新零售推動商業(yè)模式變革，今年夏天,作為我國電商行業(yè)領頭羊的阿里巴巴為零售業(yè)打造了一波新“網(wǎng)紅”,為消費升級加了把火。7月8日全球首家“自動識別、即走即付”的無人零售店“淘咖啡”亮相于杭州阿里淘寶造物節(jié);7月14日阿里巴巴的新零售“第一樣本”--盒馬鮮生整體品牌對外發(fā)布;8月8日天貓與銀泰合作的新零售理念的首發(fā)項目HouseSelection生活美學館一天的銷售額比上月增長800%,客流量增長700%。

“純電商時代過去了,未來十年是線上、線下和物流結(jié)合在一起的新零售時代。”從去年阿里巴巴集團董事局主席馬云提出“新零售”概念以來,新零售已經(jīng)成為阿里巴巴的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。成立18年后,依靠電商平臺起家的阿里巴巴,正在不斷拓展“平臺”的邊界,并為未來零售行業(yè)模式變革和消費升級提供新的樣本和風向標。新零售正通過尋找新的增量,為解決存量所面臨的問題、為零售業(yè)的供給側(cè)改革提供新思路。

新零售商業(yè)模式是什么?今天，一個企業(yè)的核心業(yè)務流程必須要完全構(gòu)建在互聯(lián)網(wǎng)上，由軟件驅(qū)動，自動調(diào)用服務，它才能夠具備存活演進的可能——品牌通軟件驅(qū)動。

企業(yè)要與用戶建立持續(xù)性互動關系，就必須以個性化、一對一的方法來實現(xiàn)與用戶的連接，才有可能互動起來。但要同時能和海量用戶持續(xù)互動，就必須依賴一個協(xié)同網(wǎng)絡，才能支撐這樣一個個性化的服務體系。

企業(yè)與用戶如何互動：品牌通通過手機端實現(xiàn)自助式品牌新聞推廣與社交化的品牌營銷分享交互，讓會員擁有手機品牌網(wǎng)絡協(xié)同自助式管理后臺，營銷變得更為精準和人性化，更能精準地拓展陌生市場，實現(xiàn)圈層消費裂變的新零售財富大未來!

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