘?shù)闹饕�用途為企業(yè)內(nèi)部溝通。

從阿里旺旺、來(lái)往，到釘釘。阿里嘗試了數(shù)種方式，尤其是阿里將目光投向踴躍用戶(hù)2.7億的支付寶，可謂是讓阿里的社交夢(mèng)變的更加急迫，而此次釘釘入局直播，無(wú)疑是阿里想通過(guò)直播為自己的社交夢(mèng)拉開(kāi)一個(gè)口子。

眾所周知，2016年被稱(chēng)為是直播元年，在幾經(jīng)翻轉(zhuǎn)以后，直播市場(chǎng)可謂是冷靜了許多，雖然依然有所謂的“色情場(chǎng)面”出現(xiàn)，但是相比前段時(shí)間，無(wú)論是直播用戶(hù)還是直播平臺(tái)都相對(duì)收斂很多，這也預(yù)示著直播市場(chǎng)由曾經(jīng)的野蠻期正在向著垂直領(lǐng)域分化突破，而阿里選擇此時(shí)入局可謂是既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

機(jī)遇在于直播環(huán)境在市場(chǎng)的監(jiān)管和平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)逐步走向規(guī)范化，而且當(dāng)直播虛火不在灼熱的時(shí)候，很多沒(méi)有強(qiáng)大資本入駐的平臺(tái)很難堅(jiān)持在直播市場(chǎng)長(zhǎng)久生存，因?yàn)闆](méi)有好內(nèi)容和好的變現(xiàn)模式，既不能牢牢黏住用戶(hù)又不能給投資人交出一份漂亮的答卷，單靠自身的實(shí)力直播平臺(tái)很難在直播弱肉強(qiáng)食的市場(chǎng)中生存，而這對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)現(xiàn)在入局顯然是占了便宜，因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)為其淘汰了一部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而阿里旗下的釘釘已經(jīng)突破了很多傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的局限，而且調(diào)查顯示，2016年中國(guó)移動(dòng)辦公人數(shù)將達(dá)到4.5億，而到2018年，這一數(shù)字將超過(guò)6億，移動(dòng)辦公軟件的角逐也逐漸加劇。而且阿里作為電商巨頭，在資本方面的實(shí)力肯定是優(yōu)于其他直播平臺(tái)的，在這雙方優(yōu)勢(shì)的凸顯下，可以說(shuō)給釘釘?shù)闹辈バ汩_(kāi)啟了一個(gè)很好的社交接口。

當(dāng)然了，機(jī)遇和挑戰(zhàn)總是并行的，而阿里此番布局直播，顯然是將企業(yè)直播作為了重頭戲，雖然阿里一直對(duì)社交戰(zhàn)場(chǎng)念念不忘，但最大挑戰(zhàn)便在于沒(méi)有解決用戶(hù)入口，最初的阿里旺旺、來(lái)往等多個(gè)產(chǎn)品不敵微信，馬云便將這枚棋子壓在了釘釘身上，試圖從企業(yè)方向獲得市場(chǎng)。

而這也正是釘釘布局直播的挑戰(zhàn)，因?yàn)殡m然直播市場(chǎng)已經(jīng)初現(xiàn)分水嶺，直播用戶(hù)在直播市場(chǎng)的分割戰(zhàn)中已經(jīng)早已選定了自己的直播領(lǐng)域，如果沒(méi)有好的內(nèi)容呈現(xiàn)和利益分成很難打破現(xiàn)有的直播局面，而且釘釘?shù)闹辈バ闶敲鎸?duì)企業(yè)服務(wù)的，這就更更加的增加了釘釘直播的局限性，雖然有分析指出，釘釘本身便帶有較強(qiáng)的社交屬性，且用戶(hù)按照行業(yè)劃分，從屬于不同類(lèi)型的公司，釘釘可以將視頻直播內(nèi)容精準(zhǔn)推送給用戶(hù)。同時(shí)，企業(yè)用戶(hù)本身也是內(nèi)容源，可以產(chǎn)出大量來(lái)自不同行業(yè)的內(nèi)容。

但是值得注意的是，現(xiàn)在的直播環(huán)境仿佛還沒(méi)有那么高大上，無(wú)論是主播還是觀眾都還是吃瓜群眾比較多，如果純粹的商業(yè)化似乎還不符合現(xiàn)在的直播環(huán)境，何況釘釘作為一個(gè)直播新秀，在沒(méi)有眾多直播用戶(hù)的捧場(chǎng)，釘釘?shù)倪@場(chǎng)直播戲恐怕很難唱出阿里的社交味。

不過(guò)從接入新功能“目睹直播”的場(chǎng)景來(lái)看，還是有一定的差異性的。

據(jù)悉，目睹直播為國(guó)內(nèi)知名直播技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，目前擁有畫(huà)中畫(huà)組合、云導(dǎo)播臺(tái)、智能字幕等獨(dú)有技術(shù)應(yīng)用，并開(kāi)發(fā)了授權(quán)觀看、紅包抽獎(jiǎng)、話(huà)題互動(dòng)等適配企業(yè)的互動(dòng)工具。在直播過(guò)程中，可為用戶(hù)提供實(shí)時(shí)更新的觀眾人數(shù)、ID、來(lái)源的詳細(xì)數(shù)據(jù)。

雖然場(chǎng)景不錯(cuò)，但是水至清則無(wú)魚(yú)的道理我們也應(yīng)該明白!尤其是在社交領(lǐng)域!

色情對(duì)社交產(chǎn)品的推動(dòng)是直白而深遠(yuǎn)的。無(wú)論產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者有沒(méi)有刻意考慮或強(qiáng)調(diào)，在市場(chǎng)推廣期，只要與其產(chǎn)生交集的產(chǎn)品往往能夠迅速的累積大量用戶(hù)。

2011年8月，陌陌正式登陸IOS平臺(tái)。陌陌以其不需要對(duì)方驗(yàn)證就能夠直接向?qū)Ψ酱蛘泻舻姆绞剑�和“約他來(lái)做造物主”、“約點(diǎn)別的”等晦澀的廣告用語(yǔ)迅速的占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。甚至陌陌CEO唐巖也曾發(fā)表過(guò)，找異性是剛性需求，科技帶來(lái)的是自由而不是束縛等言論來(lái)支持自己的產(chǎn)品。

在更早的2011年1月進(jìn)入市場(chǎng)的微信，同樣在推廣初期推出了搖一搖等頗具曖昧色彩的功能。同年8月，微信添加“發(fā)現(xiàn)附近的人”后，用戶(hù)第一次出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，達(dá)到1500萬(wàn)人。但在累積足夠用戶(hù)后，微信轉(zhuǎn)型為熟人社交服務(wù)，并豐富了產(chǎn)品線(xiàn)，才建立起了現(xiàn)在基于熟人關(guān)系的微信生態(tài)。

一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，情色是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的需求之一。社交只是為色情應(yīng)用增加了一個(gè)有趣的外衣，但真正吸引人的還是“色情應(yīng)用”的標(biāo)簽。

而釘釘?shù)闹辈バ悖�雖然搭起了企業(yè)直播的秀場(chǎng)，但是如何解決秀場(chǎng)之下觀眾的需求點(diǎn)才是釘釘?shù)耐袋c(diǎn)，就像糖與鹽在飯菜中的價(jià)值，糖給了飯菜很好的色調(diào)，而鹽給了飯菜很好的味道，沒(méi)有糖的烹飪飯菜就沒(méi)有看上去那么美味，而沒(méi)有鹽的調(diào)劑飯菜也失去了噎下去的勇氣，只有兩者的交配融合，才能將美味佳肴呈現(xiàn)給顧客，飯菜如此，直播也如此!

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