隨著微博、微信創業熱逐漸開始退潮,
如何做營銷是創業者和零售商家頭疼的問題,
直播的出現恰恰填補這種頹勢,
給了他們登堂入室和翻盤的機會。
繼上篇《“黑科技”來了│來店易直播功能上線,營銷還能這么玩?》推送后,微信后臺留言迭起:
漂亮的人辣么多,主播怎么挑?
店里產品很多種但不知道選哪款來直播,內容怎么定呀?
別人的直播都做的那么火,有什么直播技巧嗎?
不急!陌上花開,我們慢慢走起。
想要打贏一場直播戰,就需要抓住直播的核心--主播,主播不僅要能夠給人真實和信任的感覺,而且具有很強的號召力、互動性,有一定的社群粉絲,來拉動品牌的粉絲經濟。所以,這個主播必須能帶節奏! 能攻心!能給人信任!那么,今天的重點來了“選誰做主播”?
網紅,高顏值強互動
網紅本身除了高顏值外,還具有一定的活躍特質。不僅經常與粉絲群體分享生活,給粉絲真實朋友的感覺,并且,通過了解大多數粉絲日常、給粉絲送生日禮物等方式保持與粉絲的雙向強互動,從而帶動直播過程中與粉絲的互動節奏,進而提升群體粉絲的粘性,帶來廣闊的市場空間和變現渠道。
優點:網紅自帶導流光環,在直播中善于營造氣氛,調動氛圍,本身就具備營銷宣傳點。
案例:網絡紅人張大奕在淘寶直播中上線“吾歡喜的衣櫥”直播,她穿著自己的新品出鏡,為粉絲介紹穿搭方式,兩小時內,觀看人數達到了41萬,點贊數超過了100萬,成交額達到了近2000萬人民幣,客單價將近400元。
缺點:網紅的費用較高,且大部分的網紅對商品缺乏深入的了解,甚至,在面對千人千面的顧客時候,難以拿捏顧客喜好和訴求點更是網紅直播的硬傷。
優化方案:直播前做足準備工作,全方位掌握產品細節和了解顧客購物需求點,或者搭配一枚導購,實現網紅+導購營銷模式雙輪驅動。
導購,專業賣手
導購比網紅更懂顧客的心理訴求、更能提供專業服務。導購憑借對店內商品、顧客的高度了解,以及對商家的持續忠誠,其帶來的市場空間前景必定比顏值型網紅廣闊得多。
優點:導購作為連接商家和顧客關系的紐帶,對于營業商品和顧客訴求把控熟捻于心,擁有一定顧客基礎,作為商品直播是再合適不過。
案例:導購雪兒直播賣店內化妝品,觀看人數在600人,推薦了43款產品,產品品牌比較多,每隔一段時間就有人去購買她產品,一般化妝品單件在200元,一場直播下來門店保守最低3萬收入。
缺點:不善于制造氣氛卻是不少導購的短板,很有可能顧客會因為直播過程氛圍不夠活躍而難以堅持觀看。
優化方案:提前制定直播方案,培訓直播技巧,通過多次直播沉淀經驗。
領域達人,資深專業
論起領域達人,我相信大多數的人對他們都是絕對的崇敬和信任。領域達人覆蓋范圍非常廣泛,可以是美食、潮流穿搭、健康養生、農業養殖等任意領域里的達人。
優點:由于達人具有一定的專業權威,消費者對其信任度高,容易被征服而促成購買;直播內容質量較高,后期可反復點播利用;知識型直播,受眾面較廣。
案例:重慶秀山縣曾經通過淘寶直播“養殖達人直播找土貨”,開播僅5秒就賣出去4萬多枚土雞蛋;有湛江農戶利用VR和手機直播在中籌平臺向網友展示了種植蔬菜的情形,3分鐘內募集到了20多萬元養殖資金。
缺點:邀請達人成本較高,且單純的干貨輸出,容易陷入單方講解,直播現場不夠活躍,是挑選主播時需要考慮的點。
優化方案:直播過程中多注意跟觀眾互動,或是配備一個副手關注觀眾的發言進行協調互動。
主播,如何選擇?
由于,直播依靠的是強互動性,并且這種互動是即時性的,所以,選誰做直播很重要。關于主播要如何選擇,我們可根據商家自身所處的行業領域,品牌定位,客群資源特點以及現有的運營成本等來做綜合考慮。
首先:主播的氣質形象及擅長的領域需要選擇與品牌定位相契合的。
其次:建議針對客群分層培養固定的主播群。因為個人IP是用戶觀看直播的主要驅動因素,讓每個主播都成為所在客群中的意見領袖。
選誰做主播?
1.推選培養導購做主播
為了更好契合直播時間、準確輸出直播內容,建議培養導購做主播。如此,既可激發導購主動性,提升業績轉化,又可節省成本。
2.網紅主播可根據需要采用
如若采用網紅主播,需參考過往直播效果,以及個人直播/微博/微信粉絲數,便于引流。同時,可選擇有主持經驗的女性網紅更具吸引力。
直播黃金間建議:集中在18:00-22:00
盡管現今網上交易成為商品流通的主要模式,但實物體驗仍是制約消費的一大因素。因此,作為門店移動營銷系統的來店易,推出直播功能,將以“電商+直播”的營銷方式,把產品的細節功能更立體、更溫情、更全面地展現在觀眾的眼前。較之于傳統平面圖文等營銷手法真實感不足,真實的產品直播更容易為大眾所接受,更容易促成商品交易以及分享轉化,從而更好地幫助商家拓展營銷渠道。
Tips:直播畫質有三檔可選哦!
這里偷偷告訴各位
上期有隱藏一個小秘密哦
不知道你們有沒有發現呢?
通過在來店易后臺直播任務的設置,商家可根據自身需求,來選擇適合自己的直播畫質。
標清:雖然畫質一般,但消費者打開速度快,受網絡影響小,節約商家運營成本。
高清:無論是畫質,消費者體驗,還是運營成本這塊都算比較剛需和接地氣,容易被接受,推薦哦!
超清:畫質最為清晰,消費者體驗較好,運營成本這塊須作考慮。
基于我們標清、高清、超清三檔畫質,
直播的計價是怎么樣的呢?
值得指出的是:在大部分的直播過程中,人來人往,觀看人數不斷變化,直播實際費用往往遠低于計算器的理論值。
在線直播流量計價
261元
點播流量計價130元
計價器得出的均是理論上的最大值
在點播時,商家需要支付的費用還要比直播少一半。
綜上,不難看出,相比媒體廣告,淘寶直通車、鉆展、搜索引擎關鍵詞,直播或點播的實際流量費用更可控也更精準,最關鍵的是獲客成本真的低。
所以,了解完直播的玩法后,
既能增加粉絲規模
又能控制運營成本的直播功能
有需要的就趕緊加入直播的陣營吧!
在下周,我們還會精心推送更有價值的直播干貨哦!下一篇是什么呢?各位敬請期待吧!